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| 部署・役職名 | カスタマーサクセス 医療システム経験者向け（グループ会社出向） |
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| 仕事内容 |
職務内容 当社のグループ中核企業にて、カスタマーサクセス職を募集しています。 カスタマーサクセスとして継続率99％を誇る病院向け電子カルテ、地域包括ケアクラウドシステムを中心とした導入支援と、導入後の継続利用のフォローを通じた医療DXを担って頂きます。 ■具体的な業務：1件あたりの導入期間は4ヶ月が目安となっております。 ・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案 ・運用に合わせたシステムの各種設定 ・各種連携システムメーカーとの折衝 ・操作指導 ・導入後のフォローとコンサルティング 【ポジションの魅力】 ・医療業界やDXに関する知見習得と高い社会貢献性を感じるポジションです。 ・病院の業務を全面的に刷新するため、医療DXと社会課題の解決に貢献している実感を得られます。 ・戦略コンサルタント出身の事業戦略室室長とグループ会社創業者代表も深く関わっている部署なので、アドバイスを密に受けながら成長できる環境です。 【配属先について】 グループ会社 出向 ・弊社は「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、主に人材面における課題解決の支援を行う人材プラットフォーム事業、医療機関の業務効率化の支援を行う医療プラットフォーム事業の二軸で事業を展開しています。 ・後者の医療プラットフォーム事業においては、医療機関や調剤薬局、歯科向けの業務効率化支援SaaSの提供を行ってきましたが、こうした社内で開発したシステムはもちろん、それだけでなく、我々のシステムと親和性の高い他社システム・サービスをグループ内に迎え入れることで、より迅速に医療ヘルスケア領域の課題解決を推し進めるべく、M＆A活動も幅広く推進しています。 |
| 労働条件 |
勤務時間:原則 9:30－18:30（休憩1時間）として応相談 ※職種により異なる エンジニア等：専門業務型裁量労働制（原則 10:00－19:00（休憩1時間）として応相談） 待遇・福利厚生:昇給・賞与年2回、交通費全額支給、社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）、住宅補助（該当条件により月額3万円支給）、家族手当（※正社員のみ既婚者は月額3万円支給） 休日休暇:完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 応募資格（必須）・医療システムに関する導入あるいは販売の経験を3年以上お持ちの方 ・論理的思考力及び構造化能力 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/09/20 |
| 求人番号 | 3127901 |
採用企業情報
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- コンサルティング IT・インターネット メーカー
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