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クオリティーマネジメント

年収：800万 ～ 1100万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 クオリティーマネジメント
職種
業種
勤務地
仕事内容 ポジション概要
検索サービスにおけるクエリの分類体系構築、品質検討などを担当

業務詳細
当社のサービスは、インターネット上の膨大な情報のなかから、スピーディーかつ的確に目的の情報を検索できるサービスです。 日々ユーザーに最適な回答を行い、目的を達成するための意思決定や行動をサポートしています。 本職種では検索結果の品質向上を目指し、クエリの分類体系構築や、サービスの品質検討・ガイドライン作成などを担っていただきます。 多くのユーザーが利用するサービスを改善し、新たな価値を提供することで、世の中に大きなインパクトを与えられる点が本職種の魅力です。

主な業務内容
・サービス品質向上のためのログ分析、改善提案
・品質維持のためのモニタリング
・アウトソースを含めたプロジェクト体制の設計、運営
労働条件 勤務時間:フレックスタイム制　標準労働時間7時間45分（コアタイムなし　※1日の最低必要労働時間は3時間（勤務推奨時間11:00～14:00））　※部署により通常勤務（9:00～17:45）、シフト勤務あり
待遇・福利厚生:◆昇給 （評価による、年2回）、賞与 業績と個人の評価に連動（年2回）
◆社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）、確定拠出年金制度、総合福祉団体定期保険、長期所得補償制度、財形貯蓄制度、株式累積投資制度、脳ドック・心臓ドック・乳がん検診費用補助、インターネット通信費利用補助、社内マッサージ室、社内クラブ　等
◆勉学休職制度（続3年以上の正社員、最長2年）、サバティカル制度（勤続10年以上の正社員、2～3カ月）
◆育児短時間勤務（小学校卒業まで、1日の所定労働時間を5時間までに短縮）、育児時差出勤（小学校卒業するまで、1日あたり1時間半までの時差出勤を認める）、ベビーシッター補助制度、パパママサポーター制度
プレグナンシーサポート休職制度（社員本人が不妊治療をする場合に利用可能）
◆介護短時間勤務、介護時差出勤、介護休業
休日休暇:週休2日、祝日、年末年始、有休、特別有給休暇（慶弔、マタニティー、子の看護、介護、ボランティア等、土曜日祝日振替特別休日　等

※1所属オフィスへの通勤交通費は、出社分を実費支給（上限15万円/月）しており、新幹線・飛行機の利用も可能です。オフィスに出社した日数に応じ実費を翌月に支給します。
※2リモートワークにおいて働く環境を整備するための手当。月額11,000円
応募資格

【必須（MUST）】

求める人物像
・一律の正解がない問題にも前向きに取り組み、スピードと品質を両立し、解決に導ける方
・常に変化する状況を好み、適切に仕事を処理できる方
・目標に向かう姿勢、仕事を成し遂げる能力がある方

必要な経験/スキル
下記のうち、1つ以上の経験
・日本語処理を用いたプロダクトの品質改善
・日本語対話システムの作成
・編集、校正などの業務
・日本語の体系的な学習指導 ※中学/高校の国語教員は、本事項には該当しません。

あると望ましい経験/スキル
・自然言語処理の知見
・コーディングスキル
・日本語教育専攻修了相当の知識

リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙
更新日 2024/12/02
求人番号 3006519

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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