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部署・役職名 | 【事業責任者候補】営業DXソリューション - カスタマーサクセス |
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仕事内容 |
将来的には事業責任者候補として、以下のような役割をお任せしたいと考えております。 (1)解約阻止・Churn Rate削減のための事業戦略策定・実行・LTV(Lifetime Value)向上のためのプロダクト開発リード (2)戦略に基づき、必要となるアセットやメンバーアサイン・採用・育成など組織体制の検討・実行 (3)事業計画達成に向けた組織体制構築、また営業・マーケティングフローなどの構築・改善 (4)経営層と密に連携を取り、担当事業領域のOKR、KPIが継続的に達成できる状態を作り、PL達成に向けたエグゼキューション、事業責任を持つ |
労働条件 |
勤務時間:所定労働時間:8時間/1日 - コアタイムなしのスーパーフレックスとなっています ベネフィット: ・交通費(上限 5万円/月)もしくは「働き方自由手当」(1万円/月)いずれかをご選択いただき、支給します。 ・PC支給(カタログ内から好きなPCを選択) ・時短制度有ほか 休日・休暇: ・完全週休2日制(土日、祝祭日、年末年始 等) ・有給休暇(10日〜) ・慶弔休暇 ・出産/育児休暇 ・ロングバケーション制度(有給休暇とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得できる制度) など 就業場所における屋内の受動喫煙対策: ・受動喫煙防止措置:有り ・対策:執務スペースでの喫煙禁止、喫煙は別途設置の喫煙専用室でのみ可とする ・特記事項1:喫煙専用室設置(オフィスビル内共用) ・特記事項2:喫煙可能区域での業務なし |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ①ご経験幅広い業界の顧客に対し 、ソリューション型の法人営業、営業企画、法人向けカスタマーサクセス いずれか の経験が通算5年以上ある方 ※歓迎出身業種:コンサル(戦略・IT・マーケなど領域不問)/人材(高単価求人広告)/SaaS/IT/Web広告代理店など マネジメント(5人以上)経験3年以上 大手企業の経営層、マネジメント層への折衝経験 経営メンバーと議論し事業の推進を行なってきた経験 ②スキル/思考性 顧客となる大手企業の経営/幹部/マネジメント層と日々会話し、事業課題と自社サービスの活用を紐づけ要件定義を行い、社内アサイン含めたプロジェクト管理ができる方 顧客の変化に伴走し、 ベターではなくベストな顧客体験 を追求し顧客の成功のために全力を注げる方 アジャイルに変化する環境 においても、成長の糧と捉えてチャレンジができる方 言語化・構造化が得意 で、相手の話を整理することができる方 ③その他 東京都内への通勤が可能 なエリアにお住まいの方 (リモートとオフィス出社のハイブリッド勤務形態をとっていますが、目安として週1−2程度東京オフィス出社を推奨しています。) 【歓迎(WANT)】 ◎以下いずれかに該当される方は、これまでのご経験を活かしスムーズな業務キャッチアップが可能です。■ すでに顧客解像度が高い方 BtoBセールス / マーケティング / 営業企画の実務 or ご支援経験に基づく深い知見をお持ちの方 ■ 実務経験をすでにお持ちの方 事業会社にてPLの責任を担い、オーナーシップを持って経営陣と議論しながら事業推進をした経験(業種/規模は問わず) MA / SFAベンダー として、導入 / 運用までの実務経験 SaaSベンダーとして、セールス / カスタマーサクセスの実務経験 大企業のIT / マーケティング / DX支援の実務経験 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/09/06 |
求人番号 | 3313660 |
採用企業情報
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- 会社規模501-5000人
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