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電話応対AIサービスのパートナーセールス/電話自動応対システムにて事業課題を解決
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
LINE WORKS株式会社
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- 資本金5,520百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
| 部署・役職名 | 電話応対AIサービスのパートナーセールス/電話自動応対システムにて事業課題を解決 |
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| 仕事内容 |
【LINE WORKS AiCall（電話応対AIサービス）について】 LINE WORKS AiCallは、月250万件以上の電話対応をおこなう、最も使われている電話応対AIサービスです。このサービスは、自社AI技術である音声認識、音声合成、会話制御の仕組みを組み合わせ、自然な対話応答を実現させており、AIがお客様との会話を理解するので要件に応じた応対が可能です。 【具体的な業務内容】 弊社電話応対AIサービスLINE WORKS AiCallのパートナーセールス担当として、パートナー企業と共に販売戦略を考え実行していただくポジションです。 弊社製品がさらに多くの企業様で貢献できるようをパートナーとともに目指し、自ら販売戦略の策定や実行はもちろん、パートナー企業における電話応対AIサービスによる事業の推進を加速させる重要な役割を担っていただきます。 現在パートナーセールスについては立ち上げ期のため、パートナー様と一緒に営業をするところからスタートしていただきます。 営業形態としては、新規営業が主であり、パートナー様から抽出いただいた企業様へ営業をしていただきます。 企業様が電話応対AIサービスを活用することによって、どのような課題解決が出来るのか、からご提案いただきます。 また、プレーヤーとしてご活躍いただきつつ、今後パートナーセールス事業が拡大した際には、下記のような役割もご担当いただきたいです。 ◆拡販するための、販売戦略の策定・実⾏ パートナー企業内部での弊社、電話応対AIサービスのバリューを展開・浸透させ、パートナー企業での事業を推進する。また設定された⽬標を達成するべく、戦略的なビジネスプランを策定し、セールスパイプラインの維持・増強を含む進捗管理を実⾏する。（一部ダイレクト販売顧客へのサポート、対応あり） ◆パートナー企業における関係部門との関係構築 事業を推進・拡⼤するため、パートナー企業における関係部⾨との協業関係を構築し維持する。 ◆新規パートナー企業の開拓 電話応対AIサービスの販売拡大のための、新規パートナー企業の開拓。 【チームのミッション】 月250万件の電話対応は、人間の人件費に変えると、約5,2億円になります。 コンタクトセンターなどの電話対応は、いま、採用難や、人件費高騰など避けては通れない課題に直面しています。またこれらの課題は、日本社会の課題でもあり、労働力の不足に関しては早急な対応が求められています。 我々のミッションは先述の様な課題を、AIの力で解決すること。 LINE WORKS AiCallで、コンタクトセンター、また日本社会の課題を解決するソリューションとして、より多くの企業様に提案し続けていくことと考えています。 【チーム構成】 チームは5名体制であり、30〜40歳代のメンバーで構成されております。 【仕事の魅力】 AiCallはカスタマイズ性が高いため、お客様の課題を解決することができるソリューションです。自らの日々の提案や営業活動によって、労働力不足、人件費高騰といった社会的課題解決に大きく貢献ができ、結果世の中に役に立っていることが感じられるサービスであることが、やりがいとなっています。 【従事すべき業務の変更の範囲】会社の定める業務 |
| 労働条件 |
【勤務地】 ・本社： 東京都渋谷区桜丘町 1番1号 渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23階 ・最寄駅：JR線 渋谷駅 徒歩1分 ・受動喫煙対策：敷地内禁煙（屋内喫煙場所あり） 【就業場所の変更の範囲】会社の定める事業所 【勤務時間】 ・所定労働時間：7.5時間 休憩60分（標準労働時間10時00分～18時30分） ・勤務形態：フルフレックスタイム制（コアタイム：無、フレックスタイム：5時～22時） ・試用期間：試用期間あり（3ヶ月）＊試用期間中の待遇変更なし ・在宅勤務：一部可 ・残業:月20時間前後 ※繁忙閑散により増減あり 【休日・休暇】 ・休日日数：126日 ・完全週休2日制（土日祝日） ・年末年始6日 ・有給休暇：4日～13日付与（入社日より付与、日数は入社月に応じる） ・各種慶弔休暇 【昇給・賞与】 ・昇給：年1回 ・賞与：年1回 ※別途インセンティブあり：会社業績・評価等級・在籍期間により定める。(※実績：年俸の15％~20%) 【賃金形態】 ・年俸制 ＊毎月年俸の1/12ずつ支給 給与には時間外（40時間）、深夜勤務（10時間）に対する手当を含みます。 上記を超過した時間外労働分についての割増賃金は別途全額支給します。 【福利厚生】 ・通勤手当：全額支給 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） ＊関東ITソフトウェア健康保険組合に加入 ・語学支援プログラム（韓国語・日本語・英語） ・通信費支援 ・PC選択可能（Windows/Mac） ・リフレッシュ休暇補助制度(満3年毎に休暇補助金を支給) ・電子雑誌読み放題(電子マガジン1200誌以上がPCやアプリで読み放題) ・カフェテリア併設(オフィス内休憩エリアで、設置型ヘルシー社食、コーヒー・お茶各種、コーンフレークを提供) |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 - BtoB領域における3年以上の提案、導入経験【歓迎（WANT）】 - SaaS商材販売のご経験（AI関連経験等は問いません）- 提案型営業や、コンサルティングの経験のある方 ■求める人物像 (Mind) - 自ら考え、行動できる自主性のある方 - コミュニケーションが円滑にでき、相手の考えや意図を汲み取り、適切な提案ができる方 - ビジネスゴールや状況を考慮し、自身が向上心を持ってメンバーと共に事業成長を推進して頂ける方。 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 外資系企業 2年連続売り上げ10％以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり シェアトップクラス Uターン・Iターン歓迎 新規事業 完全土日休み フレックスタイム マネジメント業務なし |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/11/01 |
| 求人番号 | 2933250 |
採用企業情報
- LINE WORKS株式会社
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- 資本金5,520百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
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会社概要
【設立年月日】2015年6月3日
【代表者】代表取締役社長 島岡 岳史
【資本金】55億2,000万円
【本社所在地】東京都渋谷区神宮前1-5-8
【事業内容】
大手IT企業でも導入される安定したグループウェア
日本のワークスタイルに合わせたサービス
確かな技術力、セキュリティ、対応システムなど
【代表プロフィール】
島岡 岳史(Takeshi Shimaoka) LINE WORKS株式会社 代表取締役社長
1995年、日本IBMに入社。システムエンジニア、プロジェクトマネージャー、営業、コンサルタント、IBM China赴任を経て、理事として西日本事業部長、関西支社長に就任。
2021年、AWS Japanに入社し、西日本事業本部長に就任。2024年5月、LINE WORKSに入社。
大企業から中小企業、幅広い業界業種のお客様のビジネス戦略や課題に対して、IT活用や業務改革・改善のご支援に従事。
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