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部署・役職名 | エクスペリエンス・トランスフォーメーション・コンサルタント / Experience Transformation Consultant |
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職種 | |
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仕事内容 |
サービスデザイナー、ビジュアルデザイナー、インタラクションデザイナーなどのデザイナーと一体となって経営・事業変革・社会環境問題などのテーマに取り組み、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高める仕事です。 顧客体験を軸に描かれた、クライアントのビジネスに変革を起こす体験・サービスのデザイン構想・戦略を踏襲したプロダクト・サービスを世に送り出します。その過程で浮上する開発、クライアントの組織、アライアンス先やユーザに展開する上での課題を明らかにし、クライアントをコンサルティングしながら解消に導きます。 <具体的な業務内容> ・描いた体験を具体的なブループリントや技術要件に落とし、サービス・プロダクトを具現化し、世に送り出していく ・デリバリーの過程で浮上する開発課題、組織課題、アライアンス先やユーザに展開して適応させていく上での課題など、デザイン戦略の具現化を阻害する課題を提起し、他領域のコンサルタントと協力して解消しながらサービス・プロダクトを世に出していく ・コンサルタント、デザイナー、エンジニア、マーケティングなど各種専門家、クライアントと共創、連携する ・クライアントにデザインの価値、効果、設計思想などをロジカルにコミュニケーションし納得・理解を得る |
労働条件 |
雇用形態 正社員 休日休暇 年次有給休暇、私傷病休暇(※試用期間終了後から取得可能)、結婚・出産・ 忌引休暇(ライフ・パートナーの場合を含む)、リフレッシュ休暇、ボランティア休暇 勤務時間 9:00~17:30 休憩時間:60分 待遇・福利厚生 【保険制度】 ・健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 給与改定年1回 交通費全額支給 時間外勤務・出張・住宅手当 退職金制度 育児休業、短日短時間勤務制度、ベビーシッター補助制度 各種法人会員および契約施設・ホテル 他 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ◆応募要件・体験戦略に基づいたサービス・プロダクトの具現化を監修・ディレクションできる ・体験戦略を理解し、踏襲しながら実現可能性を加味した仕様修正・ディレクションができる ・マーケティング戦略の深い理解がある。あるいは、実践できる ・プロジェクト推進ができる ・サービスデザインのアプローチ(デザインリサーチ、ワークショップ設計、ワークショップファシリテーション、アイディエーション、プロトタイピング、PoCなど)を実践できる、または理解している ・広義のデザインの本質やデザイナーの思考法を理解し、デザインに対する信念がある 【歓迎(WANT)】 ◆望ましい経験・スキル・プロジェクトマネジャーの経験 ・デザインディレクターの経験 ・webディレクターの経験 ・サービスデザイナーやUXデザイナーやウェブデザイナーの経験(よりビジネスの視点でのサービス全体設計でキャリアを積みたい方) ・デジタルマーケティングの経験 ・各領域でのコンサルティング経験 ・コミュニケーション力 ・課題理解力、課題定義力、論理的思考力 ・アントレプレナーシップ ・ビジネス英語でのコミュニケーションスキル(管理職以上必須) |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2023/08/28 |
求人番号 | 2929364 |
採用企業情報
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