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【新規事業】デジタル地域通貨を活用して、様々な地域の課題解決にチャレンジするカスタマーサクセスチームのマネージャー候補募集

年収：応相談

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部署・役職名	【新規事業】デジタル地域通貨を活用して、様々な地域の課題解決にチャレンジするカスタマーサクセスチームのマネージャー候補募集
職種	システムコンサルタントマーケティングコンサルタント法人営業
業種	その他教育
勤務地	東京都
仕事内容	【募集背景】地域内に地域通貨による経済循環を生み出し、様々な自治体の課題解決を目指すデジタル地域通貨のプラットフォームサービスを提供しています。現在の地域は、人口流出による担い手不足、地域外での消費増等によって経済基盤が急速に弱体化してきています。そのような状況のなか、地域内に限定して利用でき、且つ有効期限がある地域通貨は、地域外への消費を地域内に留め、滞留しないといった好循環を生み出すツールとして近年注目度が高まっています。この地域通貨というプラットフォームに集まる住民の方々をはじめとする各ステークスホルダーを様々な行政施策とコネクトすることで、地域のDX化促進、人口／歳入増などにつなげていき、地域と一体になって地域課題の解決を目指します。今までの地域通貨ではプレミアム発行といわれる、経済的メリットを押し出した施策が主でしたが、今後は経済的メリットだけではなく、地域の様々な課題解決施策と連携し、地域発の主体的な課題解決施策の推進を後押しするツールとしての価値を高めていく必要があります。そのために、このツールのポテンシャルを活かして様々な施策にチャレンジし、クライアントと一緒にデジタル地域通貨の成功体験／事例を生み出していくカスタマーサクセスチームをリードするマネージャー候補を募集します。【業務内容】デジタル地域通貨のプラットフォームサービスを全国の自治体に対して展開しています。当該ポジションでは、まずは複数の自治体を担当いただき成功事例を生み出し、そこで得た知見を活かして再現性が高く、サービスの強みを活かし、成功メソッドを作り上げていただきます。 ▼具体的な業務内容 1. 新規導入自治体へのオンボーディングシステム上の設定、事業開始にあたっての各種サポート、説明会実施 2. 運用開始している自治体の施策実現サポート施策を当サービスシステム上でどのように設定すれば良いか等のアドバイス 3. 導入自治体との定期的なコミュニケーション、レポーティング、改善施策の企画／提案 4. 利用者／加盟店増のマーケティング開発 5. 地域通貨を活用した地域課題解決のためのサービス、プロダクト企画 6. 上記マーケティング、サービス、プロダクトを活用した地域通貨コンサルティングメソッドの企画／提供業務が非常に多岐に渡り、整備されていないことも沢山あるのですが、ご自身のアイディア次第で、事業成長に大きく貢献できます。決して整備された環境ではありませんが、だからこそ自身のやる気、アイディア次第で、事業／チームに大きな価値を作りだすことができます。事業部といっても社員数は10名程度のため、意見が言いやすく、入社時期や勤続年数に関わらず、自身の能力に応じて担当領域を広げることができます。
労働条件	【雇用形態】正社員【給与】応相談 ◆ご経験等によりご相談を承ります。賃金形態：年俸制（12分割/45時間分の固定残業手当含）残業手当：固定残業代45時間を超過分について、別途全額支給通勤手当：会社規定に基づき支給在宅手当：会社規定に基づき支給【賞与】別途、業績に応じて賞与支給【勤務地】東京都品川区 ※自宅もしくは本社での勤務　リモートワークをメインとし、必要に応じて出社〈アクセス〉 JR目黒駅直結東急目黒線、東京メトロ、都営地下鉄　目黒駅直結【試用期間】入社日から3ヶ月【勤務時間】 9:00～18:00（休憩1時間） ※フレックスタイム制度有（コアタイム有） ■待遇・福利厚生・各種社会保険（雇用保険、厚生年金、健康保険（IT健保組合）、労災保険）・健康診断・インフルエンザ予防接種全額補助・副業（許可制）・フルリモートワーク可（ワーケーションもOK！）・受動喫煙対策：屋内原則禁煙（喫煙室あり） ■休日・休暇・土曜日・日曜日・祝日・年次有給休暇・年末年始休暇・ボランティア休暇　被災地や自治体主催の様々なボランティアに参加すると、1日分の休暇の取得が可能な制度・オプション休暇　対象自治体に宿泊し、地域の魅力を伝える滞在レポートを作成した場合、2日間のオプション休暇を付与する制度
応募資格	【必須（MUST）】・IT業界における自社/他社サービスを活用したマーケティング支援／コンサルティング業務の経験・自社ITサービスのカスタマーサクセス経験・チームリーダー、マネージャー経験【歓迎（WANT）】・リモート・オンラインでの顧客対応・折衝経験・地方自治体向けのコンサルティング、ビジネス交渉経験・地域通貨に類似するようなサービスに関わるご経験・プロダクト企画／開発のご経験【求める人物像】・相手に対して敬意を払いながらコミュニケーションできる方・未経験の状態や、整備されていない環境でも、事業成長＝自身の成長ととらえ、自身の業務範囲を自ら広げられる方・自身で情報を集め、それらを基に自ら施策を企画し、推進できる方・情報や効果的なメソッドを自分だけで閉じずに、チーム強化のために仕組化することができる方・地域の持続可能性や、その社会実装に興味がある方
アピールポイント	自社サービス・製品ありベンチャー企業シェアトップクラス年間休日120日以上産休・育休取得実績あり女性管理職実績あり Uターン・Iターン歓迎地域活性化事業新規事業完全土日休みフレックスタイム
リモートワーク	可「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策	喫煙室設置
更新日	2024/08/15
求人番号	3121339

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