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レーザ及びレーザ加工機のアフターサービス（神奈川）
採用企業案件
住友重機械工業株式会社
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- 資本金30,900百万円
- 会社規模5001人以上
- 機械
| 部署・役職名 | レーザ及びレーザ加工機のアフターサービス（神奈川） |
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■募集の背景 当グループの取り扱い製品は、レーザ、加工機および付帯設備を組み合わせシステムアップした生産設備となります。主要顧客は半導体および車載製造の製造メーカであり、メンテナンスサービスに対する要求レベル、特に対応速度に対する要求は高いものがあります。半導体製造メーカ向けのレーザアニール装置の出荷台数は、ここ数年で大幅に増加しており、今後数年でさらなる出荷台数が見込まれております。メンテナンスサービスに対する顧客の要求レベルに応えるためには当グループのサービス体制の強化が急務となっております。生産設備としての機械設計、生産技術、アフターサービスの実務経験があるエンジニアを募集します。 ■配属部門のミッション レーザ及び周辺機器、加工機を組み合わせシステムアップした生産設備を自動車、半導体業界を中心に展開。 サービスの究極の目的は、一度買ったお客様に又当社から買いたいと思っていただくこと。 ・顧客の声を代弁し関係部署に働きかけ実現させる ・稼働停止時間を最小限にするため、技術、スキル、チーム連携 ・顧客への技術的な説明・交渉 ・設計・海外サプライヤーへのフィードバックと改善フォロー ※業務上必要があるときは、会社の指定する業務へ変更になることがあります。 ■職務内容 既納客に対する生産設備（自動車業界：レーザ加工システム、半導体業界：レーザアニール装置、など）のメンテナンス ・国内顧客へのフィールドサービス ・当社海外拠点および協力会社（米国、欧州、中国、台湾、韓国など）への支援（フィールド対応、webでの支援、技術指導など） ・顧客の生産稼働維持、効率化に対する社内外への提案・企画立案 ・商品の不具合状況の設計へのフィードバックなどの生産技術、営業、設計など広範囲な分野で顧客と関わる ・ロボット、レーザ及びレーザ加工の技術知識の習得 ・海外サプライヤーとの交渉の場面も適性により担当 部門課題の遂行と進捗管理 ・部門課題のブレイクダウン ・会議体等での定期的な進捗報告 ■当業務の面白み・魅力 ・レーザについては加工装置、アプリケーションとも新規の生産技術であることが多く、最先端の仕事に携わることが可能です。 ・海外サプライヤーへの品質改善働きかけ、海外拠点、顧客との折衝等グローバルに活躍ができます。 ・また、ロボットについては製造業だけでなく、サービス業への展開を進めており、幅広い業種の経験が可能です。 ■キャリアステップイメージ ・入社直後： レーザ装置に関する導入教育ののち、主に部品検査、フィールドサポートを担当いただきます。社内外での各業務では、OJTを通して自社製品の操作、メンテナンス技術を学び、身につけていただきます。適正に応じて製造部門、技術部門（主に設計）の協力を受けて、より高度なOJTを受けていただく場合があります。 ・5年後以降： 業務範囲には、工程・外注管理、生産技術、加工技術、営業及び設計など広範囲にわたるため、サービス業務実務以外にも適性により海外含む拠点マネジメントや他商品サービス、他部門へのローテーションなどにより異動・スキルアップが可能です。 ■職場の雰囲気や募集部門のメンバー構成 ・中堅からミドル世代が中心、事業部の半数はキャリア採用の人材で構成されており、様々な経験を持ったメンバーがいます。 ・案件の難しい事態に直面した場合、自部門だけでなく他部門のスペシャリストと協力しながら問題の解決を図る職場です。 ・社内での製品検査業務や、客先工程内での出張業務が中心。 ・テレワークの活用も可能です。 ■活躍されている方の事例や評価ポイント ・与えられた課題に対して、自発的に解決のためのプロセスを考え遂行できる方は業務内容を問わず活躍。 ・自ら業務課題を発見し、課題の解決まで遂行する方。 ・業務に対して常に改善および効率化を図り、個人の成果にとどまらず組織全体に波及効果を与えられる方。 ■出張頻度・出張先 出張頻度は主に国内で、2回／月程度（装置の定期保守、突発故障対応など）、1回/年に海外出張（欧米台中韓）することあり。 ■テレワーク頻度 リモート可：リモートワークでの勤務が週2日以下 ※製品検査業務時は出社必須 ■フレックス 通院、お子様の送迎で使用者あり。 その他についてはフレックス使用せずに通常就業時間 |
| 労働条件 |
■雇用形態 正社員 ■給与 経験・能力を考慮し、当社規定により支給いたします ■勤務地 神奈川県横須賀市 受動喫煙対策：屋内全面禁煙（屋外喫煙可能場所あり） ※業務上必要があるときは、会社の指定する勤務地、他社への出向及びテレワークへ変更になることがあります。 ■勤務時間 8:30〜17:30（うち休憩時間60分） ■福利厚生 独身寮、住宅手当、財形住宅貯蓄、福祉年金貯蓄、育児介護支援、カフェテリアプラン 他 ■加入保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■受動喫煙対策 屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 【経験】生産設備としての機械の設計、生産技術、アフターサービスの実務経験【英語】TOEIC500点以上、メール・マニュアル読解：初級レベル、電話・商談：初級レベル 【歓迎（WANT）】 【経験】光応用分野、レーザ加工などの専攻、又は実務経験。ロボット取り扱いの経験【使用ツール、資格】オシロスコープ、シーケンサ（三菱、オムロン、キーエンスなど）のラダープログラム編集 【英語】TOEIC700点以上、メール・マニュアル読解：中級レベル、電話・商談：中級レベル |
| アピールポイント | 自社サービス・製品あり 日系グローバル企業 女性管理職実績あり 上場企業 従業員数1000人以上 創立30年以上 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/11/14 |
| 求人番号 | 3156315 |
採用企業情報
- 住友重機械工業株式会社
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- 資本金30,900百万円
- 会社規模5001人以上
- 機械
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会社概要
【設立】1934年11月1日
【代表者】下村 真司
【資本金】309億円（2023年12月31日現在）
【売上高】10,815億円
【従業員数】25,303名（2023年12月31日現在）※連結
【本社所在地】東京都品川区大崎2丁目1番1号
【その他事業所】愛知・大阪・福岡・神奈川・愛媛・千葉・岡山
【当社について】
1888年（明治21年）、別子銅山で使用する機械・器具の製作と修理を担う「工作方」として創業以来、社会と産業の発展とともに歩んできました。現在は、一般産業機械から最先端の精密機器、さらに建設機械、船舶、環境プラント機械を事業領域とした総合機械メーカーです。
約100年の伝統の中で培ってきた「モノづくり」の精神は、ナノテクノロジーから巨大構造物まで様々な分野に展開され、「動かし、制御する」確かな技術を駆使することで、豊かな社会づくりに貢献しています。
【事業内容】
グループとして事業セグメントの区分を「メカトロニクス」「インダストリアル マシナリー」「ロジスティックス＆コンストラクション」「エネルギー＆ライフライン」の４つに分類しています。
【メカトロニクス】
●パワートランスミッション・コントロール事業部
変減速機はモータの回転数を制御し、より大きな力を得るための動力伝達装置。インバータは、回転数を制御すると同時に省エネ化を実現する制御機器です。産業用ロボットや搬送ラインの駆動部など、世の中のモノを動かすあらゆる場面で使用されています。
●メカトロニクス事業部
半導体及びFPD用製造装置業界の様々な装置・機械ノウハウに精通した制御技術をベースに、XYステージなどの機構技術とアクチュエータなどの駆動技術、レーザ加工機などの加工技術融合させた「メカトロ」技術で、最適なソリューションを提供しています。
【インダストリアル マシナリー】
●プラスチック機械事業部
プラスチック製品を製造する射出成形機は、精密・ハイサイクルな成形を得意としており、電気・電子関連市場で特に強みがあるほか、食品容器まで、難しい形状を素早く、効率的に成形し、暮らしの様々な分野で当装置が生み出す商品が活躍しています
●精密機器事業部
極低温冷凍機はMRIなどの医療分野だけでなく、分析・計測装置、量子コンピューター、天体観測などの先端科学分野でも活躍しており、MRI用途ではグローバルシェアトップクラスです。また、半導体製造工程で超高真空環境を作り出すクライオポンプにも使用されています。
●産業機器事業部
世界トップクラスの技術を持つ加速器を用い、がんの診断や治療を行う先進的な装置を製造。PET検査用薬剤製造システの国内シェアは半数を超え、優れた放射線治療の陽子線がん治療装置は国内外で多数の納入実績があります。また、国内外の自動車生産工場でエンジンや自動車の足回りを支える高強度な金属部品の生産に使用される鍛造プレスも扱っています。
【ロジスティックス＆コンストラクション】
【エネルギー＆ライフライン】
●エネルギー環境事業部
循環流動層（CFB）ボイラを核とした発電プラントをはじめ、環境装置の設計、調達／製作、建設およびメンテナンスサービスを提供しています。CFBボイラはバイオマス発電に威力を発揮し、再生可能エネルギーの安定供給に貢献しています。
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