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部署・役職名 | 【大手私鉄Grp/リーダー】ITインフラサービス運用・改善・構築管理 |
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仕事内容 |
ITシェアードサービスの保守運用及びITインフラの企画・構築・導入を担うリーダー(サービスマネージャー、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー)を募集していまます。 <担当業務> ・お客さまの要望やフィードバックに応えるためのサービスレベルの維持管理 ・サービス品質や効率を向上させるための提供サービスの機能改善や運用改善 ・コストや納期をコントロールするための外部委託先の管理 ・お客さまへの迅速な対応と問題解決を実現するための障害及びインシデント発生時の判断や対処 ・サーバ、システムのEOSL対応 ・新規サービスの企画や導入 ITシェアードサービスの領域は多岐にわたりますが、まずは、これまでのご経験より最も力を発揮いただける領域・分野を担当していただきます。 将来的には、ITシェアードサービス全体の運用管理を担っていただける人材(スペシャリスト、エキスパート)として期待しています。 また、事業部の組織運営(戦略立案、方針決定、業務改善、人材育成、収支管理)も担う人材として活躍すべく、業務ローテーション等を通じて、複数領域で経験を積み、幅広い知識やスキルを身に付けることが可能です。 <ITシェアードサービスの業務領域> ・情報セキュリティ:企業のデータやシステムを守るためのセキュリティポリシーや対策の策定、実施、監視 ・Windows10PC:社員の作業効率を高めるためのPC環境の構築、運用、サポート ・Microsoft365:コラボレーションや生産性を向上させるためのクラウドサービスの導入、管理、活用 ・統合ID:アクセス管理や認証を簡素化するためのID管理システムの構築、運用、改善 ・ネットワーク:安定した通信環境を提供するためのネットワーク機器や回線の設計、構築、運用、保守 ・サーバ:各種業務システムやアプリケーションを支えるためのサーバ環境の構築、運用、最適化 ~当社について~ 私どもは1986年に大手私鉄グループの情報システム関連会社としてスタートし、2015年以降グループITの「中核会社」として事業構造の再構築を進めて参りました。当グループは多くの事業セグメントを持ち、一般的なサービスや物販に加え、公共交通など社会や地域への貢献も担っています。 当社はグループ各社及び各事業をはじめとするお客さまのサービス向上や価値向上、ひいては収益力の強化に貢献するITを提供しています。 これまでに培ってきた知見やスキームを活かし、ITにまつわる技術力及びノウハウとしてご提供することで、多様なお客さまのビジネスの変革や推進に貢献しております。 ~当社について~ 私どもは1986年に大手私鉄グループの情報システム関連会社としてスタートし、2015年以降グループITの「中核会社」として事業構造の再構築を進めて参りました。当グループは多くの事業セグメントを持ち、一般的なサービスや物販に加え、公共交通など社会や地域への貢献も担っています。 当社はグループ各社及び各事業をはじめとするお客さまのサービス向上や価値向上、ひいては収益力の強化に貢献するITを提供しています。 これまでに培ってきた知見やスキームを活かし、ITにまつわる技術力及びノウハウとしてご提供することで、多様なお客さまのビジネスの変革や推進に貢献しております。 |
労働条件 |
月給:33万円~50万円(基本給+役職手当) ※経験、スキル等を考慮し決定します。 ≪年収例≫ 538万円/サブリーダー/月給33.8万円+時間外手当(10時間/月)+賞与 747万円/リーダー/月給49.8万円+賞与 契約期間:期間の定め無し(正社員) ※試用期間2カ月 就業時間:9:30~18:30(休憩1時間) ※時差出退勤制度あり 休 日:完全週休二日(土日)、祝日、 夏季休暇(3日付与)、年末年始休暇、創立記念日(1日付与)、 年次有給休暇(保存有給休暇あり)、結婚休暇、忌引休暇、 配偶者出産休暇、災害休暇、公務休暇 ※配属先により一部公休日が異なる場合があります。 ※年間休日125日 残 業:あり ※2022年度実績 全社平均14.9時間 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 そ の 他 :昇給年1回(4月)、賞与年2回(6月・12月)、期末賞与(3月)※業績による 残業手当、通勤手当、育英手当(1人目2万円、2人目以降1人毎1万円/23歳誕生日月迄) 退職金制度、共済組合(各種給付金支給)、グループ持株会、グループ保険、 グループ施設で健康診断(年1~2回)、会員制福利厚生サービス、社員優待、 育児介護休業制度(看護・介護休暇、時短勤務、所定外労働・深夜業免除等) 教育研修:入社時研修、職種別スキル研修、階層別研修、選択型研修、ITスキル診断、 補助支援:通信教育費補助、試験対策講座費補助、受験料負担・合格一時金支給 等 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 以下経験をお持ちの方・大規模ITインフラ環境(5,000ID以上、100拠点以上)の運用保守業務及び管理業務経験 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・事業会社(上場企業や複数種の事業を持つ数千人以上の従業員を抱える企業グループ)におけるITインフラ構築の企画及び提案の経験もしくはITインフラ構築のプロジェクトにおけるPMの経験 ・SierやITベンダーにおけるITインフラに関する営業、プリセールス、提案、サービス企画の経験もしくはITインフラ構築のプロジェクトにおけるPMの経験 以下技術領域のうち、複数領域の知識や経験 ・Windows Server、Active Directory、DNS、DHCP、Windows10、Office365、ファイルサービス、 統合ID、SSO、デバイス管理、IT資産管理、システム監視、ログ管理、 エンドポイントセキュリティ(EPP、EDR)、ZTNA、SIEM、インターネット接続環境、プロキシサーバ、ネットワーク、AWS、Azure 【歓迎(WANT)】 ・IPA上位資格(ITストラテジスト、システムアーキテクト、プロジェクトマネージャ、システム監査)、PMP、CCNP等の高度資格・顧客、SIer、社員、ビジネスパートナーとのコミュニケーション、交渉スキル、会議体でのファシリテーションスキル ・プロジェクト管理標準(ITILや社内標準等)に基づいたプロジェクト遂行とドキュメント作成経験 ・10名以上の組織マネジメント(要員管理、収支管理、目標管理)の経験 【求める人物像】 ・サービスマネジメント業務における課題解決に向けた対策及び行動とコミュニケーションを主体的に取り組める方 ・日々の業務において生産性向上や品質向上を意識し、PDCAサイクルを回しながら業務に取り組むことができる方 ・社内外の関係者との信頼関係を築きながら長く腰を据えてご就業できる方 ・柔軟な思考を持ち向上心と成長意欲を持って前向きかつ、自ら主体的に業務に取り組み、行動できる方 |
アピールポイント | 2年連続売り上げ10%以上UP 創立30年以上 年間休日120日以上 教育・研修制度充実 資格支援制度充実 完全土日休み 月平均残業時間20時間以内 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/03/03 |
求人番号 | 3215646 |
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