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CRMソリューションコンサルタント

年収：1000万 ～ 1200万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 CRMソリューションコンサルタント
職種
業種
勤務地
仕事内容 ＜募集概要＞
2021年8月に全社横断組織として【デジタルエンゲージメントセンター（以下、DEセンター）】を設置しました。4つのビジネスセグメントにて事業を行っていますが、いずれのセグメントにおいてもCRMをはじめとした顧客接点改革（以下、CX）に関連するビジネスが拡大しているため、本領域における全社の知見を集約することにより、大規模化・複雑化するクラウドソリューションの構築・運用やデータ活用の高度化を最適な形で提案し、企業のCX推進に向けたインテグレーション強化を実現する体制を構築しました。

今後、DEセンターを中心に技術 ・ノウハウ集約し、 DX 戦略立案 、 顧客体験設計 、 システム構築 、マーケティング実行支援サービスの提供を DX Ground（グループ横断組織）とも連携し推進していくため、本領域の人材を積極的に採用／育成してまいります。

＜職務内容＞
■顧客企業のCX推進に向けた課題のヒアリング・コンサルティング
■ソリューション提案、開発、プロジェクトマネジメント
■CXに関連する新規ソリューションの企画立案および推進
■Salesforce社、Microsoft社をはじめとしたパートナーとの協業促進
■社内や DX Groundとの連携推進
など

＜CRMソリューションコンサルタントとして働く魅力＞
【1】製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、それらのお客様に対してプライムの立場で価値提供ができる。
【2】新規ビジネスのマーケティング活動からコンサルティング、システム導入まで幅広い範囲に関わることができ、顧客のビジネスの肝となる新規ビジネスの立ち上げやコアとなるビジネスのプラットフォーム構築に直接関わることを通じて、スキルアップ／キャリアアップができる。
【3】DX Groundとの連携により、グループ各社の強みやネットワークを最大限活用し、大規模化・複雑化するクラウドソリューションの構築・運用やデータ活用の高度化を最適な形で提案する案件に参画できる。
【4】様々な業界、様々なシステム領域の知見を持つ多様なメンバーと一緒にプロジェクトを経験し、互いに研鑽することを通じてご自身のスキルを磨くことができる。

＜キャリアパス＞
入社後、まずはプロジェクトのチームリーダーもしくはメンバーとして案件を担当していきながら、プロジェクトマネージャーとして、CRMシステム開発・IT導入のプロジェクトに従事していただきます。
・DEセンターでは、グループ内企業連携や産学連携をしながら、新規ビジネスニーズやシーズに対して各セグメントで必要とされる先端技術に取り組み、ビジネス化を推進していきます。
・各セグメントでは、プロジェクトマネージャー／リーダー／コンサルタントとして、各セグメント毎の顧客業界の業界／業務知識を習得しながら、顧客提案力、システム開発やシステム導入の実行力、コミュニケーション能力、人間魅力といったスキルを習得・発揮いただきます。
労働条件 勤務時間:9:30～17:30（フレックスタイム制）所定労働時間7時間
※テレワーク勤務制度あり
※ポジションによっては裁量労働制あり
待遇・福利厚生:◆在宅勤務等補助手当、通勤手当、時間外勤務手当、新卒住宅補助（実家が遠隔地の方対象）、家族手当　等
◆健康保険、生命保険・損害保険、財形貯蓄、住宅融資、 持株会、会員制福利厚生サービス、借り上げ社宅制度、前払い退職金、確定拠出年金　 等
◆長時間勤務に対する各種対策、産業医、保健師相談、健康診断、各種健康推進事業（歯科検診、予防接種など）、マッサージ、社員相談窓口　等
◆保養所・施設・旅行補助、スポーツクラブ優待、同好会
◆育児短時間勤務、ベビーシッター費用補助、病児・病後児保育費用補助、介護短時間勤務
休日休暇:土日祝、年末年始、有休、リフレッシュ休暇、結婚休暇、出産休暇、妻の出産休暇、服喪休暇、業務傷病休暇、災害休暇、赴任休暇、裁判員休暇、ドナー休暇、生理休暇、子の看護休暇、家族看護休暇、介護休暇　等
応募資格

【必須（MUST）】

下記のいずれかの要件を満たす方
（1）Salesforceの以下プロダクトに関する知識／スキルをお持ちで、かつ顧客へ提案・実装経験がある方
　・Lightning Platform
　・Sales Cloud
　・Marketing Cloud
　・Service Cloud
　・Pardot
　・Field Service
　・ETLツールとの連携

（2）Microsoft　PowerPlatformのプロダクトに関する知識／スキルをお持ちで、かつ顧客へ提案・実装経験がある方

【歓迎（WANT）】

CRMソリューションコンサルタント

リモートワーク

可

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

喫煙室設置
更新日 2024/12/26
求人番号 3356784

採用企業情報

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