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部署・役職名 | Cloud Service Technical Advisor(マネージャー候補) |
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仕事内容 |
【募集背景】 グローバル市場で戦う大手企業は、海外市場開拓、M&A等による、グループ経営の難易度がますます高まっています。このような背景の中、グループ経営、連結会計の業界リーダーを牽引するディーバでは、これまでに無い新しい製品開発を実現し、複雑・高度化するグループ経営にイノベーションを起こす存在として価値を発揮して参ります。グループ経営領域の新しいクラウドサービス群をお客様に活用いただくよう技術面からお客様をご支援するカスタマーサクセスを推進しており、その推進を加速していただくリーダーとなるエンジニアを募集しています。 <職務要約> グループ経営ソリューションに関する自社プロダクト(クラウドサービス)の活用を推進いただくために、構築、運用、改善に関する中長期のプラン策定、技術支援を推進いただきます。 新しい製品(クラウドサービス)開発、改善に挑戦し、共に新しい価値の提供を目指していただきます。 <具体的な業務> プロダクト(クラウドサービス)の活用を推進いただき顧客満足度を高める技術支援エンジニアとして、顧客とのコミュニケーションをリードし、社内の営業・製品管理・開発・運用と連携しながら「顧客満足度・活用度」の追及を主体的に実行していただきます。 <業務の特徴> ・各業界をリードされているお客様のビジネスを支える重要なアドバイザー業務となります。 お役様のコミュニケーションの窓口となり、エンジニア視点で、開発、運用、長期にわたる継続的なサービスのブラッシュアップなど、社内の主要な部門と改善を進めるため、経験値も技術力も高められます。 様々な観点での価値創造を推進するため、多様性を重視し、働き方も柔軟に組み立てることが可能です。 <仕事のやりがい・特徴> ・ミッションクリティカルな用途にご利用いただいているサービスの品質を、コストバランスと共に適切なレベルと利用方法となるよう中長期的な観点とともに解決策、改善策を提示し、推進していくこと ・お客様の事業成長をご支援することに注力し、中長期的な信頼関係を構築していくこと ・ワンチームとして、社内・社外の関係者と共に有機的かつ能動的にリードしていくこと ・クラウドアーキテクチャや製品、開発プロセスまで継続的な改善と最適化を推進する活動に貢献いただくこと |
労働条件 |
フレックスタイム制(コアタイム11時~15時)、変形労働時間制、裁量労働制 ※配属部署・職位により異なります。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・業界問わず、最低一つの言語による開発経験(3年以上)のある方C#、Java、scala、Golang、C++、Python、Ruby、Golang ・アプリケーションサーバー、ウェブサーバー、ネットワーク、データベース、またはプログラミングなど、クラウドサービスに関連する分野でのエンジニア経験(5年以上)のある方 ・自分たちのプロダクトにより価値を生み出していくことに興味があり、一緒にお客様と価値向上を目指していきたいという志向のある方 ・新しい技術や業務領域に挑戦し、活用をしていきたいという意欲と推進力のある方 ・立場を問わず、本質的なコミュニケーションをして理解・信頼を獲得したいという意思のある方 ・グローバルな環境でのコミュニケーション(英語)に忌避感がない方 【歓迎(WANT)】 ・BtoBの業界でクラウドサービスの企画・立上げ、開発・運用に携わっていた方・SaaS等クラウド技術、大量のデータ処理、BI、アナリティクス、統計解析、予測モデルに明るい方 ・コンピューターアーキテクチャの知識と経験 ・今後進むべき方向を指し示し、その方向に向かって戦略、戦術を描け、抽象的なことを具体的に設計できる方 【求める人物像】 ・同社のミッション・ビジョンに共感いただき、お客様への価値提供と自社組織の成長に主体的に関与いただける方 ・プログラミングやモノづくりがとにかく好きであり、GEEKなエンジニアに対して敬意をもって接することのできる方 ・個の力で周囲をリードすることと、チームで働いて成果を出すことの両方に意義を感じられる方 ・柔軟にさまざまな価値観を受け入れ、理解し、さらに良い形を目指していけるオープンで多様性について理解のある方 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/03/31 |
求人番号 | 3414716 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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