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（SE111）ITコンサルタント＜マネージドサービス利用中のお客さまの課題解決・安定運用の提案＞
年収：応相談
採用企業案件
KDDI株式会社
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- 資本金141,852百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
- 通信・キャリア
| 部署・役職名 | （SE111）ITコンサルタント＜マネージドサービス利用中のお客さまの課題解決・安定運用の提案＞ |
|---|---|
| 職種 | |
| 業種 | |
| 勤務地 | |
| 仕事内容 |
<お任せすること> 法人顧客のITインフラ、エンドユーザアプリケーションの運用アウトソース（マネージドサービス）を担うチームにてリーダーをご担当いただきます。 お客さまへ、安定運用や運用改善に向けたご提案を行っていただきます。 <具体的には> 運用アウトソースサービス実務（※）のチームリーダーとして組織を牽引し、運用品質確認や改善と日々のコミュニケーションでお客さまの満足度を獲得することを目指していただきます。 そのために関係者と調整を行いつつ、チームや施策の業務プロセスやメンバーの技術を進化させる役割も担っていただきます。 ※運用提案、運用管理業務、アップセルによるお客さまの運用課題解決等 <組織のミッション> 配属予定組織では、当社が通信事業で長年培ってきたノウハウを活用し、お客さまITインフラの運用を代行する「マネージドサービス」をご提供することで、「お客さまビジネスのダウンタイム最小化」と「お客さまビジネスのスピードアップ」を実現するとともに、マネージドサービスの領域拡大を通じて、当社法人事業の持続的な成長に貢献します。 <募集背景> 法人事業の持続的な成長に向け、マネージドサービスのさらなる拡大・発展が急務となっており、新規サービスの企画・開発、サービスの提案・導入、お客さま課題分析、サービス基盤構築など、サービス拡大を担っていただけるプロ人材の募集をすることとしました。 採用メッセージ 私たちの職場にはネットワーク（WAN/LAN）の構築や運用アウトソースの導入だけでなく、クラウドサービスやIoT、アジャイル開発など幅広い領域に触れる機会が身近にあり、エンジニアとして、さまざまなスキルアップを実践できる環境です。 そして、私たちが手掛けるマネージドサービスは、法人事業の成長戦略の一つとして社内から注目されており、エンジニア部門の中心人物として活躍できます。 自身のさらなる成長と飛躍を目指し、通信キャリアのエンジニアとして社会貢献を果たしたい方、ぜひともエントリーください。 |
| 労働条件 |
＜雇用形態＞ 正社員（総合職） ＜給与＞ 基本給：290,000円～534,000円 ※年収は、経験・能力を考慮の上、当社規定に基づき決定します。 ＜休日＞ 完全週休2日制（土日祝） 年間休日123日（2023年度実績） ＜諸手当＞ 時間外勤務手当、通勤手当など ＜給与改定＞ 年1回 ＜賞与＞ 年2回（6月、12月） ＜勤務時間＞ 通常勤務 9：00～17：30 （実働：7時間30分） ※部署や業務により、フレックスタイム制勤務、交代勤務、 変形労働時間制勤務、テレワーク勤務（業務・部署により出社頻度は異なります）があります。 ＜試用期間＞ 3ヶ月間 試用期間中に適用されない制度類：フレックスタイム制勤務、育児短時間勤務、 介護短時間勤務など ＜福利厚生＞ ■各種制度 ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日123日（2023年度実績） ・年次有給休暇 最大20日（初年度は入社月により変動） ・特別休暇(慶弔、結婚、出産、子の看護等） ・育児・介護休職 ・勤務間インターバル制度 ・研修支援制度 ・確定拠出型企業年金 ・フレックス制度（自律的に時間管理ができる等の要件を満たすと上長が認めた社員のみ） ・テレワーク勤務（業務・部署により出社頻度は異なります） ・副業（キャリア形成目的での社内副業制度あり。会社に申請し認められた場合は社外副業が可能） など ■保険 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険など ■共済会 グループ共済会 （相互援助給付、生活支援制度、団体保険、団体扱い生命保険、各スポーツクラブ、ゴルフ場、百貨店優待、テーマパーク・リゾート施設利用割引など） ■住宅融資 提携住宅ローン ■保養施設 全国約75カ所の契約保養所 |
| 応募資格 |
【必須（MUST）】 以下のご経験をお持ちの方（目安5年以上）・ITインフラ領域（ネットワーク・サーバー・クラウド・セキュリティ）におけるプリセールス/構築/PMのいずれかのご経験 ・グループウェア（MicroSoft365・Google Workspace）におけるプリセールス/構築/PMのいずれかのご経験 また、社内外の関係者と円滑に協働し、業務を遂行するためのコミュニケーションスキルをお持ちの方 【歓迎（WANT）】 ・ITインフラの運用管理業務経験と、改善提案の経験・ITインフラに対するコンサルティングスキル・経験 ・以下の関連資格を保有する方 -運用系資格保有(ITIL、ITサービスマネージャー、SIAM) -ネットワーク系ベンダー資格保有（CCNA、CCNP） -プロジェクトマネージメントのリーダー（PMP資格） ＜求める人物像＞ ・ネットワークの構築や運用導入、導入後の運用管理に自信がある方 ・クラウド、IoT、セキュリティなど、ネットワークや運用以外の技術にも興味を持つ好奇心旺盛な方 ・コミュニケーションが得意な方 ・ミッション達成に向けて、諦めず粘り強く取り組める方 ・思いやりと協調性をもって他者と接することができる人 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
| 更新日 | 2024/04/17 |
| 求人番号 | 3459410 |
採用企業情報
- KDDI株式会社
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- 資本金141,852百万円
- 会社規模5001人以上
- インターネットサービス
- 通信・キャリア
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会社概要
【代表者】髙橋 誠
【資本金】1,418億5,200万円
【従業員数】61,288名（2024年3月31日現在）※連結ベース
【本社所在地】東京都千代田区飯田橋3丁目10番10号 ガーデンエアタワー
【事業内容】電気通信事業
【当社について】
KDDIは移動通信・固定通信の両方を併せ持つ、総合通信事業者として、時代の変革をリードする企業を目指しています。
個人のお客さま向けには「au」ブランドのもと、移動体通信 (au携帯電話) 事業と固定通信 (ブロードバンド・インターネット/電話) 事業を展開し、シームレスにつながる新しい通信環境の実現に貢献しています。また、法人のお客さまには、FMCネットワークからデータセンター、アプリケーション、セキュリティ対策まで全てのICT領域でサービスを提供し、ビジネスを強力にサポートしています。
KDDIは、あらゆるサービスにおけるお客さま満足度No.1に挑戦するとともに、持続的な成長を遂げていくため、事業基盤の強化を図りつつ、KDDIならではの新たな価値創造へチャレンジしていきます。
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