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部署・役職名 | 【リモート◎フレックス◎/風通しの良い環境です!】国内唯一×国交省適法回答済サービスの牽引&開発にも挑むカスタマーサクセス・セールスメンバーを募集! |
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❚仕事内容 バーティカルSaaS提供における、セールス・カスタマーサクセス業務をお任せいたします。 -------------------------------------------------------------------------- ■誰に:不動産業界(スーパーゼネコン、ゼネコン、ハウスメーカー) ■何を:電子契約サービス『PICK FORM』 ■どのように:訪問営業がメイン -------------------------------------------------------------------------- 【具体的には】 ・新規のお客様へのサービス提案&クロージング ・サービスのブラッシュアップ・開発 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・申込前のユーザー体験のフロー構築 ・申込後のオンボーディングフローの構築 ・FAQの作成 ・ユーザー分析、企画 ・オペレーション改善、効率化のための開発検討 ・新規機能 or サービスの開発/要件定義 ・メンバーマネジメント ▍導入社数120社以上! アイダ設計様、飯田グループホールディングスの東栄住宅様からツクルバ様といった大手企業様への導入実績がございます! 1つの契約に平均177枚もの紙が必要になる不動産取引の領域で、2022年5月の宅建業法改正により電子契約が解禁されました。 しかし、国土交通省が発表した全60ページに渡るマニュアルを理解し適法な電子契約の運用ができなければ、業法違反をしてしまう危険性があり、電子化のハードルはまだまだ非常に高いものとなっており、工程数の削減やペーパーレスの導入は膠着状態です。 ですが、弊社の『PICK FORM』は国内で唯一国土交通大臣より適法である旨の回答を取得したパイオニア的企業のため、多くのお客様よりお問い合わせをいただいています。 ▍将来的に 現在カスタマーサクセスチームの立ち上げを視野に入れており、コアメンバーとして仕組み化も含めた立ち上げ業務にも携わっていただけます。 また、チームでは『「理解」→「提供」→「創造」』循環型の行動指針をコアに置き、お客様の声をイノベーションの糧としているため、 徹底的に現場に馴染むようなサービス創りに一貫して関わることが可能です。 ▍働く環境 無駄な時間を減らして、個々の裁量で高い生産性を発揮! 日々VALUEを実践しメリハリのある働き方ができるよう、コアタイムなしフレックスタイム制、リモートワークとリアル勤務のハイブリッドとしています。 個々の判断、裁量で最も高い生産性が発揮できる環境です。 ❚募集背景 「PICKFORM」をはじめ、新たに「PICKFORM 案件管理」もリリースしました。 今後も電子契約をはじめとする契約領域や周辺領域の開発にも力をいれていく中で、体制強化や環境の整備も進めてスピードアップを図っていく必要があることから、新たにセールス・カスタマーサクセスチームのコアメンバーを採用することとなりました。 ❚配属部署 ■セールス・カスタマーサクセスチーム 大手住宅メーカー、大手不動産会社などの不動産業界出身者だけでなく、大手通信会社、大手損害保険会社、SaaS企業、大手会計事務所、大手マーケティング会社などの多彩な業界、バックグラウンドを持つメンバーが互いの強みを活かして、日々活動を行っています。 そのため、不動産業界の知識・資格がなくともご活躍いただけます。 ❚この仕事で得られるもの ・スピード感のある環境で、初期メンバーとして必要な仕組みを自ら提案して実現できる ・フラットな組織で、社内の誰とでも自由に議論して協働できる ・様々な業界出身の優秀なメンバーとサービスが創れる ・自社プロダクトで不動産の世界に存在する負を解決できる。 ・アーリーフェイズなため自身の価値発揮ができる環境、自分の力を再確認できる ・高い比率のSO付与がある ・これまで培ったキャリアを元に、自身の力で組織やプロダクトを創っていく経験が可能 ❚こんな人に向いています ・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの経験を活かしてキャリアアップしたい! ・プロダクト作りに深く関わっていきたい! ・不動産業界の負を解消したい! ・大きな裁量のもとクライアントの課題解決を叶えたい! という方、ぜひ一緒に業界の変革に関わってみませんか? |
労働条件 |
●就業時間 10:00~14:00をコアタイムとするフレックスタイム制。毎月の勤務時間は、「8時間×祝日除く平日の日数」 ●出社 会社指定曜日に週1出社。それ以外はリモートワークOK ●休日 土日祝 ●休暇 年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、子の看護休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇等 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・不動産経験あり・vertical SaaS経験者 ・0→1でサービス立ち上げ経験 or 組織立ち上げ経験者 ・将来起業したい方 ・在籍した企業でMVP等の成果がある方 【歓迎(WANT)】 ・不動産業界での経験・vertical SaaS経験者 ・0→1でサービス立ち上げ経験 or 組織立ち上げ経験者 ・将来起業したい方 ・在籍した企業でMVP等の成果がある方 ❚応募資格 「顧客の声をしっかりとサービスに落とし込みたい」「プロダクト開発にも積極的に関わることでステップアップしたい」とお考えの方はぜひご応募ください! もちろんカスタマーサクセスチームの立ち上げ経験のある方や、SaaSサービス全体に関与してきた実績のある方も大歓迎です! 【求める人物像】 ・MVVに共感する人 ・カオスを楽しめる人 ・1つ1つの仕事にも「Why」の問い力があり、思考しながら仕事できる人 ・俯瞰力がある人(客観的にクライアントとユーザー視点の切り替えができる人) |
アピールポイント | 新規事業 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/10/10 |
求人番号 | 3335957 |
採用企業情報
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