選ばれた人だけのハイクラス転職サイト【ビズリーチ】

転職サイトビズリーチ
>
求人検索
> 【りそな銀行】住宅ローン等債権管理担当（大阪）

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）

【りそな銀行】住宅ローン等債権管理担当（大阪）

年収：応相談

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【りそな銀行】住宅ローン等債権管理担当（大阪）
職種	金融事務（業務・管理）
業種	銀行・信託銀行
勤務地	大阪府
仕事内容	【りそなグループについて】りそなグループはりそな銀行、埼玉りそな銀行、関西みらいフィナンシャルグループ（関西みらい銀行・みなと銀行）からなるグループ銀行です。国内の5大銀行グループの一角を占め、日本の商業銀行の中で唯一フルラインの信託業務を併営しています。ワンストップでの幅広いソリューション提供を通じ、お客さまから最も支持される金融サービスグループを目指しています。「会社の将来を後継者に託したい」「豊かな老後生活を送りたい」。この国には、色々な想いが詰まっています。そんな想いを受け止め、りそなグル－プは業界の様々な常識を変えてきました。2020年、2021年には持株会社・りそなホールディングスが２年連続銀行で唯一「デジタルトランスフォーメーション（DX）銘柄」に選出。「金融で＋、未来をプラスに。」りそなグループの挑戦は幅広いフィールドへと広がっています。【募集背景】・個人のお客さまにとって使い勝手の良いローン商品を幅広く展開しています。中でも住宅ローンは地域の不動産企業との連携や、アプリ完結型のローンの取り扱い開始などお客さまに寄り添った商品展開を行うことで、2021年には住宅ローン残高トップクラスとなりました。・ローン管理部は、全国の支店の個人ローン債権管理業務を集約した部署です。お客さまにスムーズに案内するために初期督促中期督促によって業務を分けています。初期督促はコールセンターで行い、中期督促は個別に対応しております。特にスキルや経験が求められる中期督促管理業務において、よりお客さまに寄り添った対応をしていくために採用活動を行っています。・ご入社いただく方にはエリア内を中心に十数カ店を担当していただき、中期延滞先に対して督促管理業務をしていただきます。お客さまの立場や状況を理解した対応を行うことで、お客さまの返済負担を軽減すると同時に、銀行としても回収の実績に繋げることができます。ご返済を正常化できるか代位弁済まで至るか、銀行にとっても、お客さまにとっても大事な局面での業務をお任せします。【配属されるグループ】りそな銀行ローン管理部（大阪）34名中長期督促チーム【配属グループの業務内容】・住宅ローン債権管理全般（保証会社への代位弁済事務迄）【お任せしたい職務内容】・中期延滞債権の督促　基本的には郵送や架電での督促ですが、場合によっては訪問・支店等での面談もございます。・法的破綻先等への基本対応・保証会社への代弁報告等事務・返済リスケジュール事務【当部で働く魅力】・りそなグループにおけるりそな銀行本体での債権管理回収業務を経験できます。これまで当社が培ってきたノウハウを学んでいただき、スキルアップをしながら債権管理のエキスパートを目指せます。・回収特化のサービサーと違い、ご返済の正常化を目標に、返済のリスケジュール等お客さまに寄り添った対応を行うことができます。ご返済の正常化が出来るかはお客さまにとっても銀行にとっても非常に重要なポイントになります。・スキルアップができ、困りごとに親身な対応をすることにやりがいがあると感じられる方には最適な仕事です。【将来的なキャリアプラン】・適正に応じて、初期督促の管理業務、関連会社保証付債権以外のローン債権回収業務にあたっていただきます。関連会社保証付債権以外のローン債権の回収は、より難易度も高く一段階上のスキルアップを目指すことができます。【平均残業時間／テレワーク】・残業：20h(18時までに退社している社員が多いです）
労働条件	■雇用形態正社員期間の定め無 ■給与・賃金形態：月給制・昇給有無：有 ※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します（同行規定による提示） ■勤務地 541-0051 大阪府大阪市中央区備後町2丁目2番1号 ■休日、有給＜休日について＞土曜日、日曜日、祝祭日　年間122日＜休暇等について＞・有給休暇：入社初年度は入社月により1〜16日、2年目以降は20日付与・年末年始休暇（12/31〜1/3）・慶弔休暇・産前・産後休暇：取得実績あり・育児休暇：取得実績あり・介護休暇 ■勤務時間勤務時間8：40〜17：25（休憩時間　60分）所定労働時間　7時間45分時間外労働　あり（業務状況により変動） ※1ヶ月単位の変形労働時間制（事前に特段の指示がない場合は上記就業時間での勤務） ■試用期間あり（６カ月） ■福利厚生・通勤手当：規程に従い支給・家族手当：次世代育児支援手当（扶養対象の子供が対象）・住居手当：扶養有/無、職務等級、地域により決定・寮社宅：厚生社宅制度を利用できる場合あり・社会保険：各種社会保険完備・厚生年金基金：企業年（DC・DB）・退職金制度：有・定年制度：60歳〜65歳までの間で選択可能　継続雇用制度：70歳まで ※いずれも条件あり ■教育制度・りそなビジネススクール（法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、他）、社外派遣研修、等 ■その他・資格取得報奨金（公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等）・資格取得奨励金（宅地建物取引主任者、FP2級等）・キャリア形成支援制度/FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度　他
応募資格	【必須（MUST）】・銀行での融資実務経験や、サービサー、カード会社等でのローン債権回収実務経験・基本的なPCスキル（Word、Excel）
受動喫煙対策	屋内禁煙
更新日	2024/09/11
求人番号	3299601

採用企業情報

株式会社りそな銀行

転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録（無料）が必要です

新規会員登録（無料）