転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
部署・役職名 | グローバルITマネジメント・テクニカルサービスコンサルタント |
---|---|
職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
【業務内容】 グローバル展開しているクライアントに対し、ITサービスのグローバル化支援を主に英語で行います。海外展開や海外子会社買収・海外サービスの活用においては、言語の壁やIT文化の壁に直面するケースがあり、多くの企業が課題を抱えている状況です。当チームでは、ITマネジメントやインフラストラクチャーにおける海外のIT文化やプロセスの違い、言語の壁の間に立ち、顧客とともに課題解決を行うグローバルなコンサルティングを実施しています。 クライアントの現状整理から、課題の把握・ギャップ分析等構想の策定、サービスのグローバル展開支援や英語による導入サポート、コミュニケーションのファシリテートまでトータルでサポートします。 【魅力】 ■本ポジションに属するメンバーは全員英語を扱える者となっており、現地ユーザーとの折衝や会議のファシリテート等、実際に英語力を活用することができます ■今後の日本のITサービスリソースの減少を見越し、自動化、AI化に並ぶ、海外ITサービスの活用を一緒に考え具体化していく将来的に必要とされるスキルを積むことができます。 ■単なる通訳・翻訳ではできない、IT文化やプロセスの違いから生じる課題にアプローチすることにより、専門性を身に着けることができます ■グローバル企業におけるロールイン・ロールアウトの戦略部分から携わることが可能です 【案件事例】 ■大手ITサービス企業:グローバルITマネジメント体制構築支援 海外IT企業買収後のITマネジメント体制構築。提供ITサービス方針の理解からギャップ分析、活用推進を経て、実顧客への基盤の導入運用設計を在来のSIサービスとのギャップ克服しつつ伴走支援。 ■大手製造業:海外IT拠点におけるERP国内展開支援 欧州のIT拠点におけるERPのロールイン対応。ロールインから運用設計、定着化まで英語ベースかつ現地IT文化の意図と理解を深めつつ国内メンバーで運用できるよう伴走支援。 ■大手製造業:海外ベンダー製品のアップグレード支援 日本に窓口のない海外ベンダー製品のアップデート。コミュニケーション支援、製品情報の調査、課題管理対応、レビューなどを支援。 【会社の特徴】 ■純然たる戦略型のコンサルティングファームとして、上流支援を行います 近年インダストリーを問わずDX化の波が押し寄せ、コンサルティングファームを取り巻く市場においても、システムを取り扱うプロジェクトの数が膨大に増え続けています。同様に弊社においても、AIやIoT、データサイエンスをテーマにしたプロジェクトは増え続けています。 そうした中でコンサルティングファーム各社においては、システムの導入や構築を目的に下流工程を支援する動きが活況になっています。 弊社では上述した「下流工程」を担うことはありません。アウトソーサーとしてではなく、コンサルタントとして高い付加価値を示し続けるために、常に上流領域においてお客様にコンサルティングサービスを提供しています。 ■「働きやすい」コンサルティングファームとして、離職率は10%未満。長期就業が目指せる環境です。 弊社ではワークライフバランスや教育を重視し、コンサルタントとしての持続的な成長を支援しています。ワークライフバランスにおいては、安全衛生委員会による残業時間の把握および産業医の配置、月残業時間40時間を超えるコンサルタントはわずか月平均実績数名程度と、取組み・実績いずれの観点からも「ワークライフバランス」に優れた環境であると自負しています。また、コンサルタントの教育環境の整備に励んでおり、マネージャー/ディレクターは、チームとしてのノルマがない代わりに、新入社員への教育を重んじる風土が形成されています。具体的な教育課程としては、OFF-JTやOJTに加え、コンサルティング未経験者向けトレーニングなど、100を超える膨大な研修カリキュラムを提供しています。 これにより、社員の平均離職率は業界の中でも低水準の10%未満。コンサルタントとしてスキルアップは勿論、中長期的な就業が目指せる環境です。 社員の人柄も穏やかで落ち着いたメンバーが多く、働きやすい社風となっています。 ■その他 ・お客様満足度を示すデータ 既存顧客における継続率:85% 弊社サービスへの満足度_非常に優れている/優れている:88% 他社へのご推奨意向:80% 中途採用比率:81%※2021年度実績 お客様プロファイル:Fortune Global 500 ランクイン国内企業の62%が弊社のお客様 メンバーの出身国籍種数:10か国 育休・産休復帰率:100% |
労働条件 |
【年収】 経験により考慮します(年俸制) 交通費全額支給 【勤務時間】 フレックスタイム制導入(コアタイムなし) 【福利厚生】 健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険、企業年金基金、確定拠出年金、総合福祉団体定期保険、長期障害所得補償保険、財形貯蓄制度、社員持ち株会制度 【休日・休暇等】 完全週休2日制(土・日)、祝祭日、年末年始休暇、創立記念日等、 各種有給休暇(リフレッシュ休暇、慶事休暇、忌引休暇、産前産後休暇、病気休暇) 【研修制度】 社内・社外育成プログラムあり(海外研修あり) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ■読み書き、日常会話程度の英語力をお持ちの方■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・情報システム部門においてITサービスマネジメントやベンダーコントロールのご経験 ・IT企業においてITインフラやITサービスマネジメント関連プロジェクトのご経験 【歓迎(WANT)】 ■グローバルITマネジメントに関わるプロジェクト経験をお持ちの方■IT部門やベンダーにて海外赴任経験、海外とのやり取りの経験のある方(日本と海外のIT文化の違いを体感されている方) ■ITIL認定資格などITサービス、ガバナンス、マネージメント関連の資格をお持ちの方 ■SAP、Oracle等業務アプリケーションの基盤とその周辺ツール、テクニカル導入運用の知見をお持ちの方 |
アピールポイント | 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 従業員数1000人以上 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/05/07 |
求人番号 | 2985264 |
採用企業情報
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です