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| 部署・役職名 | 電気故障解析エンジニア |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
DRAM コンポーネントに関連する顧客の苦情を理解する まだ提供されていない場合は、顧客または顧客担当者と連絡を開始して、特定の障害状態を特定します。 初期ベンチレベル、システムレベル、ATEレベルの分析を調整および指示し、結果を解釈する 詳細なコンポーネントレベル分析を調整し、結果を解釈する 製造チームおよびエンジニアリング チームとの結果の伝達を処理する さまざまな製造分野からのフィードバック/修正措置をレビューします 顧客に適切な応答を提供するためには、フォローアップの質問をすることが重要です 結果を顧客が使いやすい形式に変換する さまざまなソースからのデータを分析して傾向と変動を確認します 必要なプロセス改善について伝達する 外部顧客へのFAレポートの提供 RMA の背景と FA の結果を要約する レポートで使用する根本原因と潜在的な改善点を特定する リスク評価に関連する封じ込め情報を特定して提供する 顧客が使用できるように中間および最終の両方の FA レポートを生成します FA レポートに関連する継続的な質問/懸念に対して顧客サポートを提供する デバイスの機能と特性に関する知識を維持する 最新のプロセス技術を理解する 以前のテクノロジーノードとの違いとそれに伴うリスクを認識する 各デバイスのデータシート仕様を理解する 一般的な顧客の DRAM アプリケーションに関する最新情報を入手 フィールドサポートチームと連携して、継続的な顧客の状況を把握する |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 学士号または同等の経験: 工学 － 電気または関連分野研究 － DRAM関連および/または半導体関連の背景 － 電気/電子原理、コンピュータおよびその他の電子ハードウェアの理解 アーキテクチャ － グローバルな多機能環境で働くことができる － 優れた問題解決スキルと分析スキル、統計データ分析 － 日本語での優れた口頭および書面コミュニケーションスキル － Microsoft アプリケーションの習熟度 － 時間の融通がきく 【歓迎（WANT）】 プログラミング経験 － 英語での優れた口頭および書面コミュニケーションスキル |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/02/21 |
| 求人番号 | 3308161 |
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- メーカー 商社 エネルギー
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