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カスタマーサクセス(幹部候補)

年収:800万 ~ 1400万

ヘッドハンター案件

部署・役職名 カスタマーサクセス(幹部候補)
職種
業種
勤務地
仕事内容 国民皆保険制度に支えられた日本の医療は、世界的にみても大変すぐれた誇れるものです。一方で、私たちがあたり前に享受しているこの日本の医療体制は、その持続性において大きな課題を抱え、いくつもの綻びがで始めています。
例えば、ドラッグラグ・ドラッグロスの問題。日本の医薬品市場は約10兆円と、世界第3位の市場です。しかしながら、向こう数年でドイツに抜かれる見通しの中、欧米の製薬企業・新興バイオベンチャーにとって日本は魅力的な市場として見られなくなりつつあり、開発された新薬が日本市場では販売されないといった問題が顕在化しています。他にも医療福祉人材不足の問題や医薬品在庫流通の問題、企業におけるメンタルヘルスの問題など、当社グループがヘルステックを通じて解決しようとしている課題は、日本が今後直面する医療課題そのものです。

私たちの次の世代に向けて、よりよい医療が提供できる国を残していくことに、持てる力を全力で注ぎたいと思っていただける仲間を、私たちは求めています。
労働条件 ■勤務時間
管理監督者
※標準労働時間:8時間/日
※オフィスアワー 9:30~18:30

■諸手当
通勤手当(実費支給)、残業手当

■休日休暇
・土曜、日曜、祝日、年末年始
(年間休日120日以上 ※暦によって変動)
・年次有給休暇 ※入社時期に応じて入社日に初年度分を付与します
(その後1年毎に勤続年数に応じた日数を付与)
・慶弔休暇
・生理休暇
・裁判員休暇
・産前産後休暇
・子の看護休暇
・育児・介護休業
応募資格

【必須(MUST)】

・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス組織の構築、または運営の経験
・システム導入について企画から導入まで主導、またはコンサルティング経験
・プロダクトやサービス活用状況を可視化し、各種KPIの設計/調整を行った経験
・10名以上のピープルマネジメント経験

【歓迎(WANT)】

・事業成長の実現に必要な戦略構築および推進の経験
・事業を数値面で把握し判断できる力(PL、CF、ROIなどの理解)
・事業開発を推進するための必要なリソースを特定し自ら組織を作り且つ組織運営をする力
・構築した戦略を実行に導く、組織マネジメント・組織動員の力
・PL、BS、などの数字への感度と、事業特性や事業経済性(事業の「型」)への感度
・新しいドメインへの理解力、学習スピードの速さ

・ベクトルが自分ではなく成し遂げるコトに向かっている方
・for the society, for the company, for the teamのマインドセットをもつ方
・困難な状況においてもやりぬくグリットをもつ方
・当社のMissionとCredoに共感し実践する姿勢をもっていただける方
・人口減少・高齢化に伴い大きな社会課題となっている医療問題を自ら変えたいという強い熱意がある方
・事業環境にあわせ柔軟に変化することを恐れない方
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/11/26
求人番号 3365624

採用企業情報

この求人の取り扱い担当者

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