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少数精鋭｜累計122億円調達済｜CRM担当募集中
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株式会社Linc'well
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- ソフトウエア
| 部署・役職名 | 少数精鋭｜累計122億円調達済｜CRM担当募集中 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
株式会社Linc’wellは、2018年の設立より「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに、非効率な医療現場をテクノロジーによって効率化し、患者さんの利便性と医療の質の向上を目指した事業展開を行っています。 オンライン・オフラインで医療従事者・患者/ユーザーをつなぐヘルスケアプラットフォーム事業を主力としており、「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つのサービスを提供しています。 主力事業のオンライン診療プラットフォーム「クリニックフォアのオンライン診療」では、患者の医療体験に徹底的にフォーカスしたオンライン診療システムを医療機関に提供し、デジタル実装やマーケティング・CRM支援等を手掛けています。 【募集背景】 当社が展開するオンライン診療サービスにおいて、顧客LTVを最大化するために、あらゆる施策を検討、安定実行するための仕組み構築など幅広い業務をお任せいたします。既存施策に縛られず、主体的に企画か立案から実行までリードいただきます。 【業務内容】 ・ユーザー調査を通じたカスタマージャーニーマップ作成、シナリオの設計 ・潜在、顕在顧客向けのコンテンツ企画・制作・配信 ・ユーザー接点創出のためのツール導入・設計・運用（MAツール、メール配信ツール） ・医療従事者と連携してのユーザー体験向上 ・データ蓄積・活用のためのデータ基盤設計 など 【当ポジションの魅力】 ・社会に眠っている希少なデータを活用できる 私たちの幸せにとって最も重要な「健康」を支えてくれている医療では、残念ながら、ITは十分に活用されていません。 こうした中で、当社はオンライン診療だけではなく、医療現場のオフラインで利用されるシステムも開発しています。 これまで活かしきれていないオフラインの情報をデータとオンラインのデータを掛け合わせ、医療というレガシーな業界を変えていく。 そんな仕事に取り組んでいけるのが面白みの一つです。 ・成長するスタートアップの肌触りを直接感じることができます！ コロナ社会での生活のあり方を踏まえつつ、弊社は「0→1」から「1→10」のフェーズに入っています。 リアル・クリニックとオンライン診療という2つの軸を必要に応じて交差させる中で、事業や組織の変化点を直接体験することができます！ ・個性的なメンバーとの交流！ 元気かつイシュードリブンなメンバーが揃っています。体験理解のために自ら検査を受けるメンバー、都内だけでなく関西からも来てくれるインターン生など、とてもエネルギッシュなチームの中で成長することができます。 業務委託やインターンも含めてオープンな交流を体験できます！ 【CRMチームが大切にしていること】 ・我々の仕事は「数字ではなく人を見る」こと CRMの業務は、データや数字がはっきりと出るため、自分達のやっている仕事の効果が目に見えてわかります。 確かに重要なことですが、数字が上がれば良いのでしょうか？我々の事業は医療領域であり、ユーザー様は様々な悩みや不安を持っています。 その心を見ながら、悩みや不安を取り除いていくことが当社のCRMには求められます。その結果として、数字が上がると考えています。 ただ数字を見るだけではなく、その意味も追求していきたい。こうした想いを持った方であれば当社でやりがいを持って働いていただけると思っています。 |
| 労働条件 |
【雇用区分】 正社員 【想定年収】 600～1200万円 ※ご経験、能力によって報酬は設定させていただきます。 【勤務時間】 10:00～19:00 【待遇・福利厚生】 フレックスタイム制 ハイブリット勤務（リモート可能） 評価制度（昇給年2回） 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 副業制度 時短制度 出産・育児支援制度 自転車通勤可 通勤交通費支給（上限5万円） 服装自由 研修支援制度 書籍購入/勉強会参加補助制度 フリースナック、フリードリンク 完全週休2日制（祝祭日、年末年始等） リフレッシュ休暇 有給休暇(入社半年経過時点10日) 会社指定休日 全面禁煙 【休日・休暇】 原則カレンダー通り |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・WEB広告運用のご経験やECサイトでのコンサルティング経験のある方・ユーザーの動向分析／データ分析のご経験がある方 ・顧客へのコミュニケーション設計のご経験がある方 【歓迎（WANT）】 ・WEB広告運用のご経験やECサイトでのコンサルティング経験のある方・顧客の満足度を最大にしていくことに魅力を感じている方 ・ミッション【テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ】に共感いただける方 ・行動指針「Patients first」、「Challenge status quo」、「Respect diversity」、「Complete work」に共感いただける方 ・コトに向き合い、仕事環境を自分で作っていける方 ・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 ・自ら仮説を立てて施策を実行し、得られたデータをもとに改善を繰り返すことが得意な方 ・利害関係が異なるステークホルダーの間で、円滑にコミュニケーションを取って最適解を見つけ出すことに長ける方 ・顧客の満足度を最大にしていくことに魅力を感じている方 |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10％以上UP 産休・育休取得実績あり 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 対策なし |
| 更新日 | 2024/07/04 |
| 求人番号 | 2999332 |
採用企業情報
- 株式会社Linc'well
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- 資本金100百万円
- 会社規模101-500人
- ソフトウエア
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会社概要
【設立年】2018年
【代表者】山本 遼祐
【資本金】1億円
【本社所在地】港区浜松町2-13-10
【事業概要】
2018年創業以来ITを活用し、医療にも「世の中の当たり前」を適用することを目指し、医療現場のDX推進に加え、次世代医療サービス・価値提供を推進していきます。
現在は「クリニックDX支援」「オンライン診療」「ヘルスケアEC」の三つの軸で事業を展開しています。
システム開発・提供のみならず、クリニックオペレーションも支援することで時代に適した利便性の高い患者体験を実現可能としています。
1．クリニックDX支援事業
クリニックにおける予約や問診、決済、カルテ記入といった、主要オペレーションのIT化を推進しています。属人化していた仕事をデジタル化することによって医師が患者と向き合う時間を確保し、患者の医療体験の向上を実現します。
2．オンライン診療システム事業
リモート環境で医療が受けられる「オンライン診療」のシステムを提供しています。スマートフォンを用いてweb上で予約〜受診まですべてが完結します。支払いはクレジットカードや後払いに対応し、薬は宅配またはでお近くの薬局で受け取ることができます。患者の治療に加えて、医療従事者への二次感染の低減や、柔軟な働き方の提供を実現します。
３．ヘルスケアEC事業
化粧品、コンタクトレンズを含む高度管理医療機器、処方箋が不要な医薬品等のセルフメディケーション商品の販売、また、対面での処方箋調剤に加え、オンライン服薬指導や処方薬の即時配送サービスをオンラインプラットフォームを通じて提供しております。
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