1. 転職サイト ビズリーチ
  2.  > 
  3. 求人検索
  4.  > シリーズC累計101億調達!SaaSのカスタマーサクセス(海外顧客支援)を募集!

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です

新規会員登録(無料)

シリーズC累計101億調達!SaaSのカスタマーサクセス(海外顧客支援)を募集!

年収:800万 ~ 1000万

採用企業案件

採用企業

アスエネ株式会社

  • 東京都

    • 資本金6,688百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • 電力・ガス・水道
部署・役職名 シリーズC累計101億調達!SaaSのカスタマーサクセス(海外顧客支援)を募集!
職種
業種
勤務地
仕事内容 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービスおよびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービスを新たに導入する海外(英語コミュニケーションを想定)の顧客に対して、運用支援のオンボーディングの設計と実行、サービス活用の最大化・顧客の課題解決支援までを行う。
・オンボーディング(導入~定着)設計と実行
・導入~定着に係る施策の企画・業務設計
・利用データの活用による施策立案・実行
・解約率低減のための施策立案・実行
・製品やサービスに対するカスタマーの要望収集
・社内での製品開発に対するフィードバック
労働条件 【雇用形態】正社員
試用期間:原則6ヶ月

【勤務体系】09:00-18:00 (実働8時間:休憩1時間)
時間外労働有無:有り

【勤務地】東京都港区
原則オフィスワーク(職種・条件次第で一部リモートワーク有)

【福利厚生】
社会保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険
通勤手当などの交通費支給:上限30,000円/月
ジム手当:最大10,000円/月
家事・育児手当:最大10,000円/月
朝食補助:400円/日、一部条件有
徒歩通勤手当:30,000円/月、一部条件有
企業型DC(企業型確定拠出年金)あり
その他:毎月Happy Hour開催、フリードリンク、服装自由
応募資格

【必須(MUST)】

・英語レベル:Fluent 以上

下記のいずれかの経験が該当する方
・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験(2年以上)
・エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方(2年以上)

【歓迎(WANT)】

・カスタマーサクセス組織の立上げ経験
・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
・IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験

求める人物像
・明確な答えがない環境下で仮説を持って前向きに取り組めるかた
・顧客コミュニケーション能力
・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方
・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方
・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方
アピールポイント 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 2年連続売り上げ10%以上UP ストックオプション制度あり 教育・研修制度充実 日系グローバル企業 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 海外事業 完全土日休み
受動喫煙対策

喫煙室設置

更新日 2024/11/21
求人番号 3166649

採用企業情報

アスエネ株式会社
  • アスエネ株式会社
  • 東京都

    • 資本金6,688百万円
    • 会社規模101-500人
  • インターネットサービス
  • 電力・ガス・水道
  • 会社概要

    【設立年月】2019年10月
    【代表者】西和田 浩平
    【資本金】66億8,869万円(資本剰余金含む)
    【本社所在地】105-0001 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階

    ■アスエネの事業内容
    ・CO2排出量見える化・削減・報告クラウドサービス「ASUENE」
    ・ESG評価クラウドサービス「ASUENE ESG」
    ・GX・ESG人材特化型転職プラットフォーム「ASUENE CAREER」
    【グループ会社】
    ・カーボンクレジット・排出権取引所 「Carbon EX」
    ・脱炭素・非財務情報の第三者検証・保証、アドバイザリーサービス「ASUENE VERITAS」

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です

新規会員登録(無料)