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| 部署・役職名 | CRMコンサルタント |
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| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
■募集背景 クライアント企業の顧客戦略、および、マーケティング、営業、顧客サービスの各領域の変革を実現し、包括的なCRMソリューションを提供することで、利益拡大やグローバルでの競争力向上に直接的に貢献する、ということをミッションとしています。CRMに強い関心を持ち、この領域の専門性を高めたい方を積極的に募集します。 ■業務内容 ・ 顧客／チャネル戦略立案 ・ 顧客経験マネジメント企画／導入 ・ カスタマーインサイトマーケティング企画／導入 ・ カスタマーインテリジェンス企画／導入 ・ マーケティング戦略立案／改革実行支援 ・ 営業戦略立案／改革実行支援 ・ 顧客サービス戦略立案／改革実行支援 ・ フィールドサービス戦略立案／改革実行支援 ■プロジェクト事例 ・ 顧客戦略、CRM構想の策定プロジェクト ・ マーケティング、営業、顧客サービスの業務改革プロジェクト ・ 新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト ・ 顧客経験を軸としたチャネル／プロセス／システム間連携プロジェクト ・ 変革実現のためのCRM系ITソリューション導入プロジェクト ・ グローバルビジネスの競争力強化プロジェクト |
| 労働条件 |
【年収】ご経験・スキル・現職給与・面接での評価を参考に当社規定にて決定 【その他】受動喫煙対策有り／対策としてオフィスビルに喫煙室が設置されています ※上記は雇入れ直後の業務範囲であり、会社の定める業務内容に変更の可能性あり |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 ■ 社会人経験2年以上。経験業務領域は問いません。以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。 ・ 戦略／業務／ITコンサルティングの実務 ・ 事業企画、BPRプロジェクトの実務 ・ マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務 ・ デジタルマーケティング、データ分析の実務 ・ CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務 【歓迎（WANT）】 ・ 尚可：英語、中国語 ※語学力があれば、グローバルプロジェクトへの参画などキャリアの可能性が広がります。・ MBA、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。 |
| 受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
| 更新日 | 2024/09/05 |
| 求人番号 | 333435 |
採用企業情報
- 大手総合系コンサルティングファーム
- 会社規模501-5000人
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会社概要
【給与】経験・能力を考慮のうえ、当社規定により優遇
【諸手当】通勤手当、時間外勤務手当、休日勤務手当
【昇給】年1回（10月）
【賞与】年2回（6月、12月） ※但し評価及び在籍期間により変動
【勤務地】東京 ※プロジェクトによりその他全国、海外あり
【勤務時間】9:00～18:00
【休日休暇】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇（初年度13日）、マタニティ休暇、配偶者出産休暇、子育て支援休暇、介護休暇、子の看護休暇、裁判員休暇など
【福利厚生】各種社会保険完備、財形貯蓄制度、団体生命保険、退職金制度、公認会計士企業年金、健康保険組合カフェテリアプラン、ワークライフバランス支援制度（育児支援、介護支援）、出産祝い金（第3子以降100万円）、資格取得支援制度、リラクゼーションルーム など
【その他】受動喫煙対策有り／対策としてオフィスビルに喫煙室が設置されています
この求人の取り扱い担当者
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- 金融 コンサルティング 士業
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- 私自身がBig4FASであるPwCアドバイザリーおよびDTFAにてM&Aアドバイザリー業務、外資系PEにて投資業務にそれぞれ従事後、独立した経緯もあり、これらの経験や人的ネットワークを活かしたキャリア形成の考え方・実例案内、業界情報の提供、および転職活動のサポートをいたします。
- (2024/04/22)
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