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部署・役職名 | デザインリサーチャー |
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仕事内容 |
当社グループならではのクリエイティビティと、多様なバックグラウンドを有するタレント、そして構想を実現させる実行力を武器に、数々の大手クライアント企業のDX実現をご支援することで、当社は急成長してきました。 今後、Humanity Centered Transformationというスローガンのもと、より”人”起点で企業と生活者の双方の豊かさを実現するべく、CX/UX専門組織の強化を図ることとなり、デザインリサーチ分野をリードできるポジションを募集いたします。 【業務概要】 クライアントの新規事業開発や、既存サービス/プロダクトの改善に向けて、生活者やステークホルダーのインサイトを掴み、機会を導出する。 【具体的業務内容】 ・プロジェクトの計画立案 ・定性リサーチ(デプスインタビュー、エスノグラフィ、行動観察、など)の調査設計・モデレーター・分析・レポーティング ・現状の顧客体験のモデル化・分析(As-Isカスタマージャーニーマップ、ステークホルダーマップ、共感マップ、など) ・ワークショップの設計やファシリテーション(miroやMURAL等を利用したオンライン型ワークショップ) 【案件例】 ・大手通信:新規サービスの構想とロードマップ策定(エスノグラフィ、ユーザビリティテストを実施) ※約4か月間 ・大手自動車:新規サービスのアジャイル開発支援(受容性調査を実施) ※1年以上 ・大手金融:ウェブサイト戦略の策定およびUI/UXデザイン(デプスインタビュー、ユーザビリティテストを実施) ※約6か月間 ・大手製薬:オムニチャネル戦略の策定と施策開発(デプスインタビューを実施) ※約3か月間 【ポジションの魅力】 ・仮説検証のためのリサーチ(ユーザビリティテスト、アンケート調査)だけでなく、仮説探索のためのリサーチ(エスノグラフィ、行動観察)に携われる機会がある ・リサーチのためのリサーチではなく、新規サービス構想や既存サービス改善に繋がるリサーチに関与できる ・新しいデジタルテクノロジーを活用したリサーチに携わることができる |
労働条件 |
雇用形態: 正社員 勤務時間: フレックスタイム制 【所定勤務時間】7時間00分 【始業および終業】9:30~17:30 【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる 【フレキシブルタイム】5:00~22:00 休日休暇: 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇(12/29~1/3)ほか 待遇・福利厚生: ■通勤手当:出社日に応じた自宅から勤務場所までに利用する交通機関の片道2,000円を上限とする往復の現金運賃額 【退職金制度】 確定拠出年金制度あり(事業主掛金あり) 【出産・育児に関する制度】 出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等 【家族に関する制度】 介護休業/休暇、等 【生活支援に関する制度】 新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等 【スキルアップを支援する研修制度】 フルリモート研修+フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須要件】・定性リサーチ(デプスインタビュー、エスノグラフィ、行動観察、など)の調査設計・モデレーター・分析・レポーティングのご経験 ・現状の顧客体験のモデル化・分析(As-Isカスタマージャーニーマップ、ステークホルダーマップ、共感マップ、など)のご経験 ・ワークショップ設計やファシリテーションのご経験(miroやMURAL等を利用したオンライン型ワークショップの経験が理想) ・クライアントおよび自社等の多様なステークホルダーが参画するなかで、プロジェクトをリードしたご経験 【歓迎要件】 ・リサーチ結果をもとに、コンセプトメイキングやプランニングを実施したご経験 ・文化人類学・社会学・認知科学等に対する知見や学位 ・定量調査(アンケート、多変量解析、検定など)の設計・分析・レポーティングのご経験 ・プロジェクトマネジメント(WBS作成、顧客折衝、進行管理、など) ・営業・提案活動のご経験 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2023/10/30 |
求人番号 | 3056367 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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