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| 部署・役職名 | 運用保守サービスデリバリーマネージャー |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
SAPシステムを活用している企業の運用保守サービスにおける顧客担当責任者。 原則弊社シェアードサービスセンタからのリモート運用保守体制でのサービス提供。 シェアードサービスセンタの要員は協力会社含めて200名程度。（うち従業員約115名） 顧客数は日本企業を中心に約100社でほとんどがプライム案件。 従業員約30名単位の組織で日常業務は遂行しており、チームワークを重視した業務環境。 【具体的タスク】 担当顧客に対する下記業務が主要なタスク。 ・運用保守サービスのQCD管理 ・運用保守改善提案および顧客基幹システムの将来戦略に対する提言 ・契約管理/請求管理/損益管理等 【アピールポイント】 ・長期的な顧客との深い関係構築 ・Aチームで助け合いながらの業務遂行と成長 ・B顧客経営層とのコミュニケーション |
| 労働条件 |
フレックスタイム制（1日の標準労働時間7.5時間） ※標準勤務時間 9:00～17:30の間 ※コアタイムはありません |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ・SAPシステムの導入または運用保守経験・顧客とのネゴシエーションスキル 【歓迎（WANT）】 ・ビジネスレベルの英語・各種SAP認定資格 ・ITIL ■求める人物像 ・SAPシステムの特徴を理解している ・チームワークで成果を出せる協調性 ・顧客とのコミュニケーション/ネゴシエーションが得意 |
| リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/02/04 |
| 求人番号 | 3264928 |
採用企業情報
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- 会社規模101-500人
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