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部署・役職名 | 【CXコンサルタント/コンサル業界未経験大歓迎】スタートアップ系 総合系コンサルティングファームのCXコンサルタントポジション募集(アクセンチュア出身のメンバーが多数在籍) |
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◆ 会社概要  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 当社は、2020年に設立したデータ基盤構築やデータ活用支援、新規アプリ開発など、企業のDX推進を支援する企業です。 DX推進のための企画・コンサルティング支援から、デジタル技術を活用したプロダクトの開発まで、企業のデジタル課題に対して総合な支援を行っております。 当社では、エンジニアだけでなく、ITコンサルやデザイナー、マーケターといった様々な専門性を持つメンバーが協業し、企業のデジタルに関わる課題に取り組んでいます。 案件の性質に応じて、様々な強みを持つメンバーでチームを組成し、長期的な企業の変革を見据えて、目に見える成果の創出を柔軟な支援を行っています。 ◆ 支援領域(一例)  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・Data Marketing 点在するオンライン・オフラインのデータを統合して、BIによる可視化や機械学習を行ううえで必要なマーケティング基盤の構築を支援します。 ・IT Consulting 社内のデジタル・IT領域に関する課題をヒアリング・棚卸したうえで、方針と打ち手を決定し、必要なアクションを共に推進・支援していきます。 ・New Business Development PoC段階でのサービス企画設計コンサルティングから、ソフトウェアアプリケーションのプロトタイプ開発といった実開発まで、一貫して支援します。 ◆仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ マネージャー候補として、企業様のデジタル・IT領域に関する課題をヒアリング、業務整理をし、必要に応じて、クラウドインフラの構築や既存システムのシフト/リフト推進などの改善アクションの実行支援を行います。 ◆具体的な業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・クライアントの事業及びマーケティング課題仮説を可視化 ・定性・定量データ分析による仮説立案 ・各種フレームワークを活用しての課題設定 ・ユーザーインサイトに基づく顧客体験戦略の開発や改善 ・ユーザー調査 ・顧客セグメント開発、マーケティング戦略立案 ・サービス企画、設計、サービスの要件定義 ・顧客体験実現に向けたプロセスの策定、PDCAの推進、施策の実行/ディレクション ・WEBサービス・アプリ、CRM等の開発ロードマップ・要件定義の作成 ・KGI/KPI設計・データマーケティング環境の構築 ◆案件/業務内容例  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ (1)プロスポーツC向けアプリにおけるユーザーインサイトに基づく顧客体験戦略の開発や改善 ・ユーザー調査 ・顧客セグメント開発、マーケティング戦略立案 ・サービス企画、設計、サービスの要件定義 (2)大手製造業・小売業クライアントでの顧客体験実現に向けたプロセスの策定、PDCAの推進 ・WEBサービス・アプリ・CRM等の開発ロードマップ・要件定義の作成 ・KGI/KPI設計・データマーケティング環境の構築 ・CXツール(KARTE)を活用したユーザー分析・施策実行 (3)宿泊業界クライアントでのデジタルマーケティング戦略策定・施策の実行/ディレクション ・マーケティング施策の現状分析/課題整理 ・顧客セグメント開発/施策の立案・実行 など ◆当社ならではのやりがい  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・日本を代表する大手クライアントの顧客体験の変革、今後の戦略策定に携われる ・構想や戦略を描くだけでなく、デザイナーやエンジニアとともに構想を具体化することで、プロダクトの立ち上げや成長にまで関わることができる ・小規模な会社だからこそ、個々人の裁量が大きく、自分で案件をドライブしたり、会社を大きくプロセスに直接関われる |
労働条件 |
詳細は面談の時にお伝えします 【勤務地】 東京都 【勤務時間】 10:00-19:00(実働8時間) 【給与】 ・前職給与を考慮し決定いたします ・賞与年2回 ・固定残業代(30時間分:5万5000円 ~ )を含みます (固定残業代を超える労働を行なった場合は別途支給) 【福利厚生】 ・交通費実費支給 ・各種保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・書籍購入手当(月1万円まで) ・スポーツジム手当(月1万円) #テレワーク推進中 【休日・休暇】 ・完全週休2日(土・日) ・祝祭日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・大卒以上・業務経験:顧客体験戦略や顧客セグメンテーション、カスタマージャーニーマッピングなどのCX戦略の開発や実施に関する経験があること。 ・ビジネス知識:マーケティング視点でビジネスを理解し、データドリブンで業務の課題やチャンスを発見するスキルを有していること。 ・コミュニケーション:顧客やチームメンバーとのコミュニケーションに優れていること。また、プレゼンテーションや報告書の作成能力があること。 【歓迎(WANT)】 ・プロジェクトマネジメント:デジタルサービス(新規サービスやアプリ、Webサイト等の開発・デザイン及び運用)のプロジェクトマネジメントスキルを有していること。・テクノロジー:ウェブサービス、デジタルマーケティングやCRMの知識を持ち、テクノロジーに最低限の理解があること。 |
アピールポイント | 新規事業 完全土日休み |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/05/15 |
求人番号 | 3176233 |
採用企業情報
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