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部署・役職名 | 【東京】カスタマーサクセス ~大手総合商社系システムインテグレーター~ |
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仕事内容 |
【当社概要】 当社は情報通信業界、広域・社会インフラ業界、流通・製造業界、金融業界、文教・地方自治体など日本の主要産業における大手を中心とした顧客を持つSIerです。 商社系SIerという特性から、メーカーにとらわれないマルチベンダーという立ち位置を確立することができております。そのため、主幹製品などはなく、特定のメーカーに縛られず幅広い技術提案/導入が可能となっており、フラットな立場でのDX推進・業務変革を実現しています。 また、米国のシリコンバレーに子会社を展開しており、最先端の技術を常にキャッチアップ・国内へ流入しています。そのため、国内外メーカー問わず、クライアントの事業成長のためのソリューション選定が可能となっており、今後はグローバル案件の増加を目指し、事業をより一層拡大していく想定です。 【職務内容】 ローコードおよび関連製品の導入〜活用・定着を促進するための活動を行っていただきます。 アカウントチームや製品メーカと連携しながら、お客様のゴール達成に向けた伴走支援(製品活用のためのナレッジ提供、サービス提案、課題解決支援など) また、お客様の声や支援で得たノウハウを元に、製品の販売・活用を促進するためのコンテンツ企画をお任せしたいと考えております。 【募集背景】 急速に変化するビジネス環境に迅速に対応していく為のシステム開発手法「アジャイル開発」と、開発生産性の向上が期待できる「ローコード開発」のニーズが高まっており、お客様の導入~活用~定着を促進するカスタマーサクセス担当を拡充するため募集いたします。 【このポジションの魅力】 ・様々な業界・業種のお客様のITやDXなどの取組みに、お客様に最も近い位置で触れられます ・販促やセミナー企画を通じて製品の成長やお客様との一体感を実感することができます |
労働条件 |
雇用形態:正社員 労働時間区分:実質労働時間との連動(通常)/管理監督者 就業時間:9:00-17:30 (休憩時間12:00-13:00) 時間外労働(実態) :有 ※繁閑の波はありますが、全社平均で20H以内となります。 フレックス勤務:無 試用期間:有 3か月 賃金形態:月給制 予定年収:600万~ ※経験、年齢、能力等を考慮の上決定します。 基本給月給:30万~ 【福利厚生/その他】 ■役職手当■企業年金(確定拠出・確定給付)、住宅取得利息補助制度、 資格取得奨励金制度、財形貯蓄制度、社員持株会、団体生命保険・損害保険 健康診断(一般健診、人間ドック)、各種保養所(国内多数・海外など) 相互会(クラブ活動)他 受動喫煙防止対策の状況 ◆神谷町本社/神谷町オフィス(屋内全面禁煙) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 下記いずれの経験も持ち合わせている方・ IT/SaaS企業で法人営業(アカウントセールス/インサイドセールス問わない) またはカスタマ―サクセスの経験を3年以上お持ちの方(合算でも可) ・プロダクト及びSaaSサービス製品取り扱い経験者(営業・SE問わず) ・マインドセット(顧客折衝、調整、コミュニケーション力のある方) 【歓迎(WANT)】 ・ローコード開発ツール商材の取り扱い経験(営業・SE問わず) |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/04/16 |
求人番号 | 3147364 |
採用企業情報
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