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【コーポレートIT×SaaS×グローバル】SaaSプロダクトのグロースを担うProduct Specialist

年収：800万～ 1000万

採用企業案件

採用企業

部署・役職名	【コーポレートIT×SaaS×グローバル】SaaSプロダクトのグロースを担うProduct Specialist
職種	運用・保守・監視・テクニカルサポートプリセールス・セールスエンジニアプロジェクトマネージャー（Web・オープン系）
業種	インターネットサービスソフトウエア
勤務地	東京都
仕事内容	■ジョーシスについて「Simplify IT, Empower communities」というミッションの元、コーポレートIT（情報システム部）向けにITデバイスとSaaSの調達・管理の自動化を実現するクラウドサービスを提供しています。 2021年9月にサービスをローンチ、2022年8月にはPMFを達成し、1年という短時間で44億円の大型調達を実現しました。2023年の9月にも135億円の資金調達を行い、累計で約180億円近い資金調達を行っています。ジョーシスは、ラクスル創業者である松本恭攝が第二創業として始めたスタートアップで、創業当初からグローバルな組織構築を行い、今ではアジア・米国・欧州へとチームも大きく拡大しています。国内・海外ともにグローバルトップレベルの優秀なメンバーが続々と集まり、日本発グローバル企業のDAY1を創る、最高にエキサイティングなフェーズを迎えています。 ■解決する課題コロナの約4年を経て、殆どの会社でハイブリッドワークが定着化しました。コロナ前に比べ、利用するSaaSの数は圧倒的に増え、働く場所はオフィスから自宅に移りました。増えるソフトウェア、分散するデバイスに対してその管理手法はコロナ前と何も変わっていません。「新入社員の自宅にセットアップ済みのパソコンを送って、必要なSaaSが全て発行された状況でDay1から仕事を始められるようにしたい」「どのSaaSが、いくつのアカウントを発行していて、いくらかかっているのか把握したい」「各自が自宅に置きっぱなしにしている分散したPC/タブレット/スマホの期末の棚卸しを効率よく行いたい」新たに生まれた、リモートワークを前提とした働き方。増大するSaaSと分散するデバイスの管理を効率良く行う武器を、コーポレートIT部門（情報システム部）は、課題としているものの、解決策はこれまでありませんでした。私たちは、ハイブリッドワーク時代の企業のITを支えるインフラを提供し、21世紀の企業ITのプラットフォームをつくります。 ■独自の3つのチャレンジ（ビジネスモデル、インド開発、グローバル市場）１、「SaaS×EC×BPO」がミックスしたビジネスモデルで、ARRを追うだけでなく、お客様の視点に立ち、本質的なお客様の課題の解決を提供していきます。２、当社のテクノロジーチームはインド人で、全社員の7割を占めています。開発をインドに持つことで、技術力の高さとスケーラビリティを実現しています。３、当社はDay1からグローバルのチャレンジを前提に組織・テクノロジー・事業を構築してきています。2023年のシンガポールを皮切りに英語圏でサービスインを予定しています。 ■業務概要グローバルの開発チームと連携しながら、当社プロダクトの仕様/技術的な要素を理解した上で、開発やセールスチームが各々の業務を通じて、最終的にはGo-to-Marketが達成できるような基盤を創る、多様なミッションを担う重要なポジションです。 ■業務詳細「プリセールス」・セールスチームに帯同し、顧客に対して技術的な回答を行う・当社プロダクトの導入プロセスにおけるグランドデザインを策定し、提案する「イネーブルメント」・プロダクトの仕様について、セールスチームや当社の販売パートナーに対して、レクチャーを行う・顧客対応をするCSチームに対して、技術的な質問にも答えられるようなトレーニングを行う「テクニカルサポート」・カスタマーサクセスや、ユーザーサポートと連携し、問い合わせ内容における技術的な難易度が高いものを精査し、開発チームと連携の上で回答する・問い合わせが多い内容はマニュアル化をし、対応チームの拡張に追いつけるように業務の平準化を行う「プロダクトマネジメント」・グローバルの開発チームに対して日本市場における顧客のリクエスト、利用状況のデータ分析の上で、機能開発/改善に必要な提案を行う・グローバルの開発において新機能の内容をキャッチアップし、日本支社内のメンバーに展開をする
労働条件	■勤務時間：フレックスタイム制（コアタイム11:00－16:00） ■休日：完全週休2日制（土日）、夏季休暇、年末年始休暇（年間休日120日以上） ■福利厚生：各種社会保険完備、交通費実費支給、育休復職祝い金制度、 ■勤務体制：リモートワークと出社を組み合わせた勤務体制を実施 ■給与･報酬：年2回昇給、年1回ストック･オプション付与あり
応募資格	【必須（MUST）】【必須（MUST）】 ※下記のいずれかの経験に該当する方・SQLを用いたデータ取得・分析経験・コンピューターサイエンスに対する知識・何かしらの言語を活用したWebアプリケーションの開発経験・プリセールス、またはテクニカルサポートの経験・英語を活用したビジネス経験・多様なステイクホルダーと共にPJマネジメントの経験・ドキュメント作成、及びプレゼンテーションの経験・業務における英語コミュニケーションの経験、または同等の英語資格（TOEIC900以上、TOEFL70以上、英検準一級が目安）【歓迎（WANT）】・B2B SaaSのプリセールス/カスタマーサクセス/テクニカルサポートの経験・情報システム向けツールの利用/運用経験（SSO, MDM等）【求める人物像】当社のミッションへの共感顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方自ら課題を発見し、社内を巻き込みながら課題解決へ動ける方新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方成長意欲が強く、優秀なメンバーと切磋琢磨しながら成長したい方グローバルなビジネスに興味のある方事業のインパクトに執着心がある方
アピールポイント	創立5年以内自社サービス・製品ありベンチャー企業年間休日120日以上産休・育休取得実績あり日系グローバル企業女性管理職実績あり Uターン・Iターン歓迎地域活性化事業新規事業マネジメント業務なし完全土日休み
受動喫煙対策	その他「就業場所が屋外である」、「就業場所によって対策内容が異なる」、「対策内容は採用時までに通知する」などの場合がその他となります。面接時に詳しい内容をご確認ください
更新日	2024/08/26
求人番号	3521200

採用企業情報

ジョーシス株式会社

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