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部署・役職名 | データドリブンなマーケティングで成長をドライブする”CRMマーケティングプランナー” |
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仕事内容 |
【募集背景】 大規模なマーケティング施策を戦略的に実施していくため、CRMマーケターを採用したく募集を行います。 【仕事内容】 CMやWebマーケで新規獲得したユーザーに、もっと当社のファンになっていただくこと、より利用していただくための戦略や施策を立案・実行・分析することがメインミッションです。 具体的な業務内容 ・利用ユーザー像のSegmentationおよびそれに準じた戦略立案 ・ユーザーの課題把握のためのリサーチ ・複数チャネルをまたいだユーザー行動の把握/コミュニケーション設計 ・課題解消のための具体打ち手の立案・実行(メール/プッシュ/コンテンツ開発) ・継続利用を促進するためのポイント・クーポンキャンペーンの設計 ・ユーザーのサイト内行動に応じた各種開発/システムの設計・ディレクション などを実施し、大規模なマーケティング投資のROI最大化を目指します。 ※参考: ・データ抽出・分析:BigQuery、DOMO、MySQLなど ・利用しているマーケティングツール:Braze/Sendgridなど 【「目指している状態」の実現に向けて現在抱えている課題】 「全てがそろうサービスマーケットプレイス」を目指しているため利用者も、多種多様なペルソナに渡り、幅広い用途で利用されているサービスであるため、パーソナライズしていく重要性が高い。 パーソナライズを進化させていく上での課題は、 1.(Who)行動情報の活用 App/Web両方に蓄積されたデータを元に、より解像度を上げた顧客のニーズに合わせたターゲティングに進化させていく必要がある。 2.(Where)適切なチャネルの選択 顧客に合わせたチャネル選択に課題があるため、適切な分析ツールを利活用する必要がある。 3.(When)適切なタイミングの選択 顧客に合わせたタイミング、顧客の行動を起点としたタイミングでパーソナライズを改善していく必要がある。 4.(How)適切な運用方法 施策をリリースするだけでなく、リリース後の運用改善まで見据えた戦略的な実装をしていく必要がある 【仕事の魅力】 ・マーケティング施策を実施するための"データ分析"という考え方のため、実際にデータ分析→問題解決のための企画〜実行まで自信が主体となって進めることで、『すべてが揃うサービスマーケットプレイス』という唯一無二のECプラットフォームを自分の手で創り上げる事業会社での経験ができます。 ・マーケティング×テクノロジー:エンジニアチームは50名ほど。R&Dチームでは画像解析を用いた不正検知、レコメンドエンジンの内製化など、社内投資も進めているなど、テクノロジーを重視する会社。また、マーケティング部では、部内に専属のエンジニアが2名おり、施策の開発/PDCAをスピーディーに回せる環境です。 ・当社はユーザーの声を大切にしており、直接ユーザーの声が届く環境。社内チャットにご感想やご意見が届くだけでなく、毎月2~3回オンラインでユーザーイベントを実施しており、直接ユーザーとディカッションすることも可能です。 |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員 【試用期間】 あり(6ヶ月) ※就業規則に準ずる 【勤務体系】 ・フレックスタイム制(コアタイム11:00-16:00) ・完全週休2日制(土/日) ・祝日 ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 ・リフレッシュ休暇 ・有給休暇 ・入社時特別休暇(5日) 【福利厚生】 ・月例締め会(飲み会) ・インフルエンザ予防接種 ・各種社会保険完備 ・通勤交通費全額支給(上限4万円) ・書籍購入費支給 ・パソコン(MacBook)、モニター支給 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・toC向けマーケティングのご経験・SQLを使用したデータ分析のご経験 【歓迎(WANT)】 ・現職でのハイパフォーム経験(MVP/早期昇進など)・データ分析の基盤構築・メンテナンス経験 ・データ分析を用いたサービス・プロダクト・マーケティング改善の経験 ・当社のビジョン、ミッション(プロダクトの思想)に共感でき、事業成長を自分ごととして考えることができる方 ・ロジカルな思考/スピーディな実行が可能な方 ・変化を楽しみ、新しい領域にも果敢にチャレンジできる方 ・与えられた仕事をこなすだけでなく自ら主体的に動ける方 ・あらゆることを素直に吸収し、トライアンドエラーができる柔軟性をお持ちの方 ・問題解決、論理的思考に対する高い能力 ・目標達成に向けて強いこだわりを持って妥協せず考え抜く姿勢 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 2年連続売り上げ10%以上UP 女性管理職実績あり シェアトップクラス 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 上場企業 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/10/22 |
求人番号 | 3039947 |
採用企業情報
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