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シリーズC累計101億調達！SaaSのカスタマーサクセス（海外顧客支援）を募集！
年収：800万 ～ 1000万
採用企業案件
アスエネ株式会社
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- 資本金6,688百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- 電力・ガス・水道
| 部署・役職名 | シリーズC累計101億調達！SaaSのカスタマーサクセス（海外顧客支援）を募集！ |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービスおよびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービスを新たに導入する海外(英語コミュニケーションを想定)の顧客に対して、運用支援のオンボーディングの設計と実行、サービス活用の最大化・顧客の課題解決支援までを行う。 ・オンボーディング（導入～定着）設計と実行 ・導入～定着に係る施策の企画・業務設計 ・利用データの活用による施策立案・実行 ・解約率低減のための施策立案・実行 ・製品やサービスに対するカスタマーの要望収集 ・社内での製品開発に対するフィードバック |
| 労働条件 |
【雇用形態】正社員 試用期間：原則6ヶ月 【勤務体系】09:00-18:00 （実働8時間：休憩1時間) 時間外労働有無：有り 【勤務地】東京都港区 原則オフィスワーク（職種・条件次第で一部リモートワーク有） 【福利厚生】 社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険 通勤手当などの交通費支給：上限30,000円/月 ジム手当：最大10,000円/月 家事・育児手当：最大10,000円/月 朝食補助：400円/日、一部条件有 徒歩通勤手当：30,000円/月、一部条件有 企業型DC（企業型確定拠出年金）あり その他：毎月Happy Hour開催、フリードリンク、服装自由 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・英語レベル：Fluent 以上下記のいずれかの経験が該当する方 ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上) ・エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方(2年以上) 【歓迎（WANT）】 ・カスタマーサクセス組織の立上げ経験・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験 ・IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験 求める人物像 ・明確な答えがない環境下で仮説を持って前向きに取り組めるかた ・顧客コミュニケーション能力 ・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方 ・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方 ・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方 |
| アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 2年連続売り上げ10％以上UP ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 日系グローバル企業 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 海外事業 完全土日休み |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/11/21 |
| 求人番号 | 3166649 |
採用企業情報
- アスエネ株式会社
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- 資本金6,688百万円
- 会社規模101-500人
- インターネットサービス
- 電力・ガス・水道
-
会社概要
【設立年月】2019年10月
【代表者】西和田 浩平
【資本金】66億8,869万円（資本剰余金含む）
【本社所在地】105-0001 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
■アスエネの事業内容
・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」
・ESG評価クラウドサービス「ASUENE ESG」
・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム「ASUENE CAREER」
【グループ会社】
・カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」
・脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス「ASUENE VERITAS」
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