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部署・役職名 | 【CX】デジタルCXプランナー |
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仕事内容 |
ブランドがお客様に提供する真の体験価値とはなにか、その体験がクライアントの事業成長に貢献しているのかを、実データ(クライアントが保有する購買データや行動データや、大手プラットフォーマーから提供される属性データや応募者データ)を活用したプランニングで実現していただきます。ターゲットのプロファイル分析やインサイトを起点にカスタマージャーニーにおけるデジタルCXの戦略プランニングと実施プロデュース。さらにはその反応データから、PDCAを回すことでより精度の高いデジタルCXへと進化させ、クライアントのビジネス成長を支援していただきます。 【主な業務内容】 ・各種実データを活用したターゲットのプロファイル分析や行動分析、戦略プランニングを行う。 ・データの分析結果を示すだけではなく、その奥にあるインサイトを発見し、真に解決するべき課題を特定する。 ・課題を解決するためのデジタルプロモーションのアイデアを生み出し、制作ディレクション(オウンド、ソーシャル、デジタルプロモーション、コマース、リテール、エンゲージメントプログラムなど)を行う。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・マーケティング戦略立案の経験・デジタルプロモーションのプランニング・プロデュースの経験 ・実データを用いたデータドリブンプランニング、施策PDCAの経験 【歓迎(WANT)】 ・FMCG系メーカー企業や流通小売企業におけるデジタルプロモーション、データマネジメントの経験・事業会社でのブランドマーケティング、商品企画、開発の経験 ・プラットフォーマー企業でのビジネス経験 ・広告会社やデジタル専業代理店などでの主要ECプラットフォームの販促ソリューションのプランニング経験 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/10/18 |
求人番号 | 2856102 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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