転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です
UXグロースコンサルタント（コンサルタント候補/マネージャ候補）
採用企業案件
株式会社ビービット
-
- 資本金50百万円
- 会社規模101-500人
- コンサルティング
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | UXグロースコンサルタント（コンサルタント候補/マネージャ候補） |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■募集概要 顧客のデジタル・トランスフォーメーションを実現し、デジタルテクノロジーを活用して顧客体験を改善するコンサルティングプロジェクトを提供するサービスの拡大に伴い、事業を共に成長させてくれるメンバーを募集します。 ■業務内容 * 主に売上1,000 億円を超えるお客様と継続的に関係を保ち、UXを起点にお客様のデジタル・トランスフォ ーメーションへの対応能力を向上させる業務変革コンサルティング・プロジェクトを提供します。プロジェクトの期間は６ヶ月〜１年程度です。 * デジタル・テクノロジーを用いて顧客体験（UX）を改善することを期待するお客様に対して、新規事業計画構築の支援および、実行を支援するコンサルティング・プロジェクトの提供。 * 顧客体験（UX）を事業戦略の核の一つとして戦略構築や組織再編を行おうとするお客様に対して、戦略構築やその実現を支援するコンサルティング・プロジェクトを提供。 * 顧客体験（UX）を中心として既存のデジタル・サービスの改善や新規デジタル・サービス構築を希望するお客様に対してプロジェクトの運営支援。 ■キャリアパス コンサルタントとして入社いただいた方には、まずはコンサルティング事業の中核となるマネージャーポジションを目指していただきたいと考えています。自律的に高品質なプロジェクトデリバリーを行えるようになった後、プロジェクトマネジメントスキルは勿論のこと、メンタリング、ティーチング、コーチングスキル等も身に着けていただき、ビジネス成長とメンバー成長、双方に責任を持つマネージャーへの転換を支援していきます。 その後マネージャーポジションを数年間勤めていただき、マネージャー以降のキャリアパスについては複数の方向性を準備しています。個人のキャリアの方向性や興味関心と組織のニーズをマッチングする形でキャリアを構築することが可能です。 * コンサルティング事業におけるディレクターやパートナーとして大手のお客様の専属担当として、お客様のデジタル領域における複雑かつ大規模な問題解決をリード。また、大規模プロジェクトの獲得からデリバリーまでを一貫して担当していただき、日本における弊社のポジションをさらに向上。 * コンサルティング事業におけるソリューション・ディレクターやソリューション・パートナーとして新たなソリューションの開発や、弊社内の人材開発に専門的に取り組むことも可能です。また、各ソリューション領域における専門家としてお客様や市場の啓蒙活動を行ったり、コンサルティング経験を生かして弊社内の他部門のマネージャーとしてご活躍をいただく可能性もあります。弊社は コンサルティングとソフトウェアをお客様に提供する事業会社であり、コンサルティング以外にも様々な部門で継続的な成長のための取り組みを行なっています。 * コンサルティングおよびソフトウェアの海外展開。このキャリアパスにおいては、海外に赴任し、現地で新たな事業の立ち上げをリードしていただく場合もあります（赴任には一定の語学能力を必須要件としています） ■責任範囲 * 弊社が独自に開発した顧客体験（UX）を改善するための組織改善フレームワークを活用して お客様に対して数ヶ月〜１年程度のコンサルティング・プロジェクトをご提案し、デリバリーをリード。 * お客様のフィードバックをもとに、継続的にフレームワークの改善を行い、お客様の要望を満足させることが可能となる新たなソリューションの開発。 * お客様の業務変革を実現するためにプロセスの分析や変革、KPI 設計、評価指標の設定、組織への定着支援を提供するコンサルティング・プロジェクトのリード。 * お客様のデジタルマーケティングにおける問題点を構造的に把握し、具体的な改善方法を提案する。また、中国をはじめとする海外の知見をもとにお客様のあるべき姿を描き、デジタル・トランスフォー メションの戦略の構築を支援。 * 弊社が開発し提供している顧客体験改善のための SaaS ソフトウェアを用いて、お客様のビジネス改善を実現するための施策の提案。 * 顧客の Digital Marketing Capability を向上させる考え方の導入や研修を提供。 * コンサルティング事業に所属するコンサルタントの育成と監督。 * 他マネージャーと協力しながら、コンサルティング事業を拡大していくための組織運営。 * ディレクターと協力して、新たな顧客の開拓。 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・デジタルマーケティングの業務経験があること・大学卒以上の学歴があること ・日本語を母語と同等レベルで活用可能であること 【歓迎（WANT）】 ・デジタルサービスにおいて、データドリブンでのUI・UX改善業務に携わった経験があること－ウェブサイト、アプリ等のUI・UX観点での課題分析・施策検討・要件定義の経験 －Google Analytics、AdobeAnalytics等の分析ツール利用経験 －Marketo, Hubspot, Salesforce, Adobe Marketing等のマーケティングツール利用経験 ・クライアントワークの経験があること －複数の事業部を持つ企業に対する提案経験（目安として 1,000億円以上の売上規模の企業が望ましい） －お客様の業務変革や戦略構築を実現するプロジェクトの経験 ・マネジメント経験があること －プロジェクトマネジメントの経験 －直属の部下を複数持ち、指導した経験、成長させた実績 【求める人物像】 ・事業のプロセスや提案する内容が明確に定義されていない環境で、新規事業に取り組む意欲を持っていること。 ・新しい企業文化を構築することに興味を持ち、積極的に組織への働きかけを行うことができること。 ・既存の社員や従業員と良好な協力関係を築くとともに、粘り強く変革を実現できること。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 管理職・マネージャー 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/09/13 |
| 求人番号 | 2913406 |
採用企業情報
- 株式会社ビービット
-
- 資本金50百万円
- 会社規模101-500人
- コンサルティング
- ソフトウエア
-
会社概要
■会社概要
設立 ：2000年3月
資本金：5,000万円
社員数：199名（2023年4月現在） ※日本法人単体
事業所：東京都千代田区大手町2-2-1 新大手町ビル10階（この他台北、上海に拠点 あり）
※コロナ禍以降はリモートワークを併用した働き方を実施しています
※ただし、業務の必要により海外拠点（台湾・中国・東南アジア）などに配転・転勤・出向等を行うことがあります
■経営理念■
人間の 心理や行動特性を探求する ことで、 真に役に立つ製品、サービス、またそれらを支える仕組みを創出し、豊かな社会の実現に貢献する
■事業内容■
トップダウンでのコンサルティングによるUX変革、ボトムアップでのマーケティング業務変革をデータ×コンサルティングで実現します
■UX Driven DXコンサルティング
顧客のサービス体験を起点とした企業変革支援
・顧客のサービス体験をデジタルを内包した形で実装・運用・グロースさせることで、企業のDXを推進支援
・UXの改善業務とそのために必要な取り組みを顧客体験だけではなく、従業員やパートナーの体験に拡張、全社的な取組に拡張
■UXリサーチ＆デザイン
デジタルを活用した接点を作り、魅力的な顧客体験を企画・実現
・バリュージャーニー戦略策定 / 具現化
・バリュージャーニー基礎調査 / 設計
・UXリサーチ
・ウェブUX / UI設計
・アプリUX / UI設計
■UXグロースOps
顧客体験のプロが並走し、UX改善業務プロセス構築・運用支援
・グロース指標設計（KPI・NSM）
・UXグロース業務 構築・推進支援
・UI・UX改善パートナー支援
・行動データ分析レポーティング
・行動解析ツール
■ECグロースマーケティング
ECグロースを実現するマーケティングツールを導入・活用支援
・AI予測機能を内蔵したCRM/マーケティングオートメーション（MA）ツール
・OMOでのカスタマージャーニー最適化を実現し、顧客生涯価値（LTV）の更なる向上を支援
行動科学(Behavioral Science)、人間中心設計(HCD)、アジャイルアプローチを融合し、優れたUXの実現から継続的なUX改善までEnd to Endで支援しています
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です