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部署・役職名 | 【フィールドセールス】東証プライム上場/エンタープライズ企業向け対話AIで国内シェアトップクラス/人とソフトウェアの共進化を推進するAI技術企業 |
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【会社概要】 PKSHA全体のミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組んでおり、ともにミッションの実現を目指していける仲間を募集しています。 PKSHA Technologyはこれまで100社以上のエンタープライズ企業向けに対話AIを提供しており、カスタマーサポートの領域では大きなブランド力を保持しています。 2019年までは主にテキスト型の対話AI(いわゆるAIチャットボット)を主軸にしておりましたが、2020年より新たに音声対話AIの提供を開始しており、高い対話性能と高度なUIが評価され、エンタープライズ企業の採用が相次いでおり市場の先駆者としてハイペースで成長しています。 2021-2022年が「音声対話AI元年」になると考えており、先行者としてマーケットを抑え、 先行者利益を獲得する戦略を進めるため、マーケティング・セールスへの投資を強化しており、今回のポジションについても2021-2022年の成長を共に支えてくれる方を求めてのものになっています。 直近は上述の通り音声対話AIの拡販を進めていく方向性ですが、これまでもこれからも年1回程度のペースで新規プロダクトもしくは新規事業へトライする方針です。 機械学習の技術進化は凄まじいものがあります。2011年にWatsonがクイズに人間に勝利してから10年の間にAIチャットボットが誕生し、BERTによる高度化が進むだけでなく、上述の音声対話AIも実用化されています。 PKHSA Technologyの強みとして、 ・テキスト/音声以外のメディアへのチャレンジ(ビデオを伴うWeb会議など) ・意図分類だけでなく、感情理解や顧客の意図への先回り ・カスタマーサポートだけでなくデジタルチャネルにおける接客 など幅広い領域へのプロダクト・事業開発を推進していく予定でR&Dを進めています。 仕事内容 【具体的な業務内容】 ・新規/既存のお客さまへの提案活動、運用相談 ・インサイドセールスと連携した案件醸成活動 ・マーケティングチームが企画・運営するセミナーやイベントの支援 営業同士の連携が強いところも特徴です。勿論、営業職なので数字はミッションとして持ちますが、売上を競い合うのではなく、お互いの担当しているお客様が「どうすれば成功するか」を共に考えナレッジをシェアし合います。 フィールドセールスを中心に、インサイドセールス、カスタマーサクセス、テクニカルアカウントマネージャー、カスタマーサポート、マーケティング、インフラ、全チームでプロジェクトの成功を目指します。 プロダクトの活用方法や、統計情報の分析方法等は、入社後しっかりインプットさせていただきます。共に成長していきましょう! ポジションの魅力 (1)機械学習/自然言語処理領域の高い技術力 東京大学の松尾研究室出身であるPKSHA Technologyの一部門として、自社で様々なアルゴリズムを開発、プロダクトに実装しています。非常に優秀なR&Dメンバーに支えられた高い技術力を元に、他社の追随を許さないペースで新規事業の開発を進めることが可能です。 また、今後すべての産業のコアとなる可能性のある機械学習について確かな理解を得ることができるため、機械学習を用いたビジネスに関わりたい方にとってはまたとない学びの場になり得ます。 (2)SaaS企業における1 => 10Phaseの経験値 AISaaS事業は、事業創業5年目のベンチャーでありハイペースな成長途上にあるため、所属するメンバー全員にとって非常にたくさんの成長機会があります。 特に、セールス組織は2021年以降も大幅な組織拡大を想定しており、組織・プロセスを創り、磨いていく重要な時期になります。ビジネスパーソンとして、単なるマネジメント経験にとどまらず、組織やプロセスを創り、育てる経験を持つことは非常に強い武器になると考えており、 AISaaS事業では、まさに成長中のベンチャーとして上記のような経験を積んでいただくことが可能です。 (3)新規プロダクト・新規事業への豊富なチャレンジ機会 AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしきは新規事業をスタートしております。 セールス領域で成果を出していただける方は、新規プロダクトや新規事業のビジネス側の責任者などとして新規事業で実力を発揮していただくことも可能です。 その他、PKSHA Technology全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。 ◆新規事業の推進経験 AISaaS事業では毎年のペースで新規プロダクトもしくは新規事業をスタートしております。 新規事業開発の経験、新規プロダクトを育てていく経験が積むことができます。 その他、社内全体でも新規事業への挑戦機会は後を絶たないため、実績を示し信頼を獲得していただいた後には幅広いチャレンジを行っていただくことができます。 【選考フロー】 面接3~4回(状況により回数は増減します) |
労働条件 |
■就業時間:10:00~19:00 ※裁量労働制あり ■休日:完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、有給休暇、慶弔休暇 ※年間休日120日以上 ■福利厚生:各種社会保険完備、通勤交通費支給、住宅手当(指定条件有)、表彰制度、健康診断、インフルエンザ予防接種(会社補助)、書籍購入補助制度、部活動制度、ワーケーション開発合宿、社内勉強会、フリーアドレスの広いカフェスペース、フリードリンク(コーヒーなどの清涼飲料水)、オフィス内禁煙(喫煙室あり) ※現在、COVID-19の感染拡大を受け、リモートワークを実施しています。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・前職でのトップクラスの営業成績・法人営業経験3年以上 ・ASP/SaaSサービス、ソフトウェア販売の営業経験を有する即戦力 【歓迎(WANT)】 ・コールセンターやWEBサポート業務に関わる経験を有する方 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 上場企業 新規事業 完全土日休み |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/10/02 |
求人番号 | 3324498 |
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