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部署・役職名 | 【人事へのキャリアチェンジ可】マネジメント経験者であれば採用の経験不問/まるごと人事のLD候補/全国各地の採用プロの中でキャリアアップ◎ |
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▍私たちについて 私たちは創業10年目の『まるごと人事』という採用代行(以下、RPO)を提供している会社です。 主なクライアントは、スタートアップ・ベンチャー企業向けで複数の有名ベンチャーで、これまで”累計で472社以上”の企業の事業成長に貢献してきました。 ▍本ポジションの役割 当社のカスタマーサクセス職のリーダーとして、5〜10程の案件のプロジェクトをマネジメントし、メンバーの教育をしながらクライアントを採用成功に導く事が主なミッションです。(実際に手を動かす業務の殆どはメンバーが担当します) 【具体的には】 業務はすべて『オンライン』で行っていただきます。 参考までに、下記はクライアントの案件獲得から安定稼働するまでに対応いただく予定の業務の詳細となります。 ▼クライアントに対して ・契約前ミーティングの実施 セールス担当が初回商談実施後、案件獲得のための商談となります このミーティングでプロジェクトの方向性や期待値を把握いただきます ・ご契約手続き 無事に受注が決まりましたら、バックオフィスと連携をしながら契約締結まで実施いただきます ・キックオフ準備 契約前ミーティングの情報を元に、採用戦略の検討や採用フローの構築 ・キックオフ実施 お客様との期待値調整 採用戦略の提示 実際の業務の流れを改めて丁寧にヒアリング 必要に応じて採用戦略や採用のフロー再検討 ▼メンバーに対して ・メンバーの評価育成(評価面談及び1on1実施) ・案件のKPI管理 ・メンバーの工数、勤怠(労務)管理 ・クライアントから任せていただいた業務のメンバーへの落とし込み及び教育 主にスカウトかオペレーション(候補者の対応)、もしくはその両方の業務がメイン業務となります 面接はクライアントにて実施いただきます スカウトやオペレーションに必要な求人作成 エージェントコントロール スカウト業務 主にチャネル選定、スカウトリスト作成、スカウトカスタマイズ作成、スカウト送信及び送信後の数値管理となります オペレーション業務 候補者がエントリーされてからの内定までのコミュニケーションが中心となります。(メッセージやり取りから面接・面談の日程調整など) ・クライアントとの定例の実施 基本はメンバーの業務となりますが、必要に応じてLDご自身で実施いただく場合がございます。 メンバー実施の場合は、アジェンダ作成から実施までのフォローに入っていただきます ・上記のマネージャーとの連携 ▍組織体制 基本的には1プロジェクトにつき2名(リーダー×メンバー)体制です。 メンバーはCX(契約社員)やCS(社員)、及び業務委託が中心となります。 ▍働き方 フルリモートのため、出社するオフィスはございません。 社内でのコミュニケーションツールはSlackで、クライアントともチャットコミュニケーションが基本です。 グループウェアツールはGoogle Workspaceを活用しています。 ▍募集背景 「増員」となります。 大変ありがたいことに、新規問い合わせだけでなく、既存クライアントからのアップセル依頼や、クライアントからお知り合いの企業様をご紹介をいただくことが多い状況です。 しかしながら、現況は社内のリソース不足につき全てのお客様のご要望にお応えすることができておりませんので、ご期待に添えるような体制づくりを目的としています。 ▍クライアントとご支援の特徴 クライアントの6割はITのベンチャー企業です。 そのため、エージェント以外の採用チャネルはダイレクトリクルーティングが中心です。Wantedly/Green/ビズリーチ/LAPRASなどを運用したご経験をお持ちですと、比較的スムーズにご活躍いただけます。 ★まるごと人事で働く魅力★ ✔ここ2〜3年で急成長中!社員数は現在190名超え! ✔直近1年で社員全体の1/4にあたる46名がスピード昇格! ✔人材業界やベンチャー企業、IT企業出身のメンバーが揃っていますので、毎日お互いに刺激を受けながら働くことが可能! (パーソルキャリア・リクルート・マイナビ・LINE・ソフトバンク・エン・ジャパン・NEXT・ジャストシステムなど) |
労働条件 |
▍雇用形態 正社員(3ヶ月の試用期間あり・契約社員スタートの場合あり) ▍勤務時間 平日9:00〜18:00(実働8時間/休憩1時間) ※時短スタート不可 ※勤務時間内の中抜け、フレックス希望の方の採用は想定しておりません ▍福利厚生 ・各種社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・フルリモートワーク ・産休育休制度 ・年末年始休暇(12/29〜1/3) ・慶弔休暇 ・服装自由 ・社用PC貸与(MacかWindowsか選べます) ・モニター貸与 ・ベビーシッター、病児保育利用補助 ・福祉はぐくみ企業年金基金(※) ※退職金制度として確定給付年金(DB)「はぐくみ基金」を導入しております。退職時のほか、休職時、育児・介護休業時などに受取りが可能です。加入は任意です。入社後に利用有無を選択していただきます。 ◎女性活躍推進企業認定「えるぼし」に認定されています! ◎総務省主催の「テレワークトップランナー2024」にて優れた取り組みを行なっている団体20社に認定 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 以下「全て」の内容に該当する方・法人営業/プランナー/ディレクター/カスタマーサクセスのいずれかの職種経験(目安3年以上) ・複数名のメンバー育成経験 ・ドキュメント作成スキル(提案資料などの作成経験) 【歓迎(WANT)】 ・営業や事業企画の経験と、人事経験が両方ある方・スタートアップ/ベンチャー企業での勤務経験 ・ベンチャー企業での幅広い業務経験 ・エンジニア採用の経験 ・SE、PG、社内エンジニア経験(汎用機系、テストエンジニア以外)+採用経験 ・新卒求人媒体の経験(営業/CS) ・ダイレクトリクルーティングの経験 ・求人作成の経験 |
アピールポイント | 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 女性管理職実績あり 20代管理職実績あり シェアトップクラス 産休・育休取得実績あり 年間休日120日以上 Uターン・Iターン歓迎 完全土日休み |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/11/11 |
求人番号 | 3327746 |
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