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【東京/御徒町】CRM施策(管理職)

年収:800万 ~ 1500万

採用企業案件

採用企業

株式会社Looop

  • 東京都

    • 資本金4,094百万円
    • 会社規模101-500人
  • 電力・ガス・水道
  • エネルギー
部署・役職名 【東京/御徒町】CRM施策(管理職)
職種
業種
勤務地
仕事内容 【当求人の特徴】
・独立系電力会社として最大手、約30万件の顧客を持つ商材のCRM担当の募集です。
・当社初のCRM担当のため、CRMツールの導入やシナリオプランニングを主導できます。
・将来IPOを目指しており、上場準備に携わるチャンスもあります。

【採用背景】
経営計画にて、toC向けの価値提供(個人顧客のニーズ喚起)を掲げており、マーケティング機能の強化を図っています。
これまで獲得施策としてのWebプロモーションが中心でしたが、顧客獲得や解約抑止を目的にCRM施策にも注力することになり、CRM施策の立ち上げを推進いただけるリーダークラスを募集することになりました。

【プロダクトの特徴・強み】
当社でんきサービスは、顧客数約30万件の家庭用の電力サービスです。
再生可能エネルギーの利用促進を目的とした市場連動型料金プランを2022年12月に新たにリリースしました。市場連動型料金プランは、電力量料金の単価が時間帯ごとに変動するプランで、太陽光発電の発電量が多い時間帯など電力量料金の単価が安い時間帯に電気を使うと電気代を抑制することができるものです。
当社では「(太陽光発電などの)再エネの課題を解決し、ニーズを引き起こす」ことをテーマに掲げており、市場連動型料金プランにどのような価値を与え、顧客のニーズを満たしていくかが事業拡大のコアとなります市場連動型料金プランは1→10のフェーズにあり、このサービスの顧客獲得と解約抑制をCRM施策により推進いただける方を募集します。
※現在は企画力以上に実行力・推進力の求められるフェーズです。

【業務内容】
・顧客育成施策(CRM)全般を主担当として推進いただきます。
・CRMツールの導入
・シナリオ設計
・キャンペーン施策の立案・実行(LPの制作なども含む)
・施策の効果検証

※当社でんきサービスの広告予算は数億円~となりますが、5~10年後には数十億円規模に拡大させたいと考えており、施策の成果が予算獲得につながり、より大きな施策を打つといったサイクルを回せる環境です。

【職場の雰囲気】
マーケティング推進部マーケティング課は10名(2023年8月1日時点)で構成されています。
様々なバックグラウンドをもつメンバーがそれぞれの強みを発揮しながら業務を行っています。(詳細)新卒:中途=3:7、男性:女性=8:2、年代:20~40代

フラットな立場で意見を交換しながら、自律心をもって業務を進められるのが大きな魅力です。
労働条件 【雇用形態】
正社員

【給与】
年収:800万円 ~ 1500万円
月給制
524,000円~918,000円(一律手当を含む)
<賃金内訳>
月額(基本給):327,000円~663,000円
ライフプラン手当:55,000円
マーケ専門職手当:20,000円~80,000円
固定残業手当/月:122,000円~154,000円(固定残業時間30時間0分or40時間0分/月)
通常賞与:年2回(会社業績、個人の実績に基づき決定)
自社発電お日様賞与:年2回

【勤務地】
東京都台東区
※本社(御徒町)の勤務です。
受動喫煙対策:屋内全面禁煙

【勤務時間】
9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
平均残業時間(月):平均20〜30時間程度

【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社3ヶ月経過後に付与)
年間休日日数124日

【福利厚生・制度】
・社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
・手当:通勤手当、役職手当、出張手当、資格手当、食事手当等
・社内イベント:新年会、創業祭、納涼会、忘年会、各種親睦会、歓迎会等
・部活動:フットサル部、野球部、ランニング部、海部(ダイビング部)、肉体改造部 等
・育休、時短勤務(実績あり)
・社員研修:自社発電所見学、外部研修システム、各種勉強会、その他外部研修等
・その他:トレーニングジム法人会員制度、当社でんきサービス社員割、従業員持株会
応募資格

【必須(MUST)】

・toC事業においてCRM施策を立案し、関係者を巻き込みながらPDCAを回した経験のある方(3~5年程度)
・CRM施策のディレクション経験(2~3年程度)

【歓迎(WANT)】

・CRMツールの導入経験をお持ちの方
・市場調査、データ分析に関する経験をお持ちの方

【選考フロー】
1)書類選考
2)1次面接
3)適性検査(面接の調整と並行して実施します)
4)最終面接
5)リファレンスチェック(※1)・コンプライアンスチェック(※2)
6)内定

※1リファレンスチェックについて:
back checkを利用し、過去一緒に仕事をされた上司・同僚・部下/後輩の各1名(現職以外も可/応募者が指名)にオンラインアンケート形式で実施します。アンケートの回答者には、当社の選考であることは知らされません。また、当社から対象者の方に直接連絡することはございませんのでご安心ください。

※2コンプライアンスチェック:
back checkを利用し、反社会的勢力との関与・学歴や経歴・SNS行動歴・自己破産等の確認を行います。現職の企業宛に連絡することはありません。
アピールポイント 自社サービス・製品あり ベンチャー企業 20代管理職実績あり 年間休日120日以上 産休・育休取得実績あり ストックオプション制度あり 女性管理職実績あり マネジメント業務なし 完全土日休み
リモートワーク

「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります
受動喫煙対策

屋内禁煙

更新日 2024/12/20
求人番号 3477213

採用企業情報

株式会社Looop
  • 株式会社Looop
  • 東京都

    • 資本金4,094百万円
    • 会社規模101-500人
  • 電力・ガス・水道
  • エネルギー
  • 会社概要

    【設立年月日】2011年4月4日
    【代表者】代表取締役社長 COO 森田 卓巳
    【資本金】40億9,400万円(資本準備金37億7,300万円)※2024年3月末現在
    【売上高】455億9,100万円 ※2024年3月期単体
    【本社所在地】東京都台東区上野三丁目24番6号 上野フロンティアタワー15階・22階
    【その他事業所】北海道・福島・長野・大阪・埼玉

    【事業内容】
    ■電力小売事業
    ■太陽光発電所システムの開発・販売・設置・工事・管理・メンテナンス
    ■自社太陽光発電所の設置・管理
    ■自然エネルギーを使用した商品の企画・開発・販売
    ■損害保険代理店事業
     -取扱保険会社-三井住友海上火災保険株式会社

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