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部署・役職名 | CRMプランナー ※マネージャー候補(C&M) |
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仕事内容 |
業務内容 膨大な購買データや関係各所から上がってくるさまざまな情報を分析し、顧客育成戦略を立て、いくつもの個別施策を企画→実行→評価に至るまで一気通貫して担います。施策規模はアドホックな特定テーマの短期プロモーションから始まり、複数事業と連携して運営するSPU(ポイントプログラム)のような大型企画まで多岐に渡っております。 どんなマーケティング活動であれ顧客視点は欠かせないため、横断プロジェクトや巨大プロジェクトの一翼を担うことになるため、間接的関与も含めると守備範囲は極めて広くなっております。 チームメンバーを束ねながら、数多くの事業や部署とコラボレートし、こうした複数の戦略案件を同時並行的に前に進めていけるよう、リーダーシップを発揮していただくことを期待しています。 <主な活動> 1.ライト・ミドルユーザーの育成促進 ・お買い物領域の拡大(ジャンルクロス体験)×リピート購買促進の仕組み作り ・育成ステージ、ライフスタイル、購買ニーズにタイムリーに合わせたコミュニケーション ・**カード、**ペイなど決済体験促進による購買拡大 ・フリマアプリ「***」と共同しての購買体験の進化 2.ヘビー・ロイヤルユーザーとのサステイナブルな関係構築 ・**エコシステムを駆使したポイントプログラムの進化拡大 ・**モバイルのアセットを活用したロイヤルユーザーへの価値創出 ・70を超えるグループサービスの促進を通じた重層的なロイヤリティ向上 ・「**ポイント」の価値向上、コミュニケーション改善 ・「**ポイント」還元に偏重しないユーザーとの関係性構築活動 |
労働条件 |
雇用形態:正社員 勤務地:東京都世田谷区 勤務時間: 9:00~17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休日休暇: 休日:土曜、日曜、祝日 休暇:夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇(産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など) 待遇・福利厚生: 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <補足> 通勤手当:交通費実費支給(月額5万円まで) <教育制度・資格補助補足> ■入社時研修、階層別研修 ■業務知識取得研修、英語学習サポート ■外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング ■Global Experience Program(GEP) <その他補足> ■昇給年2回、賞与年2回、決算賞与有、 ■入社時研修、階層別研修、業務知識取得研修(MBA等のビジネススクール開講)、英語学習サポート(社内IPTOEIC(R)テストテスト・英会話など)、外国人向け日本語学習サポート、クロスカルチャートレーニング、Global Experience Program(GEP) ■スポーツジム |
応募資格 |
【必須(MUST)】 必須要件:・社会人歴5年以上 ・基礎的な定量定性のデータ分析スキル ・チームマネジメント経験 ※英語要件に関する補足 TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること) 内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。 スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。 【歓迎(WANT)】 歓迎要件:・事業会社もしくは広告代理店、コンサルティングファーム等におけるマーケティング(CRM活動に限定せず) ・企画関連業務経験 ・KPI/予算管理経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・組織マネジメント経験 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/03/15 |
求人番号 | 3377351 |
採用企業情報
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