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部署・役職名 | DBエンジニア(テクニカルサポート) |
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職種 | |
業種 | |
勤務地 | |
仕事内容 |
【職務内容】 Oracle保守契約を結ぶ企業に対するテクニカルサポート業務、およびチームリーダー業務 ・保守契約製品(主にOracle Database)に関する問い合わせ、トラブル対応 ・ドキュメント作成(障害報告書作成、テクニカルサポート業務ルール改定等) サポートサイトを利用した文章ベースまたは、電話での状況の調査や回答を遠隔対応にて実施。 問題に応じて、自らの製品知識や知識の深いメンバーの協力を得て、顧客要望へ対応。 |
労働条件 |
【雇用形態】 正社員 試用期間:無 【勤務地】 東京都中央区新川2-27-1 東京住友ツインビル東館5F 最寄駅:八丁堀駅 7分 受動喫煙対策事項:屋内禁煙 【給与形態】 月給制 昇給:有 通勤手当、住宅手当、残業手当 賞与 年2回(6月・12月)、昇給 年1回(4月) 【勤務時間】 定時間 09:00 ~ 17:20 残業:有 休憩時間:休憩50分 在宅勤務:週2-3の在宅勤務 【休日休暇】 年間休日日数:125日 完全週休二日(土日) 有給休暇(初年度4月付与20日。入社月により比例付与される) 年末年始休暇 福祉休暇 介護休暇 結婚休暇 出産休暇 育児休業 配偶者出産休暇など リフレッシュ連休9 (取得時期指定なしの9連休取得制度) 各種保険:健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 ・ Oracle Database製品の保守サポート業務経験(5年以上)・ Oracle MASTER Gold 相当の知識 ・ LPIC Level 1 相当の知識。 【歓迎(WANT)】 ・ Oracle MASTER Platinum 相当の知識・ 英会話能力(英語での日常会話に問題がないレベル) ・ Oracle Exadata/Database Appliance製品の保守サポート業務経験 ・ チームマネジメント経験 |
アピールポイント | 女性管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり 資格支援制度充実 完全土日休み フレックスタイム 月平均残業時間20時間以内 |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/04/25 |
求人番号 | 3475121 |
採用企業情報
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