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部署・役職名 | 【10兆円もの巨大市場DX】大手デベロッパーとの共創を実現するデジタル人材のプロジェクトマネージャーを募集! |
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弊社は「すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる」ことを掲げて2014年に創業したスタートアップです。 商業施設/ショッピングモールはコロナ禍での日本の小売市場20%を占める「大きな流通チャネル」です。 これだけの市場を持ち、社会にも大きなインパクトを与える場所でありながら、 不動産業界は”レガシー”といった呼び方があるよう、DX化に遅れを取るなど課題も多くあります。 スタートアップの中でも不動産業界へのサービスはありますが、BtoB不動産の店舗領域に特化したサービスは多くありません。 弊社は国内唯一の商業施設を中心とした店舗スペース特化型のプラットフォームサービスとして急成長を遂げております。 ▼商業施設のビジネスモデルと課題 商業施設はテナントに場所を貸し、賃料をいただく不動産のモデルで成り立っています。 従来のテナントにとって賃料の原資は店舗売上であり、商業施設はテナントの売上とともに施設数・収入を伸ばしてきました。 その一方、日本の消費総額は直近30年ほど横ばい、オンラインストアでの消費比率が伸びており、平均的に1店舗あたりの売上は下がっています。 「従来商業施設に出店してこなかった新しいテナントを誘致することで施設に訪れるきっかけを作りながら収益を改善していくこと」が、多くの商業施設の今の経営課題になっています。 また「テナント誘致業務(リーシング)」業務はコア業務でありながらも、非効率さが残る面が多く、弊社プロダクトがそうした面を解決することで商業施設運営DXを推進します。 ▼小売/ブランド=テナント側の課題 商業施設への出店には ・自社のブランドをまだ知らない、新しいお客さまとの出会いを作りやすい ・ターゲットの顧客層が多い場所に絞り込んで、ブランドをPR・販売促進できる ・さまざまな用途でお客さまが来店されるため、地域の方のリピート来店も促すきっかけが豊富 など、EC/オンラインにはないユニークな価値が眠っています。 そのため、ブランドにとって出店は魅力的な販売チャネルである反面、コスト面などハードルが高いのが現状です。 そこで弊社が提案する”ポップアップストア”としての出店により、商業施設への出店が叶えられます。 ▼弊社のSaaS型プロダクト 商業施設を運営するディベロッパー向けに、「テナント誘致業務(リーシング)」をオンラインで構造転換するサービスです。 このサービスは主に商業施設の以下2点の悩みを解決できるサービスです。レガシーな不動産業界のDXを推進する新しいサービスとなります。 (1) 商業施設のリーシング業務をオンライン化し、効率的な運用と新テナントとのマッチングを創出 (2) スペースの予約管理、契約手続、請求・入金管理等の附帯業務をクラウド管理 ・既に東証1部上場企業で導入をしており、業界のリーディングカンパニー複数社とも、収益改善を図るDX戦略の一つとして導入検討・交渉が進んでいます。 ▼ポジションについて 顧客は大手不動産ディベロッパー/大手スーパーマーケット様がメインとなります。顧客のスペース活用を支援しながら顧客の課題発見、課題解決に向けた提案・実行支援など、業務は多岐にわたります。また、顧客の声をもとにプロダクトフィードバックを行っていただき、顧客とプロダクト、両方の成長に貢献いただけます。 現在、続々と引き合いをいただいている状況(直近、イオンタウン様・ルミネ様に導入済み)のため、事業のさらなる成長のために顧客を成功に導く支援の強化、属人的に行われていた支援ノウハウの形式知化、コンサルティングサービスの構築などを行っていただきます。 ■具体的な業務イメージ ・各顧客企業ごとのハンズオンでのコンサルティング・オンボーディング業務 ・顧客との継続的なコミュニケーションを通じて顧客の業務フロー・課題を把握/改善提案 ・サービス導入支援及び導入後の利用率向上のための施策実施 ・顧客課題・要望のフィードバック集約と開発チームへのフィードバック ・サービス導入後の顧客コミュニケーション ・契約更新やアップセル対応などの顧客折衝 ■仕事のやりがい ・1→10のプロダクトのフェーズで、裁量大きく挑戦できます ・急成長中のプロダクト・組織づくりに携わることができます ・業務プロセスの構築・業務の仕組み化に携わることができます |
労働条件 |
【勤務地】 東京都港区 【勤務時間】 フレックスタイム制 ※フレキシブルタイム 7:00–22:00 ※標準始業就業時刻 9:30–18:30(休憩時間1時間を含む) ※1日の標準労働時間 8時間 【昇給・賞与】 弊社規定の評価制度により決定 【諸手当】 ・交通費一律支給(上限3万円/月) 【休日・休暇】 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇(3日間) ・年次有給休暇 ・慶弔休暇等 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・ストックオプション制度 ・産休/育休制度 ・オフィスグリコの設置 ・インフルエンザなどの予防接種 ・書籍購入サポート ・勉強会等への費用サポート ・週2日程度のリモート可。それ以上の頻度となる場合には上司と相談の上決定します |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ■必須経験・大手企業向け法人営業、コンサルティング経験 ■必須スキル ・主体的に業務を進めることができる ・走りながら周囲に相談しつつ、自分でアクションを考えられる ・顧客の課題解決にワクワクする 【歓迎(WANT)】 ・コンサルティングファームでのIT、業務改善、マーケティングコンサルティング経験・広告代理店(主にデジタル領域)においてのアカウントマネジメント経験 ・SaaSプロダクト、ITツールベンダーでの顧客への導入・コンサルティング経験 【求める人物像】 ・長期的な視点で大きな市場を変革することに興味がある方 ・今までにないサービスを世の中に広めることが好きな方 ・ルールがない・決まっていない環境において、その状況を楽しみ前向きに行動できる方 ・自ら主体的に課題を見つけ解決に動ける方 ・活気があり切磋琢磨出来る環境を好む方 ・数字に基づいて考え、データ分析し、仮説構築することが好きな方 ・定めた目標を何が何でもやり切った、という経験をお持ちの方 ・顧客の成長に真摯に向き合い、喜べる方 ・弊社のミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 ストックオプション制度あり 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 20代管理職実績あり 地域活性化事業 新規事業 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/10/23 |
求人番号 | 3121335 |
採用企業情報

- 株式会社COUNTERWORKS
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- 資本金654百万円
- 会社規模31-100人
- インターネットサービス
- その他
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会社概要
▼ビジョン
意志ある人と、自由をつくる。
▼ミッション
すべての商業不動産をデジタル化し、商いの新たなインフラをつくる。
我々カウンターワークスは、店舗や販促イベントのための商用スペースの領域で産業のデジタル化に挑戦しています。
我々がターゲットにしている市場は、店舗やイベント等に使われる商業不動産、約10兆円の巨大市場です。皆さんも、遊ぶ、買い物をする、外食する、通勤途中に通り過ぎる、普段の生活のあらゆる場面で商業不動産を利用していると思います。
不動産の賃借には数年~数十年単位での貸借契約である長期(定期・普通借家)と、最短1日単位での短期(一時貸し)がありますが、ECメインの事業者が増える中で、短期のニーズやシェアが高まると想定し、そこにプラットフォームのニーズがあると踏んでカウンターワークスの事業が始まりました。
商業不動産の貸し借りをサポート・支援する会社は様々ありますが、プラットフォームを自ら作りだし、根本的な取引の仕組みや、業界の常識を変革しようとしている会社は多くはありません。また、2020年以降はコロナの影響で、短期貸しのニーズが急速に高まり、想定よりも早いスピードで事業が成長しています。
今後は、商業不動産を利用する際には必ずカウンターワークスのサービスが利用される、「商いの新たなインフラ」になることで、商業不動産のオーナーと利用者をつなぎ、意思ある人々をさまざまな制約や不自由さから解放していきます。
その結果、より多様な商いが生まれ、発展し、そして新たな価値を生み出す人が増える。その循環を重ねていくことで、よりよい社会の実現を目指します。
他にないサービスだからこそ、正解はありません。
プロダクト、ビジネス、コーポレートとメインの役割は分かれているものの、基本的にすべての主語は「ユーザー」です。世の中にまだない価値を届けるために、何が最善なのか、どうしたらユーザーにとって価値の高いサービスになるか、誰の発言かは全く関係なく、フラットにこの一点を追求します。
「すでにある素晴らしい場所に参加するのではなく、自らの力で革新的な事業やサービスを生み出していきたい」
そんなチャレンジングな意思をもったメンバーで日々事業作りをしています。
【提供プロダクト】
■ショップカウンター
ポップアップストアや催事イベント向けの商業スペースを簡単に予約できる、日本最大級のオンラインプラットフォームです。商業施設や路面店、駅ナカ、オフィスビル、展示会場など様々な商業スペースの検索、予約、支払いをワンストップで行えます。
■ショップカウンター エンタープライズ
これまでの営業で出会えなかった新しいテナントとの繋がりを作り、効率的なリーシングフローを実現するサービスです。ECブランドや地域のメーカーなど、出店先を探しているブランドが自ら情報を見て出店応募できる商業施設独自のウェブサイトを作り、収益・商品鮮度改善を実現します。その上で、増える管理・請求などの業務をシステムで電子化・効率化し、業務負荷を軽減します。
・設立年月:2014年10月
・代表者:代表取締役CEO 三瓶 直樹
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