転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です
部署・役職名 | Senior Claims Executive |
---|---|
職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
今治のクレームチームのシニア・クレームエグゼクティブを募集しています。 クレームサービスの提供は我々の中核業務であり、日本のクレームチームは人身、貨物、対物や油濁等あらゆるタイプのP&Iクレームを担当しています。 日本での成長するポートフォリオを支えるために、日本の顧客へのクレームハンドリングのチーム強化として、シニア・クレームエグゼクティブを必要としています。 シニア・クレームエグゼクティブについては、高い裁量権を有し、日本及び世界中の有能なクレームチームと共に、主に今治地域を拠点とする顧客を担当します。また、顧客とより良い関係を築き、マーケティング業務にも貢献して頂きます。 また、より高額であったり複雑であったりするケースのハンドルや保険カバーについての問題の取り扱い、研修の実施や知識の共有、保険商品やサービスの発展にも貢献して頂きます。 We have a vacancy in our Claims team in Imabari for a Senior Claims Executive. Providing claims service is central to what we do, and the Claims team in Japan handles all types of claims related to P&I risks, including people, pollution and cargo. To support our growing portfolio in Japan, we are looking for a Senior Claims Executive to strengthen our team handling claims for our members and clients in Japan. As a Senior Claims Executive, you will have a high degree of autonomy and will work closely with our customers, together with a very competent claims team both in Japan and globally. The successful candidate will work primarily with our clients based in the Imabari region and will be expected to handle a busy case load whilst also creating and developing excellent client relationships and actively contributing to marketing activities. You will also be expected to handle high exposure and complex cases, manage cover issues and contribute to training, knowledge sharing and the development of products and services. |
労働条件 |
契約期間:期間の定めなし 試用期間:あり(3カ月) 就業時間:9:00~17:00(休憩1時間)その前後30分刻みでの就業も可能(8:00~16:00, 8:30~16:30, 9:30~17:30, 10:00~18:00, 10:30~18:30) 休日 :土日祝日 休暇 :年次有給休暇(14日~22日)、余暇有給休暇年間7日、年末年始/慶弔 残業 :詳細は面談の時にお伝えします 給与 :経験、能力を考慮のうえ優遇 想定月給:経験、能力を考慮のうえ優遇 通勤手当:会社規定に基づき支給 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 • P&I損害調査業務や海運業界に関連した業務の経験があること• 良好な対人関係及びコミュニケーションスキルがあること • 同僚や顧客と強固な業務関係を築き維持する能力 • 日本とグローバルの双方のチームへの適応能力 • 自主的に業務を分析し、取り組む能力 • 問題解決の発想があること • 勤勉かつ知識共有に意欲的であること • 英語による高い読み書き・会話能力 【歓迎(WANT)】 • 日本語が流暢で日本のビジネス文化に精通していれば、更に望ましい |
アピールポイント | 海外事業 管理職・マネージャー 完全土日休み フレックスタイム |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/04/22 |
求人番号 | 3473313 |
採用企業情報
転職・求人情報の詳細をご覧になる場合は会員登録(無料)が必要です