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部署・役職名 | 3212 データドリブンCXコンサルタント(データ分析+CDP+MA)【デジタルプラットフォーム/コンサルティングサービス】 |
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仕事内容 |
【事業・組織構成の概要】 本統括部は、顧客企業向に上流の戦略コンサルティングを提供しています。 本グループは、CXを専門としており、顧客戦略の立案、顧客接点設計、顧客分析、データ基盤導入支援、施策の立案、ツール導入支援、施策実行・検証の一連のプロセスのご支援を顧客企業に提供しています。 戦略・施策を実行する手段として、データ基盤、BI/BA、CDP、MAをお客様と一緒に選定したり、活用したりする立場で、ソリューションのプリセールス的なコンサルティングではありません。あくまでも戦略・施策の立案・実行がメインです。 【職務内容】 顧客企業向に以下のコンサルティングサービスを提供します。 ・CX向上を目的とした戦略立案、接点設計、施策の立案 ・KGI/KPIの設定、測定方法の設計、MA等実行基盤の要件整理 ・収集すべきデータの精査、加工方法の設計、データ活用のための要件整理、ダッシュボード構築 ・顧客データ分析、シナリオ設計・設定、KGI/KPIモニタリング、施策のPDCA 【ポジションのアピールポイント】 本グループは、事業会社でマーケティングを実践してきたり、ベンダとして顧客企業のマーケティングを支援してきたメンバが多く、各メンバのノウハウを活用したCXの実践的な以下の学習環境を用意しています。マーケティングを実践することで必要なケイパビリティを獲得しつつ、顧客へのコンサルティングを行うことができます。 ・サイト運用環境(GA,MAなど) ・データ分析環境(スクレイピング、テキストマイニング、Pythonによる統計解析) |
応募資格 |
【必須(MUST)】 【MUST】・経験:マーケティングの実践経験(集客だけでなく、顧客育成の施策を含むこと) ・スキル:分析スキル(DomoやTableauなど何かしらのBIツールを使って顧客分析を行えること。) 【WANT】 ・経験:データ基盤やCDPの導入経験またはダッシュボード開発経験 |
受動喫煙対策 | その他 「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」 などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください |
更新日 | 2024/04/26 |
求人番号 | 3489275 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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