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部署・役職名 | ITコンサルタント(CRM領域のソリューション導入支援) |
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仕事内容 |
CRM領域での顧客課題を解決し、事業成長を促すコンサルティングを行う部門において、CRM領域のシステム関連業務(開発ディレクション、運用、クライアント対応、新規提案等)を担当していただきます。 【業務例】 DMP導入時のデータベース統合、ID連携、Salesforce、Marketoなど各種マーケティングプラットフォーム導入時の技術支援、AEM等大規模サイト構築時のインフラ構築支援、動的WEBコンテンツ開発時の技術サポートなど 一人あたりの担当クライアント(又はプロジェクト)数は2~5件以上 └案件により差はございますが、1つのプロジェクトにつき10~30名規模となることが多いです。 【具体的な業務内容】 ソフトウェアやIT技術を活用して課題を解決することをミッションに下記事例などに取り組んでいます。 案件事例①大手自動車メーカーのシステムの運用保守・管理業務 【業務内容】 ・システム開発(スクラッチ開発):個人情報入力フォームの作成、アンケート情報集計画面の構築等 ・ツール選定・導入(カスタマイズ・動作検証):CMSの選定と導入、メール配信システムの設定、LPO・ABテストツールの選定と構築、Looker Studioでのダッシュボード作成 ・システム連携(ツール間API連携):プライベートDMPとCRMシステム連携、基幹システムとのAPI連携、MAツールとデータベースの連携 ・テクニカルサポート(技術問い合わせ):解析ツールの数値の乖離調査、特定プログラムの解析・・・等 【プロジェクト規模】10~30名 <コマース部門について> ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献 自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。 自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。 コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはやお客様との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。 |
労働条件 |
雇用形態: 正社員 勤務時間: フレックスタイム制 【所定勤務時間】7時間00分 【始業および終業】9:30~17:30 【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる 【フレキシブルタイム】5:00~22:00 休日休暇: 土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇(12/29~1/3)ほか 待遇・福利厚生: ■通勤手当:出社日に応じた自宅から勤務場所までに利用する交通機関の片道2,000円を上限とする往復の現金運賃額 【退職金制度】 確定拠出年金制度あり(事業主掛金あり) 【出産・育児に関する制度】 出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等 【家族に関する制度】 介護休業/休暇、等 【生活支援に関する制度】 新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等 【スキルアップを支援する研修制度】 フルリモート研修+フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【求める人財要件】・WEBシステム開発・マーケティングシステム開発に携わったご経験 ・IT領域のご経験を生かし、マーケティング領域にスキルを伸ばしたい方 ・他者とのコミュニケーション・調整事が苦でない方 (CRM領域でのご経験は必須ではありません。) 【特に歓迎するご経験】 ・WEB解析(GA,AdobeAnalytics)の実務経験1年以上 ・ITリテラシーの低い方にも、分かりやすく論理的な説明ができる方 ・開発ディレクションまたはプログラミング実務経験 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2023/10/30 |
求人番号 | 3056435 |
採用企業情報
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