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部署・役職名 | エンタープライズセールス(カスタマーサクセス)/国内初の調達・購買部門向けSaaS/ 資金調達金額10億超/レガシー領域DX推進 |
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仕事内容 |
【目指す世界】 "Japan as No.1”復活の震源地に。 調達・購買という「最後に残されたアナログ領域」で新たなスタンダードを築き、日本の利益率を上げ、世界を圧巻した日本企業の繁栄を取り戻すことを目指しています。 【事業紹介】 ■日本においてはブルーオーシャンである調達市場。弊社は日本で唯一の調達・購買部門向けの自社SaaSプロダクトを通じて、法人の買い物1000兆円を科学し、日本の産業の根幹を担うインフラ作りに挑戦している企業です。 ■営業、労務、会計領域はインフラのクラウド化が進んでいますが、調達・購買領域の業務インフラは未だExcelやFaxなどの紙書類がメイン。システムが導入されている場合でも、多くが10年以上前にオンプレで開発されたものから変わっておらず、改善の余地が大きい状態です。 ■弊社はこの調達・購買領域に、新しいスタンダードとなるプロダクトを提供しています。 【募集背景】 大手電機メーカーをはじめとし、多くのリーディングカンパニーでの導入から新市場を切り開き新たな価値観を広めてきた当社は、利用社数は2000社を突破、累計資金調達金額は10億円を超えました。しかし、弊社が目指す支出管理プラットフォームのまだまだ道半ば、「コスト」にまつわる課題解決に向けて、新たな事業の仮説検証が常に必要です。ここからさらなる事業加速を目指し、「最後に残されたアナログ領域」のスタンダードの刷新を実現していくため、仲間を集めることになりました。 ○チームについて 1顧客あたり10名以上存在するユーザーから経営層、社内のマーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス、プロダクト開発チームと日々密にコミュニケーションを取りながら、顧客の課題解決に誰よりも向き合う仕事をリードしています。 ○ポジションについて 本ポジションは、大手既存顧客の売上拡大、最大化のミッションを担います。 顧客とプロダクトの深い理解をもって、顧客関係者、社内と密に連携をとりながら、事業拡大と提供価値創造を両立するカスタマーサクセスの在り方を追究し、新設チームを牽引いただくことに期待します。 【具体的な仕事内容】 ■既存顧客に対してのセールス活動 ※顧客:規模(従業員規模 数千~一万人以上)の自動車メーカーや小売業界大手等 - 既存顧客のアップセル戦略立案 - 顧客の業務プロセスヒアリングを通じた最適なプロダクト活用手順やルールの提案 - 経営層と目指すべき姿のすり合わせ - プロダクト説明会やユーザーフォロー ■顧客の取締役・執行役員・部門長クラスとのリレーション構築や、プロダクトを通じて得られた成果報告 ■更新提案や契約期間内での追加機能提案など、決裁を取るためのステークホルダー(業務担当者及び、決裁者)を巻き込んだ提案 ■顧客から頂く改善要望を社内のプロダクト開発チームへ接続し、SaaSとして既存顧客やマーケットにFitするプロダクト創り 【仕事の魅力】 ■営業で身につけた顧客理解力や課題設定力を生かし、価値提供の幅を広げるキャリアが築けます。 ■顧客が目指す事業成長に対して、最後まで伴走しきる醍醐味が味わえます。 ■エンジニア・ビジネスメンバーと密接に関わりながら、新たな価値を生み出せます。 ■日本の国力を高めるほどの影響力をもつ領域において、マーケットインパクトの大きい大手企業の潜在的ニーズである真の課題解決ができます。 【この仕事で得られるもの】 ■日本では未発達である支出管理市場の改善・改革に関わり、社会に対して大きく貢献できる実感を得られます。 ■スタートアップフェーズから参画することで、代表や創業メンバーと同じ目線に立って事業や組織創りをしていく経験が得られます。 【社内の雰囲気】 人材業界、IT、スタートアップ、コンサル、メーカー、金融出身など様々なバックグラウンドを持ちながらも、社会を抜本的に変えていくビジネスに興味を持ち、専門を限定せずに広くキャッチアップしていくメンバーが多いです。また、フレックス制やリモートワーク(テレワーク)も導入し、メンバーそれぞれが自身のライフスタイルに合わせた働き方で能力を最大限に発揮できる仕組み作りも行っています。 |
労働条件 |
■雇用形態:正社員 ※試用期間3ヶ月(試⽤期間中も同待遇) ■勤務時間:フレックスタイム制 ①コアタイム:なし ②フレキシブルタイム:始業時間 6:00 終業時間 22:00 ③所定労働時間8h/休憩1h ※但し業務の都合上、就業時間・休憩時間を変更する場合がある。 ※基本週1以上の出社 ■休日休暇: 年間休日 125日程度 完全週休2日(土日) 祝日 ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始休暇. 有給休暇 社内独自制度※ライフステージの変化に関わらず継続的に挑戦し続けられる環境を提供しています - 病気休暇(Sick Leave) - ワクチン休暇 - 出産サポート休暇 - 子育て病気休暇 - 育児休暇 ■社会保険:健康保険、厚⽣年⾦、労災保険、雇⽤保険 ■福利厚生:各種社会保険完備 ストックオプション付与 通勤交通費支給 在宅ワーク補助 リモート勤務制度あり フレックスタイム制 リファラル補助制度 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 - 中長期的かつ深耕的な法人営業経験- 社内の関係部門と協働し、顧客に向き合う経験 【歓迎(WANT)】 - SFA、CRM、グループウェアなど、ITソリューションの営業/カスタマーサクセス経験- 社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験 【求める人物像】 - 「ALL in Customer Success」のスタンスで、顧客のサクセスに貪欲な方 - プロダクト開発チームと協働しながら、プロダクトを通して顧客のサクセスに貢献したい方 - 素直かつアンラーニングの姿勢で顧客にも、社内メンバーとも協働できる方 - 全社や事業、チームの目標を自分事と捉え、事業/チームの目標達成を優先できる方 |
アピールポイント | 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/09/30 |
求人番号 | 3102885 |
採用企業情報
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