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部署・役職名 | UI/UXデザイナー |
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仕事内容 |
■仕事内容 IT戦略部では、1,000万会員を超える当社カード会員向けに、Web・アプリ・メール等デジタルを活用したコミュニケーションを通じ、顧客体験を向上する取組を行っています。 当社カードの利用状況・属性に加え、デジタルを通じて得られるお客さまのアクションやお客さまからのフィードバックにも向き合い、社内各事業部の新サービスのUI/UXデザイン提案や、既存サイトのUI/UX改善、Webアプリを通じたデジタルプロモーション等の実行を行っています。 UI/UXデザイナーは、当社が提供するサービス・商品において、お客さま中心の体験設計やデザイン品質の向上を担っていただきます。 【職務詳細】 以下の職務をメンバーの得意領域に合わせてチームで担当します。 ・当社が提供する商品・サービスのWeb・アプリのUI/UX設計 ・サービスをご利用のお客さまの意見を取り入れたUI/UX改善 ・デザインやプロトタイプ作成、ユーザー視点からの企画 ・デザインや成果物のレビュー、アートディレクション、デザイン要件整理 ・デザインの考え方を全社に伝える活動 など ■本ポジションの魅力 ・変化の早いキャッシュレス市場のリーディングカンパニーの一員として規模の大きなサービスの顧客体験の設計やデザイン作成に携わることができる ・お客さまの声を取り入れる体制が整っており、プロトタイプを使った仮説検証など、人間中心設計のプロセスでPCDAを回すことができる ・SMBC Design Teamとの協働・連携もあり、社内だけでなくグループ内で知見を共有し合い、成長機会を持つことができる ・エンジニア/Webディレクター等のIT関連のプロフェッショナルと協業することを通じて自身のスキルの幅を広げることができる ・スキル認定制度・資格奨励制度も整っており、スペシャリストとしてもUI/UXスキルをより伸ばすことができる |
労働条件 |
雇用形態: 正社員 勤務時間: ■所定労働時間7時間30分 休憩60分 ■フレックスタイム制 有 ■残業 有 休日休暇: ■(原則)週休2日制(土・日・祝) ■有給休暇 初年度 最高14日 ※入社日により変動 ※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日 待遇・福利厚生: ■退職金 有 ■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災 ■寮・社宅 無 ■家賃補助金制度有り 【その他制度】 企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【必須(MUST)】・アプリやWebなどデジタルプロダクトのUI/UX設計の経験(ユーザーの課題把握、カスタマージャーニーマップ作成、プロトタイピング作成、ユーザーテストをはじめとする体験設計業務) ・ユーザー目線で課題を見つけ、自ら解決に向けて実行されてきた経験 ・チーム内や複数のステークホルダーとコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進されてきた経験 【歓迎(WANT)】 ・UI/UX設計におけるプロジェクトプランニングやプロジェクトマネジメント経験 ・組織にデザインを浸透させていくために、多様な人材と適切にコミュニケーションをとりつつ推進されてきた経験 ・人間中心設計のプロセスを理解し、ユーザー課題を適切に把握されてきた経験 ・HCD-Net認定 人間中心設計専門家/人間中心設計スペシャリスト |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/01/15 |
求人番号 | 3215798 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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