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部署・役職名 | CX/CRMコンサルタント(部長、課長)【デジタルプラットフォーム/コンサルティングサービス】 |
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仕事内容 |
【事業・組織構成の概要】 業界を代表するクライアント企業(小売、輸送、金融、商社、製造等)との戦略的パートナリングから自社の持つデジタルテクノロジーを強みとしてコンサルテーションを遂行しています。 社員とリーディング企業やコンサルファームから集まった多様性あるメンバーで、若手社員も多く刺激と活気ある職場です。 【職務内容】 顧客体験CX・Digital ID領域におけるビジネスコンサルティング業務全般 ・リテールや生活サービスのOMO型革新/マーケティング/会員サービスID統合 ・スマートシティ・不動産会社のエリア開発等の街づくりデジタルサービス革新 ・移動事業者(鉄道・航空等)の会員IDを活用した新しいデジタルサービスの提供 ・金融機関における地域プレイヤーと連動したデジタルサービス ・パーソナルデータマネジメントサービス ・デジタル化に向けた業務プロセス、ガバナンス・組織・デジタル基盤企画 ・デジタルテクノロジー(IoT/AI)の適用支援 【期待する成果・役割】 ・コンサルティング業務遂行、コンサルティングビジネス開発 ・お客様のDX推進におけるプロジェクトリード(プロジェクトチームマネジメント[2~3名以上]) ・社内他部門と連携したDX領域のコンサルティングソリューション開発 【ポジションのアピールポイント】 ・戦略企画だけでなく、データを活用したビジネス変革実践に重きを 置いているため、ビジネス革新の成功を実感することが出来ます。 ・業界横断デジタル実装や、産官民プロジェクトへの参画等への幅広い活動への可能性もあります。 ・グローバルに事業展開するヘッドクォーターという権限と裁量が大きな環境で業務遂行出来ます。 ・プロジェクトや個々の働き方にもよりますが、リモートワークは積極的に活用しております。 【想定キャリアパス】 ・デジタルトランスフォーメーションのビジネスグループを組織運営し、部下をマネジメントし、事業拡大に応じたポジションにキャリアアップが可能です。或いはコンサルタントとしての専門性を磨き上げて、業界を代表するプロフェッショナルとして経営幹部相当の処遇を得るキャリアの選択ができます。 |
応募資格 |
【必須(MUST)】 課長クラスの場合【MUST】 <いずれも必須> ・コンサルティングファームにおけるCX,CRM領域のコンサルティング業務経験(3年以上) ・プロジェクトメンバーのマネジメント経験(1年以上) 部長クラスの場合 【MUST】 <いずれも必須> ・コンサルティングファームにおけるCX,CRM領域のコンサルティング業務経験(5年以上) ・プロジェクトメンバーのマネジメント経験(3年以上) 【歓迎(WANT)】 課長クラスの場合・パーソナルIDを中心としたデータビジネスコンサルティングの知見 ・リテール、サービス、不動産、鉄道、金融、エネルギー等の業種知識 ・DXに向けた改革遂行支援 部長クラスの場合 ・パーソナルIDを中心としたデータビジネスコンサルティングの知見 ・リテール、サービス、不動産、鉄道、金融、エネルギー等の業種知識 ・DXに向けた全社改革プロジェクトの推進経験 ・課題解決力、提案力、プロジェクトマネジメント力 ・物事を構造的に捉える論理的思考力 ・チーム行動が可能な協調性、コミュニケーション能力、他者理解力 ・自己成長/変革の意欲と行動、及び継続力 |
リモートワーク | 可 「可」と表示されている場合でも、「在宅に限る」「一定期間のみ」など、条件は求人によって異なります |
受動喫煙対策 | 屋内禁煙 |
更新日 | 2024/05/22 |
求人番号 | 3551637 |
採用企業情報
この求人の取り扱い担当者
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