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| 部署・役職名 | ヘッドオブカスタマーサクセスマネージャー（卸・メーカー向け在庫管理システムソリューション） |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
【業務内容】 自社製品を通じて業界変革に必要な業務変革の支援、ビジネスモデル変革の支援の実現を目指しています。 下記のような業務をご相談の上、お任せ致します。 ・事業成長に合わせた組織作り ・製品開発チームへの製品改善提案 ・担当顧客の経営層/役職者からの信頼の獲得 ・担当顧客への自社製品提供価値最大化 ・担当顧客の契約金額の最大化 ・担当顧客の顧客満足度の最大化 ・担当顧客の製品活用度の最大化 |
| 労働条件 |
【雇用形態】 ◆正社員（期間の定め：無） 【就業時間】 ◆8:30 ～ 17:30 （実働8時間/休憩60分） ◆フレックスタイム制：コアタイム10：00～15：00（職種やレベルによる） 【休日・休暇】 ◆週休二日制 ◆年間休日120日 ◆夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇、慶弔休暇 年次有給休暇、公用休暇、公傷病休暇、 産前産後休暇、育児休業 【通勤手当】 ◆会社規定に基づき支給（上限3万円/月） 【転勤】 ◆当面無し 【社会保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 【その他制度】 ・単身手当：月35,000円＊条件有 ・在宅勤務手当：月額5,000円（会社の定める期間に限る） ・従業員相談窓口 ・健康診断 ・私服勤務 ・リゾート施設社員割引 ・社員寮（対象者のみ） ・フレックスタイム制度あり（配属部署による） ・受動喫煙対策：敷地内禁煙（屋外に喫煙場所あり） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【必須スキル・経験】◆会社のVison,Mission,Valueにアラインした就労経験 ◆チームのマネジメント経験、またはマネジメントへの挑戦の意思 ◆新規事業/もしくは組織の立ち上げ経験 ◆アカウントマネジメント、もしくは顧客折衝業務経験 ◆顧客への業務改善提案経験 ◆プロジェクトマネジメント経験 ◆前提が不確実な中でも自ら仮説を持ちPJを推進した経験 【歓迎（WANT）】 【歓迎スキル・経験】◆BtoB向けITサービスのカスタマーサクセス経験者 ◆ITコンサルティング業務経験者 ◆社内DX推進経験者 ◆Data Sciencist経験者 ◆小売業/CPGメーカー/卸売業の業界知識 ◆新規事業立ち上げの経験 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2023/08/10 |
| 求人番号 | 2903182 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
この求人の取り扱い担当者
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- メーカー 商社 流通・小売
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