転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
部署・役職名 | 個人向け商品(デジタルチャネル)の企画・推進 |
---|---|
職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
【業務内容】 ・個人向け商品に関わる、商品企画からシステムの要件定義、実装、事務策定、営業店を通じたお客さまへの案内、ウェブ媒体を活用した直接のアプローチ、その反応を踏まえた改善まで、所管として一連の業務を担当いただく予定です。 ・それぞれの企画はお客さまに継続して当社をご利用いただくために実施しております。お客さまに近い立場で企画立案が可能であり、その成果を身近に感じることが可能です。 ・アプリやウェブのみで理解出来るシンプルな商品ラインナップ、商品性、ストレスの無い導線の準備が重要になっております。お客さま目線でのシステム設計が重要です。 ・商品・サービスの企画立案、当社システム部署や事務部門、ウェブやパンフレットの制作会社や広告代理店との折衝にあたり、業務所管部の想いを表現いただき、最適な商品の実現を目指してご活躍頂けます。 ※今回対象となる個人向け金融商品・サービスの過去事例 ・りそなデビットカード〈プレミアム〉のサービス開始 ・デビットカードご利用によるキャッシュバックキャンペーン ・小口決済サービス「ことら」の導入 ・地域特化型サイトの公開 ・アプリ、インターネットバンキングの機能改善・基盤更改 など <業務内容一例> ・個人向け商品の改廃検討・実施、新規開発 ・担当する商品に関するシステム、事務、顧客宛て案内等の対応 ・上記に伴うシステム部門、開発ベンダー、広告代理店、グループ会社各社との交渉・連携 ・商品に付随する管理業務 【募集背景】 ・キャッシュレス決済取引の進展等による個人の行動変化や他業種との競争も激しく、外部環境は目まぐるしく変化している状況です。当社としては、その環境変化に対応していくために商品の見直し、商品にまつわるシステム・事務の整理、新たな商品の企画・開発、プロモーションを継続的に実施していく必要がある状況であり、今回はその一躍を担っていただける方の採用になります。 ・当社は金融サービス業としてこれまでもさまざまな取り組みを行ってまいりました。今後も金融サービス業として従来の銀行の枠組みに捉われない取り組みを行っていきます。そのためにも皆さまのこれまでのご経験や、そこで培われた知見を当社で活かしていただきたいと考えております。是非色々な業界の方からのご応募お待ちしております。 【本ポジションの特徴】 ・業務所管部側の立場で、ビジネス企画からシステムの開発、運用、改善、事務の策定、等の一連の業務をメインのご担当として主導することができます。 ・本ポジションは単に商品を見直し、開発するのみならず、既存・新規の顧客向けの推進まで担当するため、お客さまの声を商品・サービス、システムに反映させるのみならず、ウェブ等の媒体を活用したプロモーションさらにその反応を踏まえた対応まで一貫して担う事が可能です。 ・現在、多種多様な商品・サービス等の見直しや商品開発を検討中であり、ご入社頂く方には社内外でイニシアチブをとって業務の推進をお願いしたいと考えております。 【組織人員と働き方】 ・個人部 約180名、うちグループメンバー12名 ・適宜、テレワークも活用しております。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 以下いずれかのご経験をお持ちの方・金融機関における営業経験3年以上 ・金融機関における商品企画・推進企画等の経験3年以上 【歓迎(WANT)】 ・預金等の金融商品、IT関連の知識があること。・Excel等、データを扱う事に抵抗の無い方 |
アピールポイント | 女性管理職実績あり 上場企業 年間休日120日以上 資格支援制度充実 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/08/19 |
求人番号 | 3029447 |
採用企業情報
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です