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部署・役職名 | グループ全体の業務・サービス変革に向けたDXを企画・推進するリーダー候補(CDO補佐) |
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仕事内容 |
ポジションの魅力 いま、当社は『攻めのDX(新たな価値創造、CX/EXの高度化)』を通じた大きな変革にチャレンジしています。当社にとっては前例のないチャレンジです。 デジタル技術を用いた業務改革(プロセスイノベーション)やCX向上等という非常に幅広いテーマに取組むにあたり、慣習にとらわれず、CDOやCTO等の幹部や多様なメンバと新しい発想での議論、戦略立案することが重要になります。 大きなビジョンを描き、KGI、KPI、具体的な施策等を企画し、推進していく本業務は、大変やりがいがあり成果や達成感が大きな仕事です。 皆様の経験やスキル、知見等を最大限活かして、国内最大クラスの通信会社の変革を牽引しましょう! 業務詳細 ・『攻めのDX(新たな価値創造、CX/EXの高度化)』を推進し、『地域の未来を支えるソーシャルイノベーション企業』に変革する為に、以下の業務を担当して頂きます。 ・CDO直轄チームとして、CDOと議論しながら会社のDX戦略の立案、施策推進(組織の枠を超え真の課題を設定、課題解決の議論牽引、仮説立案、課題解決方法の策定、マネジメント等) ・デジタルネイティブ企業としてのプロセスイノベーションの実現(ToBe像の策定、KGI,KPI設定、課題解決、制度・ルール等の変革等) ・DXによりお客様へ新たな体験や感動を創出(データ活用等によるお客様理解の為の基盤検討、実現、Web等を用いたCX向上の戦略検討、企画、推進等) ・全社的なDX人材の育成・支援、活躍等に向けた施策立案、推進(デジタル人材育成研修、評価制度の企画、継続的なスキル向上を目指した実践の場づくり等) ・データ分析・活用による更なる業務効率化や社員エンゲージメントの向上の企画、実行(業務状況・効率性の可視化、分析、ECRSの実践等) |
労働条件 |
勤務時間:1日につき7時間30分 ※部署によりフレックスタイム制あり 待遇・福利厚生:◆昇給 年1回、賞与 年2回 ◆扶養手当、外勤手当、交替手当、通勤費 等 ◆雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険、慶弔金、各種健康等相談窓口、カフェテリアプラン(社宅・寮、住宅補助費支援制度、持家取得支援制度、財産形成支援制度、人間ドック、育児・介護支援、リゾート施設・スポーツ施設利用 等) ◆各種研修、自己啓発絵支援制度、国内外大学へのMBA留学制度や外部企業派遣制度、社内検定制度 ◆育児・介護のための短時間勤務、育児・介護により退職した社員の再採用 等 休日休暇:週休2日制(4週につき8日)、祝日、年末年始の休日、年次有給休暇(20日)、ライフプラン休暇、夏季休暇(5日)、各種特別休暇(結婚・出産・育児 等)、看護休暇、病気休暇 等 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 PM/PLの立場で、以下いずれかの業務経験・スキルを保有していること①デジタル技術等を用いた自社の業務変革/改善プロジェクトに従事した経験(3年以上) ②デジタル技術等を用いたCX向上に関する業務変革/改善プロジェクトに従事した経験(3年以上) |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/11/21 |
求人番号 | 3012165 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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