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ミドル・ハイクラス向け人材紹介サービスのCA/RA

年収:応相談

採用企業案件

採用企業

株式会社hape

  • 東京都

    • 資本金10百万円
    • 会社規模31-100人
  • インターネットサービス
  • 人材紹介・人材派遣
部署・役職名 ミドル・ハイクラス向け人材紹介サービスのCA/RA
職種
業種
勤務地
仕事内容 ■会社紹介
「質」を重視した経営方針で、高い顧客満足度を実現。人と組織の成長を支援する営業職特化型エージェント。
「営業」「人材」「マーケティング」の側面から、人と組織の成長を支援する当社。

特に強みの一つであるマーケティング力は、上場企業も絶賛するほどの高い実績と成功ノウハウを保有しております。
そのため、自社の営業活動も全て反響営業スタイル。これもマーケティング力の賜物です。
また、営業職領域に豊富な実績を誇る人材サービス。
550社ほど存在するエージェントの中でも、営業職の分野においては、他社とは一線を画しており、確実に顧客の信頼を勝ち取っております。
特に強調したいポイントの一つとして、顧客の満足度が高く、顧客からの紹介が非常に高いところにあります。
会社の方針としても、「質の高いサービス」を提供することを大事にしており、
プロとして、胸を張って仕事をすることができるかと思います。
現在、リクルート社と提携する全国550社ほどの転職エージェントの中で、
総合満足度、カウンセリング対応満足度、紹介求人満足度の3部門において、全国トップクラスを獲得しております。
では、人材サービスにおいて、質の高いサービスとは何か?
それは高い専門知識・・・?それとも高度なコンサルテーション・・・?幅広い求人企業の知識・・・?
どれも間違いではないと思います。
もちろん、上記のような知識は将来的に身に付けて頂きたいのですが、この仕事をする上で大切なこと。
それは、相手のために全力で取り組む「情熱」と、人生における大事な仕事選びを任されるという「責任」と
「モラル」 が必要だと考えております。
まずは、こうしたマインドを持って本気で仕事に取り組んで頂ければ、おのずと自己成長と顧客満足はついてくるかと思います。
とはいえ、当社はまだまだ小さなベンチャーです。もちろん、人材領域にとどまるつもりも一切ありません。
トライ&エラーを繰り返しながら、共に成長し、そして、共に価値ある事業を創っていきませんか?

■仕事内容
仕事を探している求職者と人材を探している求人企業の仲介役として、採用活動を成功に導く「キャリアコンサルタント」のお仕事です。
「人」という切り口で、企業の成長に貢献するだけでなく、「転職」という人の人生に大きな影響を与える――。そんな仕事をしていただきます。

クライアントとなる求人企業の対象は、主に無形業界の企業となります。
社員規模も中小企業から大手企業、成長ベンチャーまで幅広いです。

求職者の対象は、30~45歳くらいまでのミドル・ハイクラス人材。
※営業マネージャー、営業企画、事業企画あたりがメインターゲットです。
キャリアカウンセリングを通じて、求職者の経験だけでなく性格や強みなどを把握。転職理由やキャリアビジョンを伺ったうえで、求職者に合った求人のご提案をいたします。

なお、大手エージェントのような分業制ではなく、求人企業と求職者の両面を一人のコンサルタントが担当する「一気通貫型」を採用。
これにより、求人企業と求職者双方に対して、ミスマッチのない質の高いサービスを提供することができています。

【具体的な業務内容】
(CA業務)
▼求職者のスカウト業務
→ダラダラ1日中スカウトを打つことはありません。分析に基づき導き出した時間帯(1時間以内)にバリエーション豊富なスカウトテンプレートを用いて、アプローチします。
▼お問い合わせ対応
→スカウト媒体、自社メディアからのお問い合わせ対応をします。振り分けに関しては、インサイドセールスが分析したデータから各コンサルタントへトスアップ。
また、当社の特徴として、知人からの紹介も多く、大事な集客チャネルの一つとなっています。
▼求職者とのキャリアカウンセリング
→面談時間は1時間ほど。求職者と真剣に向き合い、丁寧なヒアリングを行い、次回の求人企業の提案の情報や求職者のキャリアの方向性を一緒に考えていただきます。
▼希望や条件に合った求人企業のご提案
→求職者に合った求人提案を行うことを第一とするため、自分が担当する求人企業のご紹介はもちろんのこと、別のコンサルタントにも協力を仰ぎながら、ベストな提案をします。
▼企業と求職者の面接セッティング及び調整業務
→求職者から応募意思をいただきましたら、書類選考となります。履歴書、職務経歴書の添削に加え、当社オリジナルの推薦文を添えて、企業に推薦します。書類選考通過率は90%と非常に高いです。
▼面接~内定~入社までの求職者フォロー
→ここからは情報戦となります。刻々と変化する求職者の志望度、企業の採用意欲をうまくマネジメントし、転職成功へと導きます。また、蓄積された面接情報をもとに、求職者の面接対策なども実施します。
▼転職した求職者フォロー等
→マーケティングオートメーションを活用したフォローシステムは稼働しておりますが、気になる求職者には電話などしてフォローしてください。

(RA業務)
▼お問い合わせがあった求人企業への営業活動
→会社設立以来、テレアポはゼロ。さまざまな集客チャネルから良質なアポを取得しているため、無駄な新規開拓活動もなく、契約率も抜群に高いです。
▼求人情報をヒアリング、求人票作成、トークスクリプトの作成
→情報の質に関しては、当社のウリでもありますので、求職者が知りたい情報や求人企業のセールスポイントをしっかりヒアリングしてください。
▼求人企業に合った求職者のご提案
→履歴書、職務経歴書、推薦文の3点を添えて、求人企業に合った求職者のご提案をします。
▼企業と求職者の面接セッティング及び調整業務
→当社が対応する求職者は在職中の方が多いため、初回の面談時に連絡が取りやすい関係づくりを行ってください。
▼面接~内定~入社までの企業フォロー
→面接を通じて知りえた情報をフィードバックしたり、採用ハードルとなりえる課題を一つ一つ解除していきます。
▼既に取引のある企業のフォロー等
→定期的にメルマガでもフォローしておりますが、電話や訪問なども行い、リピートしていただけるような良好な関係を構築します。

■事業開発業務
・集客チャネルの検討
・営業戦略の立案、KPI設計
・プロジェクトマネジメント

【当社の人材紹介について】
テクノロジーと人材サービスを融合させ、次世代の人材紹介サービスの在り方を創造したいと本気で考えております。
その取り組みの一つとして具体例を挙げるのであれば、当社が自社開発した非公開求人Voiceメディア。

こちらには求職者が非公開求人を検索・応募できるだけでなく、AI音声システムにより、365日24時間求人紹介を受けることできる便利な機能が搭載されています。

それだけではありません。
これにより、これまでブラックボックスだった様々な行動データの可視化に成功。間違いなく、私たちの働き方や人材紹介をビジネスフローに「変化」をもたらしています。当社の人材紹介は、こうしたテクノロジーを活用しながら質の高いサービスを提供していく。そんなイメージです。
上記の業務に加え、新規事業や新規プロジェクトが常に並行して動いております。
手を挙げればいろいろ挑戦できる環境ですので、ぜひ、一緒に価値ある事業を創りあげていきましょう!
【例】人事(中途、新卒)、広報、新規事業、マーケティング、プロダクト開発、営業企画、動画作成など

■ポイント
【営業スタイルは全て反響型!ソリューションに集中できる環境です】
特に強みの一つであるマーケティング力は、上場企業も絶賛するほどの高い実績と成功ノウハウを保有しております。そのため、自社の営業活動も全て反響営業スタイル。ですので、当社の営業は、一般的な人材会社ように見込み客発掘に労力を使うのではなく、顧客の課題解決に集中することができます。当社が質の高いサービスを提供できるのもこうした背景があります。また、こうしたマーケティングの知識は、当社にいれば必ず身に付きます。そこで得た知識、ノウハウは、今後、必ずあなたをバックアップしてくれるでしょう。

【ミドル、ハイクラス向け人材紹介サービスの今後の展望】
現在は、「ビジネスサイドのはたらくを次のステージに」をキーワードに国内における有力な成長企業(IT・Web・インターネット・HR)の採用をご支援しています。今後も事業開発・企画や営業企画・推進、事業責任者、セールスマネージャー、スペシャリストなど成長企業のキーパーソンとなる候補者様の支援を通して専門性の高いエージェントを目指していきたいと思っています。
また将来的にはコンサルタント一人ひとりがフルリモート・フルフレックスなどワークライフバランスをしっかりと取りながら自立して働ける環境を作りたいと思っております。"専門性を磨いて、専門性を武器に自由度高く働く"そんな組織を目指していきたいと思っています!

■募集背景
設立当初から思い描いていた営業職の次のキャリアの支援をするためのミドル、ハイクラス層のサービス。2021年からプロジェクトを立ち上げ、10期より本格的に立
ち上げをすることとなりました。新たなサービスの立ち上げに伴い、新たな仲間の募集をいたします。


労働条件 【福利厚生/待遇】
■昇給年1回(5月、11月)
■賞与年2回(6月、12月)
■インセンティブ制度(6月、12月)
■各種社会保険完備
■交通費全額支給
■住宅手当(yahoo路線で30分以内:月3万円、60分以内:月2万円)
■家族手当(配偶者1万円、子供1人につき5千円)
■ドリンク補助(月2,000円)
■図書手当(月5,000円)
■資格手当
■フルリモート手当(月1万円) ※会社規定による

【勤務時間】
10:00~19:00
※えらべる定時制度(9:00~11:00の間に出社)
※月平均残業時間20~30時間程度
※早く帰りたいときは気兼ねなく帰れます。
※週3出勤、週2リモート勤務

【勤務地】
東京都渋谷区
最寄り駅
JR「渋谷駅」徒歩4分


応募資格

【必須(MUST)】

■大卒以上
■営業経験5年以上



【歓迎(WANT)】

■人材紹介会社での営業経験(CA/RA問わず)
■事業の立ち上げに興味がある方
■IT、WEB、人材業界への興味関心が高い方


【求める人物像】
■何事も前向きに努力できる方
■スピード感持って仕事に取り組める方
■仲間想いで誠実な方
■自己学習力がある方
■論理的思考力がある方

アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 Uターン・Iターン歓迎 マネジメント業務なし 完全土日休み 新規事業 フレックスタイム
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/07/03
求人番号 3029231

採用企業情報

株式会社hape
  • 株式会社hape
  • 東京都

    • 資本金10百万円
    • 会社規模31-100人
  • インターネットサービス
  • 人材紹介・人材派遣
  • 会社概要

    【設立年月日】2013年11月5日
    【代表者】蔵野 紘二朗
    【資本金】1,000万円
    【本社所在地】東京都渋谷区渋谷3丁目6番3号
    【その他事業所】大阪・名古屋・福岡

    【事業内容】
    ● 営業職に特化した一気通貫型人材紹介事業
    ● 第二新卒に特化した定着成功報酬型人材事業
    ● 営業職に特化した成功報酬型求人メディア「いい求人net」の運営
    ● 次世代型オンライン人材紹介事業「enkaku」
    ● 採用担当者のための会員サイト「DirectAgent」の運営
    ● 非公開求人Voiceメディア「DirectSearch」の運営
    ● ハイキャリア若手営業職に特化した競争入札型転職サイト「SalesDraft」の運営

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