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部署・役職名 | 営業戦略コンサルタント(カスタマーサクセス) |
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仕事内容 |
<仕事上でのミッション> 顧客の営業DX実現に向けたご支援を行っていただきたいと考えております。 法人顧客向けの 営業DXツールを導入頂いたお客様向けのカスタマーサクセス業務です。 <具体的な業務内容> ・1人につき約数十社程の担当企業を持ち、顧客の導入に至った課題を設定し、活用〜定着までのストーリーを描く ・セールスチームと横連携し、顧客のエグゼクティブ層(経営陣・担当役員・本部長クラス)や現場の推進担当を担われている顧客と対峙し、ご支援の方向性や定着に向けたディスカッション ・ご契約開始から約4ヶ月の間で初回のキックオフ、課題の特定、活用ストーリー設計、運用開始、運用開始後の振り返り等をスピード感を持って伴走・推進 ・弊社サービス利用を通じた既存顧客の分析、分析結果の読み解き方法、ターゲティングの考え方等のご支援 ・その他、プロダクトの成長に向け、開発の議論に参加し顧客のリアルな声を反映 【業務で使用する主なツール】 Salesforce:顧客管理、セールスファネル等のデータ分析 Slack:社内や顧客とのコミュニケーション Sansan:顧客接点の確認 |
労働条件 |
雇用形態:正社員 想定年収: 8,150,000 円 - 13,000,000円 上記年収はあくまでも想定となります。 交通費:上限 5万円/月もしくは「リモート手当」1万円/月 いずれかをご選択いただき、支給します。 勤務地:東京都 千代田区 勤務時間:フルフレックス制度 休日休暇:・土日祝日休み ・有給休暇(10日~) ・ロングバケーション制度 福利厚生:各種社会保険完備 育休制度・時短制度 異文化研修の実施 社員支援プログラム(Employee Assistance Program) 保育料補助制度・介護補助制度 同性パートナーシップ制度と同性婚・事実婚認証制度 他制度: 複業OK 結婚休暇&お祝い金 資格取得奨励金 自転車通勤補助 カフェ代補助 MBA奨学金補助 子連れ出社OK 病児保育・介護支援 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【実務経験】下記いづれか1、営業企画・戦略立案のご経験3年以上 → 「営業企画・戦略部門」・「プロダクト企画・戦略部門」等で自社プロダクトの2、営業・マーケティング戦略の立案や実行のご経験をお持ちの方 3、法人営業のご経験3年以上 → 法人営業やコンサルティング等にて、顧客折衝(顧客の課題ヒアリング〜ご提案)のご経験を3年以上お持ちの方 【スキル/思考性】 ・言語化・構造化でき論理的整理してアウトプットできる方 ・中長期目線で顧客と関係性を築き、伴走・提案できる方 ・好奇心旺盛で、自ら新しいスキルや知識を身につけ続ける力をお持ちの方 【歓迎(WANT)】 以下いずれかに該当される方・BtoBセールス、マーケティングの実務経験をお持ちの方 ・経営メンバーと議論し事業の推進を行なってきた経験 ・DXコンサルティングの実務経験 ・エンタープライズセールス経験 ・MA / SFAベンダー として、導入 / 運用までの実務経験 ・単価の高い商材のセールス経験(顧客単価:500万〜1000万以上 ) ・SaaSベンダーとして、セールス / カスタマーサクセスの実務経験 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/01/26 |
求人番号 | 3243725 |
採用企業情報
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