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部署・役職名 | 【金融】《次世代金融機関チャネル》地域金融機関の顧客接点チャネル改革に向けたソリューション営業・企画業務<1136> |
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■背景 地域金融機関においては、地域経済の衰退、人口減少やスマホ普及等による利用者のライフスタイルの変化、低金利下における収益拡大(融資以外の手数料ビジネス等への幅だし)、行員不足と事務コスト低減等の課題を抱えており、今後の持続的な成長の実現が喫緊の課題となっています。そういった状況下に置いて、地域金融機関は、デジタル技術を活用した銀行業務の効率化や、相談コンサルティング業務への要員シフト、店舗や時間に縛られることのない質の高い銀行サービスを提供を目指し、対面・非対面を含めた銀行の顧客接点チャネルの戦略の見直しに取り組んでいます。 ■ソリューション概要 当事業部では、第二金融事業本部では、銀行のチャネル接点改革を後押ししていくための取組みとして、今後の顧客接点チャネルの在り方を銀行向けに提言していくと同時に、その解決策として効率的な銀行事務運営とお客さまとの対話・相談に重きを置いた新たな接客スタイルを実現する「営業店スマート化」と、非対面チャネルでの取引拡充や銀行自身によるUXデザインや内製化を可能とする「XCP」の地銀展開を推進しています。 「営業店スマート化」により、従来の対面・来店が前提となっていた銀行窓口業務での物理的な現物削減・ペーパレス化を実現し、「XCP」により、銀行内製化も含めて非対面チャネルの取引を拡充させ「効率的な銀行事務運営」が可能になります。 これらによって、行員がより付加価値の高いお客様との対話・相談にリソースシフトさせることが可能になると同時に、銀行利用者にとっても店舗や時間に縛られることなく質の高い銀行サービスを享受できる等、顧客体験を飛躍的に向上させています。 ■職務内容(募集内容) この度、地域金融機関の顧客接点チャネル改革に向けたソリューション営業・企画業務として、上記チャネル戦略に則したサービスの銀行向け提案、新規企画を手掛けていただく方を募集します。特にこれまでの営業店システムの知見や経験を生かしたい方、地域金融機関の将来の在り方、顧客接点の在り方等に興味・関心があり課題解決に意欲のある方を強く募集します。 ・自身で仮説立案を行いながら、自身の考えや思いを生かしながら仕事に取り組むことができます。 ・コンパクトな組織のためビジネスの構想・企画から立ち上げまで一通りの経験を積むことができます。 ・チーム内では、AIやクラウドなど新しい技術要素を用いた企画も行っており、最新のIT技術トレンドについての知見を身に着けることができます ・弊社お客様である大規模から小規模まで様々なタイプの金融機関への提案経験を積むことができます。 ・組織やパートナーとして「企画」「コンサル」「デザイン」経験のあるメンバーが揃っています。そのため、プロジェクトを通じてそうしたメンバーから高度な経験や実践的な知見を得る機会を持つことができます。 |
労働条件 |
【雇用形態】正社員 【想定役職】 課長代理 主任 【労働形態】 裁量労働勤務 【就業場所・業務の変更の範囲】 ・業務内容:人事異動・出向等により、当社及び出向先における各種業務全般の範囲内で業務内容が変更になる場合があります。 ・就業場所:求人票記載の勤務地以外を含む当社の事業所もしくは自宅 ・人事異動・出向等(国内・海外)を命じられることがあります。 ・当社が認めた場合、当社の事業所及び自宅以外が就業場所となる場合があります。 【契約社員で採用させていただく場合の契約期間更新上限の有無と内容】 ・更新上限あり、60カ月 【無期転換申込機会・無期転換後の労働条件】 ・勤務成績、会社の経営状況等により総合的に判断いたします。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・地域金融機関向けに新たな価値を提供していきたいと自分の思いを持ちながら前向きに取り組める方。・ITに関する知識や経験(技術専門職というよりは、基本情報処理のような汎用的なシステム知識、もしくは開発経験)がある方 【歓迎(WANT)】 ・金融機関の業務知識や知見、または金融機関における組織としての課題解決に取り組んだ経験があること(経営企画・営業戦略・新規事業企画)・金融機関のチャネル戦略、顧客接点の在り方等に興味・関心があり課題解決に意欲のある方 ・これまで営業店システムの領域で営業や開発に取り組んだご経験がある方 ・技術経験を生かして、将来的にはビジネスよりの企画業務やコンサルティング業務をキャリアとして考えている方 【こんな方が活躍できます】 ・顧客経営層との関係構築・ハイレベルな課題に関する議論を楽しめる方。 ・不確実性の高いプロジェクトに対して、仮説を持ってチャレンジすることを楽しめる方。 ・自分の考えたことをカタチにしていく過程を楽しめる方。 【資格】 基本情報技術者 【求める人物像】 ・地域金融機関向けに新たな価値を提供していきたいと自分の思いを持ちながら前向きに取り組める方。 |
アピールポイント | 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2025/03/21 |
求人番号 | 2907600 |
採用企業情報

- 株式会社NTTデータグループ
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- 資本金142,520百万円
- 会社規模5001人以上
- SIer
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会社概要
■名称:株式会社NTTデータグループ
(2023年7月1日付で「株式会社エヌ・ティ・ティ・データ」から商号変更)
■所在地:東京都江東区豊洲三丁目3番3号
■代表者の役職・氏名:代表取締役社長 佐々木 裕
■事業内容:NTTデータグループ全体の戦略策定・推進(マーケティング、イノベーション、戦略投資含む)、経営管理、技術開発及びガバナンス確保等
■資本金:142,520百万円(2024年3月31日現在)
◇名称:株式会社NTTデータ
◇所在地:東京都江東区豊洲三丁目3番3号
◇代表者の役職・氏名:代表取締役社長 佐々木 裕
◇事業内容:コンサルティング、統合ITソリューション、システム・ソフトウェア開発、メンテナンス・サポート等
◇資本金:1,000百万円(2023年11月1日現在)
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