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部署・役職名 | 【CSメンバー募集!】社長直下のチームで急成長を牽引/「2023すごいベンチャー100」選出!国交省「インフラDX大賞」受賞!/プレシリーズAラウンドにて4.3億円の資金調達/3次元データで建設業を変革 |
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職種 | |
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仕事内容 |
【具体的な仕事内容】 ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプランやその他顧客ニーズの実現等)を立案・実行 ■アカウントマネージャー等と連携の上、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、利用説明会/セミナー・建設現場でのデモ実施等) ■契約の決裁者・意思決定者・カウンターの役割等の顧客組織を理解し、契約後~次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織及び営業への情報共有や開発・プロダクトへのフィードバック |
労働条件 |
契約期間:期間の定めなし 試⽤期間:あり(6カ⽉) 就業時間:9:00〜18:00(休憩1時間) 休⽇:⼟⽇、祝⽇、夏期休暇、冬期休暇 残業:あり(⽉45時間を超える残業代は追加で⽀給) 備考:年収には⽉45時間分の固定残業代を含む(年収500万の場合は月10万円) 年収については、現状年収をベースに考慮 福利厚生:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険、無料ドリンクバー、資格取得補助、通勤手当、その他 受動喫煙防⽌措置:屋内原則禁煙(喫煙専⽤室設置) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・カスタマーサクセスまたは法人向けのソリューション営業において高い実績を出されてきたご経験(3年以上)・顧客の業界や業務を構造的に理解し、課題解決提案をされてきたご経験 ・顧客の行動や成功のメトリクスに関するデータを収集・分析でき、データに基づいた意思決定を行い、改善策を導き出す能力 【歓迎(WANT)】 ・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 (例:SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等)・経営者に対して提案営業をされてきたご経験 ・スタートアップ/ベンチャー企業での就業経験 <求めるスキル> ・顧客のニーズを探索・理解して提案するだけでなく、継続的に利用いただくための関係構築力や合意形成力 ・複数の部署や異なる役割の方々に対し、各業務の理解を深めた上で、メリットを提示し、プロダクトの導入に繋げる力 <活躍できる人物像> ・自身の業務範囲を特定せず、グロースマインドセットで積極的に挑戦できる方 ・常に顧客やユーザー起点で思考し、推進できる方 ・未知の領域に対して興味関心を持ち、能動的な活動によって機会創出ができる方 ・高い当事者意識を持って仕事に取り組むことができる方 ・GRIT(やり抜く力)が高く、成果を追求することができる方 ・誠実に物事に向き合い、素直に学習・吸収できる方 ・SaaSプロダクトの考え方を理解されている方 |
アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 資格支援制度充実 新規事業 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/06/23 |
求人番号 | 3027991 |
採用企業情報
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