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部署・役職名 | ITスペシャリスト(モバイルデバイス運用) |
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仕事内容 |
【職務内容】 電通および電通グループ向けの以下の業務をお任せします。 ・スマートフォン等の携帯電話端末の導入・運用提案(MDM等) ・ユーザーサポート(ヘルプデスク)運用管理 ・運用サービスの提案、立上、移行等 入社直後は、直接デバイスに触れてキッティングや検証を行う業務や、ユーザーと直接コミュニケーションを取りながらサポートするような業務もお任せしますが 将来的には、これらの業務を指導する立場として、スマホに限らず運用の立上げ・計画・管理・運用改善などのマネジメントや、運用サービスの提案を期待しています。 【募集背景】 ICTサービス事業部の顧客環境は常に変化・進化が続いています。 顧客のニーズを満足させる為の体制強化を行っている最中にあり、新たなメンバーを募集しております。 【ポジションの魅力】 将来的に運用マネジメントやサービス提案のスキルを身に付けることができます。 実務経験を積みながら成長できる環境で、マネジメントや提案業務に関わる機会が豊富です。 |
労働条件 |
【雇用形態】 ・契約期間:期間の定めなし ・試用期間:あり(6ヶ月) ※試用期間中の勤務・賃金制度に変更はありません。 【勤務地】 ・東京 ・受動喫煙対策について 品川本社:屋内禁煙(喫煙室あり) 喫煙専用室設置/加熱式たばこ専用喫煙室設置 【勤務時間】 ※採用時の職種や資格等級により、フレックスタイム制、裁量労働制(専門業務型、企画業務型)、事業場外みなし労働制のいずれかの勤務形態となります。(管理監督者を募集することもあります。) 詳細については条件面談にて説明致します。 <例1> スペシャリスト職/総合職(一般職) ・勤務形態:フレックスタイム制 所定労働時間:7時間 標準勤務時間9:30~17:30(休憩12:00~13:00) コアタイム: 9:30~12:00 ・時間外/休日/深夜勤務手当:あり 時間外勤務手当:所定労働時間(1日7時間)を超えた分に対して割増支給 スペシャリスト職(一般職): ※時間外(所定外)勤務平均:20.21時間/月 総合職(一般職): ※時間外(所定外)勤務平均:22.76時間/月 <例2> 総合職(専門職) ・勤務形態:裁量労働制(専門業務型、企画業務型)、事業場外みなし労働制 1日あたりのみなし労働時間:8時間15分(休憩 12:00~13:00) ・休日/深夜勤務手当:あり 【給与】 ・月給制 ・賞与:年2回(6月/12月) ・昇給:年1回 【制度・福利厚生】 ・諸手当:通勤手当(1ヵ月単位で出社日数分を全額精算) ・退職金:なし(確定拠出年金あり) 【休日休暇】 ・週休2日制(土・日)、祝日、年末年始6日(12/29~1/3) ・年次有給休暇:20日(但し、入社時期により変動) ※毎年4月1日または入社日に付与 ※年間平均有休取得日数11.02日 ・リフレッシュ休暇:勤続5年毎に連続5日もしくは10日 ・その他の休暇:結婚休暇、服喪休暇、出産休暇、介護休暇など |
応募資格 |
【登録資格・スキル】 以下の①~⑦の内どれか3つ以上の要件を満たす方 <スマホ系> ①スマートフォン等の調達・キッティングや取扱いサポート等の運用業務経験 ②スマートフォン等のセキュリティ対策(MDM等)の運用業務経験 ③通信キャリア及び販売店との各種調整、交渉等の経験 ④ 顧客の既存システム・サービスとの整合性を考慮した設計スキル ⑤ 顧客要件のヒアリング(吸い上げ)および顧客向け提案書作成スキル ⑥ マニュアル作成、RFPなど顧客・ベンダーに提示可能なドキュメントの作成スキル ⑦ヘルプデスク・サポートデスクの運用監督スキル |
アピールポイント | 女性管理職実績あり 産休・育休取得実績あり 教育・研修制度充実 自社サービス・製品あり |
受動喫煙対策 | 喫煙室設置 |
更新日 | 2024/11/20 |
求人番号 | 3556679 |
採用企業情報
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