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| 部署・役職名 | エクスペリエンス・トランスフォーメーション・コンサルタント － ソング本部 |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
サービスデザイナー、ビジュアルデザイナー、インタラクションデザイナーなどのデザイナーと一体となって経営・事業変革・社会環境問題などのテーマに取り組み、世の中の人々の生活や社会にインパクトを与え、企業ブランドの価値を高める仕事です。 顧客体験を軸に描かれた、クライアントのビジネスに変革を起こす体験・サービスのデザイン構想・戦略を踏襲したプロダクト・サービスを世に送り出します。その過程で浮上する開発、クライアントの組織、アライアンス先やユーザに展開する上での課題を明らかにし、クライアントをコンサルティングしながら解消に導きます。 <具体的な業務内容> ・描いた体験を具体的なブループリントや技術要件に落とし、サービス・プロダクトを具現化し、世に送り出していく ・デリバリーの過程で浮上する開発課題、組織課題、アライアンス先やユーザに展開して適応させていく上での課題など、デザイン戦略の具現化を阻害する課題を提起し、他領域のコンサルタントと協力して解消しながらサービス・プロダクトを世に出していく ・コンサルタント、デザイナー、エンジニア、マーケティングなど各種専門家、クライアントと共創、連携する ・クライアントにデザインの価値、効果、設計思想などをロジカルにコミュニケーションし納得・理解を得る |
| 労働条件 |
◇勤務時間 標準労働時間 9:00～18:00（休憩60分） ※フレックスタイム制、コアタイムなし ◇待遇/福利厚生 ・試用期間:有（6ヶ月） ・昇給:年1回 ・賞与:年1回 ・社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 ・通勤手当:実費支給 ・残業手当 ・住宅手当 ・超過勤務手当 ・出張手当 ・育児時短勤務制度 ・ベビーシッター補助制度（初期費用100％、利用費50％ （上限2万円/月）を会社が負担） ・内閣府ベビーシッター割引券の無料配布 ・確定拠出年金制度（希望により前払い退職金も選択可能） ・従業員株式購入プラン（株式を割引価格で購入可能） ・長期収入所得補償（病気やケガで働けなくなった際に最大5年間、年収の約60％を補償（免責期間あり）） ・法人会員及び契約施設・ホテル等の割引特典 ・定期健康診断 ・カウンセリング支援 ・カフェテリアプラン ・各種クラブ活動 ・受動喫煙対策：室内禁煙（喫煙専用室設置） ※オフィスにより喫煙室のある勤務先もあり。お客様先で業務時はそのルールに従う。 ◇休日/休暇 ・完全週休2日制（土日）、祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇（初年度12日～ ※マネジャー以上は20日） ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・私傷病休暇 ・母体保護休暇 ・配偶者の出産休暇 ・育児時間 ・結婚休暇 ・子の看病休暇 ・リフレッシュ休暇（勤続10年を経過した社員に与えられる休暇） ・ボランティア休暇 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・体験戦略に基づいたサービス・プロダクトの具現化を監修・ディレクションできる・体験戦略を理解し、踏襲しながら実現可能性を加味した仕様修正・ディレクションができる ・マーケティング戦略の深い理解がある。あるいは、実践できる ・プロジェクト推進ができる ・サービスデザインのアプローチ（デザインリサーチ、ワークショップ設計、ワークショップファシリテーション、アイディエーション、プロトタイピング、PoCなど）を実践できる、または理解している ・広義のデザインの本質やデザイナーの思考法を理解し、デザインに対する信念がある 【歓迎（WANT）】 ・プロジェクトマネジャーの経験・デザインディレクターの経験 ・webディレクターの経験 ・サービスデザイナーやUXデザイナーやウェブデザイナーの経験（よりビジネスの視点でのサービス全体設計でキャリアを積みたい方） ・デジタルマーケティングの経験 ・各領域でのコンサルティング経験 ・コミュニケーション力 ・課題理解力、課題定義力、論理的思考力 ・アントレプレナーシップ ・ビジネス英語でのコミュニケーションスキル（管理職以上必須） 面接回数:3回 適性試験を行う場合あり 1次面接（マネージャー）⇒ 2次面接（シニアマネージャー）⇒ 最終面接（MD）⇒ オファー ⇒ オファー面談 ※採用職位により面接回数は異なります。（通常2回～3回です） ※戦略コンサルタントなど、一部職種はケーススタディ面接がございます。 ※再応募・複数ポジションでの同時選考も可能となります。 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/09/02 |
| 求人番号 | 3247363 |
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