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部署・役職名 | BPO事業リーダー |
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仕事内容 |
今回の募集は、カスタマーサクセスチームにて、奨学金業務のBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)にご対応いただくリーダーを募集します。 ■主な業務内容 ・奨学金業務の代行 ex.)データチェック及び成形作業など ・オペレーション管理:業務フローやルールの整備、生産性・業務品質の管理や向上 等 ・お客様対応:導入サポート、業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 ・外注業社様の業務マネジメント ■社会貢献性の高い事業ならではの可能性 「奨学金」という誰もが知りながら手つかずだった社会貢献性の高いマーケットの変革に取り組んでいます。 インパクトスタートアップとしてソーシャルグッドな取り組みをしながらも、継続性と影響力を持つためには当然マネタイズが重要です。関係者がwin-winになる形をいかに作りだせるか、企画者の知恵と工夫次第です。 業界変革の先駆者として、自分たち次第で、本当にいろいろな取り組みが可能です。 ■働く環境 ビジネス経験豊富な40代経営陣が中心となりながら、だからこそ若手に権限移譲もしている不思議なチームです。 現在は、シリーズA資金調達後のグロース時期で、事業の拡大とともに成長とやりがいを感じられる刺激的なフェーズです。ストックオプション制度も整備したので、今ならメンバーも大いに夢が見れるフェーズです。 若者のチャレンジを応援し、それを支援する大人や社会もそれを通して幸せを共有できる世の中を目指しています。 そんな素敵な未来を、絵空事にせず、ビジネスの力で具現化・継続させる仕組みの構築が必要です。 ぜひ、そんなロマンとソロバンの両立を実現させることにコミットできる方、お力をお貸しください! |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員 ※試用期間は入社日より6ヵ月、6ヶ月経過後は正社員へ転換。 【勤務詳細】 火曜日・金曜日は出社、その他の曜日はリモート勤務 完全週休2日制(土日休み) 年間休日120日以上 フレックスタイム制(コアタイムなし) 標準労働時間1日8時間 【想定年収詳細】 想定年収:400万円~ 月給:333,000円~ ※うち固定残業時間は20時間(45,000円)、超過分については別途支給。 ※年収金額は選考を通じて上下する可能性があります 【福利厚生】 ■給与改定年1回(3月) ■ストックオプション制度 ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■時間外手当(超過分) ■通勤手当(実費支給) ■定期健康診断 ■フレックスタイム制 ■在宅勤務手当 ■社用PC貸与 ■企業の奨学金返還支援(代理返還)制度を導入 【交通】 「霞ケ関」駅 C4出口・「内幸町」駅 A6出口から、それぞれ地下通路で接続。 雨の日も濡れずに移動が可能です。 「虎ノ門」駅から徒歩3分 「新橋」駅から徒歩7分 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 以下いずれかの業務経験・SIer ・業務コンサルタント ・SaaSのCS ・BPO 【歓迎(WANT)】 ・外注とのプロジェクト進行経験がある方・社内外で円滑にコミュニケーションを図る力 ・PCツール(Excel、スプレッドシートなど)使用に抵抗感がない方 ■求める人物像 ・社会課題を解決し、今までにない市場を作り出し世の中を良くしたい方 ・自ら事業/組織を大きくしていく意欲をお持ちの方 |
アピールポイント | 創立5年以内 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 シェアトップクラス 2年連続売り上げ10%以上UP 年間休日120日以上 ストックオプション制度あり 管理職・マネージャー フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/08/28 |
求人番号 | 3469656 |
採用企業情報
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