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部署・役職名 | CS企画 |
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仕事内容 |
【業務内容】 KPIの数値管理や予算策定/SFA/CRM の運用設計 人員計画の管理/策定/業務上のルール設計やプロセス改善 継続率や商談獲得率アップの施策企画/担当するTierの基盤づくりや成果最大化の支援 【サービス】 2015年11月に提供を開始して以来、利用企業数は50,000以上、継続利用率も99%超を誇ります。 直近、プロダクトの方向性変更を行い人事労務に加えて「タレントマネジメント」や「人事データベース」と言った機能を追加し「人のビジネスキャリアを歩むうえでのすべての手続きを同サービスで完了させられるような状態」を実現するため常にサービスの進化を続けております。 【魅力】 発展を続ける組織の中での、長期的な土台作りの企画や構築に携われる。日々の業務が進むため、短期目線と長期目線のバランスを取る事も求められる :顧客を担当しているCSMとの距離も近く、また、各領域を管轄するマネージャーとも近い場所で働けます。 現場課題を理解しながら組織全体にインパクトがある課題解決に取り組むことが出来る :日本発SaaSのなかでは希少な100名を超すCSMが所属する組織でのCS領域の企画を経験できるオープンな社風であり、様々な情報が公開されているため、CSを起点にしてセールス、IS, マーケやプロダクトの課題を理解する場面がある。課題がどこにあり、どのように解決されていくかを当事者のように目の当たりにする事ができる |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ミッション、バリューへの共感KPI 管理/予算策定/リソースマネジメントの実務経験 3年以上 社内外のステークホルダーを巻き込んだ企画の立案・実行の経験 3年以上 【歓迎(WANT)】 ◆企業向けSaaSのセールス経験◆Salesforceの利用経験 ◆THE MODELの理解がある方 ◆人とのコミュニケーションが好きであること |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/11/06 |
求人番号 | 3139741 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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